Clase 11 Aprendiendo a Aprender

Presentación del tema: "Clase 11 Aprendiendo a Aprender"— Transcripción de la presentación:

1 Clase 11 Aprendiendo a Aprender
EL ESCUCHAR Clase 11 Aprendiendo a Aprender

2 La parte activa de la comunicación
¿QUÉ ES ESCUCHAR? La parte activa de la comunicación Escuchar = Oír + interpretar + Percibir Escuchar es la parte activa de la comunicación y valida que otro esté hablando. Escuchar no es solamente que entre ruido por nuestros oídos, eso es oir, escuchar, lleva implícito una interpretación y una percepción. Por ejemplo, se puede hacer el ruido de un tren (chucu chucu chucu chucu, tu tu) y se puede preguntar qué es! Al decir los alumnos, que es un tren, están haciendo una interpretación de lo que uno hizo, y el oir dirá que era solamente el ruido chucu chucu… Sintonizar con el otro es preocuparse por: - Familiarizarse con los intereses e intenciones del otro - Comprender lo que intenta transmitirme - Dar muestras que lo entiendo

3 VARIABLES DE CONTROL REALIDAD ESCUCHAR EVALUAR + DISEÑAR LIDERAR
LA CIENCIA Y EL ARTE DE ESCUCHAR IDEALES, VALORES EMOCIONES ESTADOS DE ÁNIMO CREENCIAS Y PRACTICAS INTERESES, PREOCUPACIONES, QUIEBRES VARIABLES DE CONTROL ESCUCHAR EVALUAR + DISEÑAR Cuando escuchamos, estamos interpretando, eso ya lo dijimos, pero desde dónde ocurren esas interpretaciones que parecen automáticas? Cuando estamos escuchando, están involucradas nuestras creencias y prácticas, nuestros ideales, valores y emociones o estados de ánimo, y nuestros intereses, preocupaciones y quiebres. Escuchar tiene que ver con ello, con que muchas cosas nos están pasando dentro de la cabeza y por lo mismo, la atención que ponemos ante quienes se comunican con nosotros tiene que ver con nosotros. Cuando escucharmos, se nos abren posibilidades, y desde lo que escuchamos, construimos realidades, pues nos invita a la acción; podemos aprender de algo, podemos innovar en algo o liderar un desafío, pero justamente, escuchar es la parte activa de la comunicación porque genera acción. LIDERAR APRENDER INNOVAR REALIDAD

4 LO QUE HAY QUE SABER DEL ESCUCHAR
Cada uno tiene su forma de escuchar y otros pueden tener interpretaciones distintas Dar derecho a estar equivocado o a que las cosas no sean como piensas Estar alerta del otro Chequear o confirmar lo que se entiende Tener y hacer preguntas Hay cosas básicas que hay que saber del escuchar, que nos parece tan obvio! Pero no es tan simple.. Cada uno tiene su interpretación de lo que escucha, y por lo tanto cada uno escucha distinto. Es importante además, estar alerta del otro, abrirse a estar escuchando cosas que en realidad las interpretamos mal y estamos equivocados, chequear o confirmar lo que se entiende y hacer preguntas. Los japoneses cuando se comunican, quien escucha dice “a” todo el rato, tras cada frase, eso significa “te entiendo” y por lo tanto, hay una confirmación de que se entiende.

5 LO QUE HAY QUE SABER DEL ESCUCHAR
Escuchar tiene que ver con involucrar los sentidos en lo que está sucediendo, el corazón, el oído, los ojos y la atención. Darnos el tiempo de comprender Empatizar: capacidad de ponernos en el lugar del otro o comprender desde dónde habla el otro