ÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES Dr. Miguel A. Bustamante Ubilla.

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2 ÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES Dr. Miguel A. Bustamante Ubilla

3 ÉTICA Y ORGANIZACIÓN EL SER HUMANO EXISTE EN SOCIEDAD ORGANIZACIÓN SOCIABILIDAD HUMANA A ESTA SOCIEDAD DEBE SU DESARROLLO EN LA SOCIEDAD EJERCE Y PERFECCIONA SUS TALENTOS Y COMPETENCIAS LA EMPRESA COMO SOCIEDAD ÉTICA DEL MERCADO: DEL DEMANDANTE DEL OFERTANTE SUS VINCULACIONES CON EL ENTORNO SUS RESPONSABILIDAD SOCIAL

4 CONCEPTOS BÁSICOS SOCIABILIDAD HUMANA ORGANIZACIONES RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL MODELO RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL

5 HOMBRE Y SOCIEDAD “Un hombre solo no puede abastecerse suficientemente para la vida. Es por consiguiente, natural al hombre, vivir en sociedad con muchos otros...” Santo Tomás de Aquino

6 HOMBRE Y SOCIEDAD RELIGIÓN: VALOR CONTRAVALOR SAGRADO - PROFANO ÉTICA - DERECHO: VALOR CONTRAVALOR LO BUENO - LO MALO LA CIENCIA: VALOR - CONTRAVALOR VERDADERO - FALSO ESTÉTICA: VALOR - CONTRAVALOR BELLO - FEO EL HOMBRE HACE A LA CULTURA LA CULTURA HACE AL HOMBRE

7 SOCIABILIDAD HUMANA - TEORÍA DEL DERECHO NATURAL - TEORÍA DEL PACTO O CONTRATO SOCIAL

8 DERECHO NATURAL TEORÍA DEL DERECHO NATURAL - El individuo expresa sus talentos así como sus carencias en tanto humano. - Demanda para satisfacer sus necesidades - Produce por el ejercicio de sus dones.

9 CONTRATO SOCIAL TEORÍA DEL PACTO O CONTRATO SOCIAL - Se subordina al colectivo. - La autoridad del colectivo interpreta las necesidades de sus miembros

10 SOCIEDAD - Es un sistema complejo. - Constituida por personas y organizaciones. - Es un sistema autorreferente, autorregenerativo y autopoiético. - En sus operaciones sistémicas parece buscar la simplicidad. - La organización aprende y resume una porción de ese mundo. - Las organizaciones internalizan dicha complejidad. - En esa búsqueda la Sociedad se hace cada vez más Compleja.

11 RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN “...es la medida en que las actividades de una organización protegen a la sociedad y la mejoran más allá de lo requerido para servir los intereses legales, económicos o técnicos de la organización...” Samuel Certo y J. Paul Peter

12 RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL MODELO RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL Procesos, actividades, relaciones y efectos sobre los Trabajadores RESPONSABILIDAD EXTERNA: Relaciones con Proveedores - Fabricantes Distribuidores – Clientes - Propietarios – Estado... RESPONSABILIDAD INTERNA Sistema y Sub sistema de Variables - Indicadores INTEGRAL

13 BALANCE DE RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL Balance de Responsabilidad Empresarial es un instrumento de medición y exposición sistemática de la evolución de los componentes de la calidad de vida, tanto al interior como al exterior de la empresa.

14 BALANCE DE RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL Es un sistema de información integral y multidimensional de gestión, lo que se traduce en un cuadro de señales intermitentes que proporcionan información y es capaz de medir el comportamiento de las distintas variables que la componen.

15 FUNDAMENTOS DEL MODELO Paradigma estadístico Paradigma Cultural Paradigma del Cambio

16 Paradigma Estadístico La administración proporciona modelos capaces de solucionar problemas organizacionales. Buena parte de las decisiones son tomadas con base en ecuaciones que simulan situaciones reales y que obedecen a determinadas leyes o regularidades.

17 Paradigma del Cambio Social Es responsabilidad de la alta dirección conocer y prospectar un futuro deseado así como propiciar el cambio, tanto al interior como al exterior de la organización. El cambio debe ser tomado como un proceso natural, aunque complejo. Este proceso debe realizarse en congruencia con el entorno.

18 Paradigma Cultural Las personas actúan en función de determinadas expectativas respecto de otros. Su conducta social es un conjunto de creaciones humanas como creencias, conocimientos, costumbres y hábitos con los cuales la persona aprende, obtiene seguridad y estabilidad y sabe cuál es el comportamiento del grupo y cómo hay que responder. El entorno de una organización está compuesto por elementos y fuerzas políticas, económicas, físicas y culturales que llevan a la empresa a adoptar estrategias y decisiones que sin duda tendrán un impacto en lo social.

19 INVESTIGACION EMPIRICA 1. EL UNIVERSO: LA SOCIEDAD ORGANIZADA 1.Juntas Vecinales 2. Partidos Políticos 3.Asociaciones Gremiales 4.Organizaciones No Gubernamentales 5.Organizaciones Gubernamentales 6. Organizaciones de Deporte y Recreación 7. Instituciones Benéficas 8.Servicios Públicos 9. Organizaciones Religiosas 10.Organizaciones de Cultura y Educación 11. Organizaciones de Justicia 12. Organizaciones de Desarrollo 13. Grupos Juveniles 14. Organización de Trabajadores 15. Organizaciones de Salud 16. Organizaciones de Paz y Seguridad