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La Departamentalización: Es la agrupación de empleados y tareas, combinando estas en forma lógica y eficiente, para alcanzar las metas y objetivos organizacionales.

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1 La Departamentalización: Es la agrupación de empleados y tareas, combinando estas en forma lógica y eficiente, para alcanzar las metas y objetivos organizacionales. Debe de hacerse de acuerdo a las relaciones formales de la organización, lo cual sirve para: Evitar la duplicidad y el esfuerzo innecesario Evitar la duplicidad y el esfuerzo innecesario El conflicto y mal uso de los recursos El conflicto y mal uso de los recursos Proporciona un flujo lógico de las actividades de trabajo Proporciona un flujo lógico de las actividades de trabajo Establece canales de comunicación Establece canales de comunicación Proporciona mecanismos de coordinación Proporciona mecanismos de coordinación Enfoca el esfuerzo del trabajo al cumplimiento de los objetivos, mejorando la planificación y control Enfoca el esfuerzo del trabajo al cumplimiento de los objetivos, mejorando la planificación y control 31

2 1.Por funciones 2.Por productos 3.Por territorio o geográfica 4.Por clientes 5.Por procesos o equipo 6.Matricial 32

3 Es la piedra angular de la organización. Se agrupan actividades de acuerdo con las funciones que se desarrollan en una organización. 33 Gerencia General Gerencia Administrativa Gerencia Financiera Gerencia de Producción

4 Agrupa las actividades por línea de producto lo cual permite utilizar al máximo las habilidades y conocimientos del personal. 34 Gerencia General División Productos Medicina División Lubricantes Aditivos División Productos Químicos

5 35 Gerencia de Ventas Ventas Zona Suroccidente Ventas Zona Nororiente Ventas Zona Central Desarrolla actividades con base al área geográfica o territorio que se cubre y cuando el mercado es muy grande o disperso.

6 36 Gerencia de Ventas Ventas Detallistas Ventas al Estado Ventas Mayoristas Desarrolla actividades de acuerdo a los clientes específicos que atiende o sirve.

7 37 Adquisiciones y mantenimiento Normas Bases Eventos Contrato Abierto Supervisión Agrupa las actividades con base en los procesos utilizados para elaborar el producto o atender clientes.

8 Gerencia General Ingenieria Grupo Diseño Grupo Disño Producciòn Grupo Fabricación Grupo Fabricación Administrac Grupo Suministros Grupo Suministros Recursos Humanos Grupo Técnico Grupo Tecnico 38 Proyecto A Proyecto B Se asignan especialistas de distintos departamentos funcionales para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente de proyectos; dependiendo jerárquicamente tanto del gerente funcional como del gerente del proyecto asignado.

9 La Jerarquía de la organización Es un patrón de los niveles de la estructura de una organización, consiste en especificar quien depende de quien, vinculando a los distintos departamentos, determinando la cantidad de personas y puestos que se puedan manejar con eficiencia, según el tramo de control administrativo. Componentes: Componentes: Tramo de control Tramo de control Cadena de mando Cadena de mando Organigramas Organigramas 39

10 Se refiere a la cantidad de persona que un administrador supervisa directamente en forma eficiente y eficaz Tramo amplio (Estructura plana): se abarca mucho y los empleados reciben poca guía o control (+ 6) Tramo estrecho o reducido (Estructura alta): los empleados se sienten vigilados. (- 6) 4

11 Tramos estrechos: Tramos estrechos: Hay menos personal que supervisar por tramo y da lugar a muchos niveles organizacionales, producen jerarquías altas con muchos niveles entre el punto más alto (gerencia general) y él más bajo (operativos) Hay menos personal que supervisar por tramo y da lugar a muchos niveles organizacionales, producen jerarquías altas con muchos niveles entre el punto más alto (gerencia general) y él más bajo (operativos) La cadena de mando es más lenta y demora la toma de decisiones, un tramo corto es ineficiente por que sé subutiliza a los gerentes La cadena de mando es más lenta y demora la toma de decisiones, un tramo corto es ineficiente por que sé subutiliza a los gerentes Tramos amplios: Tramos amplios: Hay más personal que supervisar por tramo y da lugar a pocos niveles organizacionales. Hay más personal que supervisar por tramo y da lugar a pocos niveles organizacionales. Se dan jerarquías planas con pocos niveles administrativos entre la cima y la base. Se dan jerarquías planas con pocos niveles administrativos entre la cima y la base. La cadena de mando es corta y la toma de decisiones es más rápida. La cadena de mando es corta y la toma de decisiones es más rápida. Se da el fenómeno de reducción de tamaño. Influye en las relaciones laborales, significa poca dirección y control. Se da el fenómeno de reducción de tamaño. Influye en las relaciones laborales, significa poca dirección y control. 41

12 Cadena de mando: (línea) Especifica la dependencia de unas personas con otras dentro de una organización, estas líneas de dependencia son características de los organigramas. Cadena de mando: (línea) Especifica la dependencia de unas personas con otras dentro de una organización, estas líneas de dependencia son características de los organigramas. Organigramas : Constituyen la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa, o de una de sus áreas y de las relaciones que guardan entre sí, los órganos que la integran. Organigramas : Constituyen la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa, o de una de sus áreas y de las relaciones que guardan entre sí, los órganos que la integran. 42

13 La Coordinación: Es integrar las actividades de departamentos independientes de una organización, con el objeto de alcanzar las metas con eficacia, o sea, establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en un todo congruente vigilando la eficacia de dicha integración. El grado de coordinación que se necesite dependerá de la naturaleza de las tareas y del grado de interdependencia que exista entre el personal de las unidades que la realizan. 43

14 La diferenciación : son diferencias de actitudes y estilos para trabajar que surgen en forma natural entre el personal de los diferentes departamentos por la especialización y la división del trabajo, y que pueden complicar la coordinación de las actividades de la organización La diferenciación : son diferencias de actitudes y estilos para trabajar que surgen en forma natural entre el personal de los diferentes departamentos por la especialización y la división del trabajo, y que pueden complicar la coordinación de las actividades de la organización La integración : que es la medida en que los miembros de los diferentes departamentos se conjunta para trabajar unidos. La integración : que es la medida en que los miembros de los diferentes departamentos se conjunta para trabajar unidos. 44

15 Constituyen las diversas combinaciones estables de la división de funciones y autoridad por medio de las cuales se realiza la organización. Se representan por medio de graficas de organización y se complementan con análisis de puestos. Estos pueden ser: Sistema Lineal Sistema Lineal Sistema Funcional Sistema Funcional Sistema Lineal - Staff Sistema Lineal - Staff 45

16 Autoridad Responsabilidad Es aquella en la que la autoridad y responsabilidad correlativa se transmite íntegramente por una sola línea para cada persona o grupo. Gerencia General Gerencia de Producción Montaje Gerencia Financiera Departamento de Contabilidad Gerencia de Mercadeo Departamento de Ventas 46

17 Es aquella que se organiza por unidades especializadas donde la autoridad y responsabilidad va en relación a las funciones principales o especializaciones que se desarrollan en la organización. Gerente General Gerente de Producción Jefe de Procesos Gerente Financiero Jefe de Contabilidad Gerente de Mercadeo Jefe de Ventas 47

18 Es un derivado de las dos anteriores conserva la autoridad- responsabilidad transmitida a través de un solo jefe (lineal), pero esta autoridad recibe asesoría y servicio técnico de un órgano especializado para cada función (funcional). Gerente General Gerente de Producción Gerente Financiero Gerente Administrativo Gerente de Mercadeo Unidad de O y M 48

19 Se produce como resultado de una evaluación, de un diagnostico o una auditoria, donde se establece la necesidad de introducir cambios sustanciales en el diseño vigente de la organización y en las estructuras de trabajo, es redefinir objetivos empresariales, funciones en unidades y atribuciones en puestos de trabajo, supresión de actividades o la creación de nuevas unidades administrativas 49

20 Consiste en la revisión y ajuste de la estructura organizacional con el propósito de hacerla más funcional y productiva, derivado de necesidades tales como el desarrollo de nuevos programas, funciones, de alguna disposición legal que modifica su ámbito de acción, o el redireccionamiento de objetivos, sin considerar la adaptación de la estructura existente para las nuevas actividades 50

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