 Es un grupo que se reúne para alcanzar un objetivo o un conjunto de objetivos comunes.

Presentación del tema: " Es un grupo que se reúne para alcanzar un objetivo o un conjunto de objetivos comunes."— Transcripción de la presentación:

1

2  Es un grupo que se reúne para alcanzar un objetivo o un conjunto de objetivos comunes.

3 EQUIPO Personalidades Estilos de trabajo Valores y culturas

4 Equipo quirúrgico Cirujanos Ayudante Circulante Anestesiólogo Instrumentista

5  Un buen trabajo de equipo es el resultado de buenas relaciones dentro de él.

6 DEBATE DE LOS CONFLICTOS  El grupo debe admitir que existe un problema.  Compartir experiencias e interpretar los hechos sin juzgar.  Los miembros de grupos exitosos no se acusan unos a otros.  Enfocarse en el problema no en las personas.

7 HACER CONCESIONES  Significa aceptar que hay otros puntos de vista válidos  Sentido de imparcialidad y justicia durante la interacción.

8 ACEPTAR LOS CAMBIOS  Es crucial para un buen trabajo de equipo.  Ajustarse a los cambios del entorno.  Flexibilidad del personal.

9 AMABILIDAD O CORTESIA  Respeto, gratitud y aceptación.  Tienen una atmosfera de trabajo más placentera, son eficientes y muestran un alto nivel de profesionalismo.  Tiene menos conflictos y autoestima alta.

10 COLABORACIÓN  Destreza, tiempo y energía en la atención del paciente.  Resuelvan los problemas y obstáculos como grupo.

11 CONFLICTOS ENTRE LOS MIEMBROS  Roces personales, intentos por ganar el control del grupo, juegos de poder etc.  Especialmente en sanidad el objetivo principal no debe deteriorarse por las incapacidades individuales para superar o resolver diferencias.

12 CONFLICTO DE PRIORIDADES  Consenso y acuerdo sobre cuales son los objetivos y como se alcanzaran.

13 CONFUSIÓN DE PAPELES O ROLES  Ocurre cuando las personas no saben que se espera de ellas.  “Ese no es mi trabajo” “Creí que debías hacerlo tú”  Ocurren por una mala comunicación.

14 Intentar encontrar una solución aceptable para todas las partes. Solución:  Beneficio mutuo  Alta competitividad Flexibilidad, hacer concesiones y centrarse en el problema.

15  Tratar de no considerar opiniones personales o prejuicios sobre la situación.  Tener la mente abierta para encontrar la solución.  Recabar información del problema antes de discutirlo.  Mirar el problema como de todo el grupo.

16  Debatir la solución entre todos.  Evaluar los conflictos interpersonales presentes en el grupo.  Formular un plan para mejorar.  Solución de beneficio mutuo.  Buscar mediación.

17 ¡GRACIAS!