DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS DE TRABAJO

Presentación del tema: "DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS DE TRABAJO"— Transcripción de la presentación:

1 DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS DE TRABAJO
ADMINISTRACION I CAPITULO 11

2 Fundamentos del Diseño Organizacional
El Diseño Organizacional es el proceso de elegir e implementar estructuras que ordenen de la mejor manera los recursos para servir a la misión y el propósito organizacionales. Los diseños organizacionales burocráticos o mecanicistas son de naturaleza vertical y funcionan mejor en tareas rutinarias y predecibles. Entre las características de los diseños burocráticos tenemos : Clara división del trabajo Una jerarquía estricta de autoridad Reglas y procedimientos formales Ascensos basados en aptitudes Poco eficientes y demasiado rígidas, responden lentamente a un entorno cambiante.

3 Los Diseños Organizacionales Adaptivos u Orgánicos son de naturaleza horizontal y funcionan mejor en condiciones que requieren cambio y flexibilidad. Una organización Adaptiva opera con un mínimo de características burocráticas y estimula la delegación de autoridad y el trabajo en equipo. Su cultura alienta la delegación de autoridad y la participación de trabajadores. Un diseño Orgánico es descentralizado, posee muy pocas reglas y procedimientos, una división más abierta del trabajo, tramos de control más amplios y una coordinación más personal. Sistema libre. El trabajo se realiza a través de redes informales de contactos interpersonales.

4 Como influyen los factores de contingencia en el diseño de la organización?
Entorno, estrategia, tecnología, tamaño y personas son factores de contingencia que influyen en el diseño organizacional. Ciertos ambientes se prestan en sí mismos a tener un diseño organizacional más vertical. Los ambientes inciertos requieren diseños organizacionales más horizontales. La tecnología, incluyendo la aplicación de conocimientos, equipo y métodos de trabajo en el proceso de transformación, es un aspecto importante a considerar en el diseño organizacional. Los diseños deben utilizarse para permitir la innovación y la creatividad en ambientes cambiantes.

5 ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL DISEÑO DE SUBSISTEMAS
Las organizaciones están formadas por subsistemas que juntos deben funcionar bien. La diferenciación es el grado de diferencia que existe entre varios subsistemas; la integración es el nivel de coordinación alcanzado entre ellos. Conforme las organizaciones obtienen una mayor diferenciación tienen una mayor necesidad de integración; pero a medida que la diferenciación aumenta, es más difícil lograr la integración.

6 DISEÑO DEL PROCESO DE TRABAJO
Un Proceso de trabajo es un grupo relacionado de tareas que juntas crean valor para un cliente. La Reingeniería de Procesos es el análisis sistemático y completo de los procesos de trabajo y el diseño de otros nuevos y mejores. Identificar procesos claves Elaborar un mapa de los procesos claves en relación con los flujos de trabajo. Evaluar todas las tareas de los procesos clave. Buscar formas para eliminar tareas o trabajo innecesario. Buscar formas para eliminar retrasos, errores y malos entendidos. Buscar la eficiencia en la forma como el trabajo se comparte y se transfiere entre personas y departamentos.