SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL HOSPITAL SAN JOSE DEL CALLAO.

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1 SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL HOSPITAL SAN JOSE DEL CALLAO

2 Origen y destino de la información gerencial Los datos que el Director utiliza en su gestión se producen en un contexto social y proceden de diversas fuentes. Los datos que el Director utiliza en su gestión se producen en un contexto social y proceden de diversas fuentes. El siguiente diagrama presenta los principales elementos y factores que participan en un sistema de salud. Así, en la población debe considerarse los factores del ámbito social que están relacionados con la situación de salud. Aquí se debe tomar en cuenta las necesidades sentidas de la población, que, en parte, se expresan en una demanda por servicios de salud que toma diversas vías para ser atendida en las diversas instituciones de oferta existentes. El siguiente diagrama presenta los principales elementos y factores que participan en un sistema de salud. Así, en la población debe considerarse los factores del ámbito social que están relacionados con la situación de salud. Aquí se debe tomar en cuenta las necesidades sentidas de la población, que, en parte, se expresan en una demanda por servicios de salud que toma diversas vías para ser atendida en las diversas instituciones de oferta existentes.

3 Enfoque Sistémico de los Servicios de Salud : Estructura insumo ProcesoProducto Planeación RECURSOS Humanos, Físicos, Financieros DirecciónOferta de Servicios POBLACIÓN Y FACTORES Educacional cultural Económico Demográfico geográfico Necesidad Total Estado de Salud Demanda Acceso Uso Autosuministro Efecto NO ATENDIDA IMPACTO Fecundidad M. Infantil M. Materna A t en d i da

4 Nivel Ámbito de Decisi ones Planeación - Progra mació n Ejecución Control Direct o Informaci ón Incertidu mbre NacionalPaís Largo/Me diano Plazo CoordinaMenorExternaInternaAlta Regional Regional, Sub- Region al Mediano Corto Plazo CoordinaMedianoInternaExternaMediana LocalDISAS EfectúaAltoInternaBaja Especialización funcional y Requerimientos de Información por Ámbitos de Decisión.

5 FUENTES DE INFORMACIÓN GERENCIAL FUENTES DE INFORMACIÓN GERENCIAL Fuentes de Información Gerencial 1. Institucionales. 2. Demográficas. a. Censos. b. Estadísticas Vitales. c. Encuestas Demográficas. 3. Especiales.

6 Institucionales Institucionales Los programas y servicios que se desarrollan en el hospital generan información que es registrada en diversas fuentes. Entre las más utilizadas podemos citar: Los programas y servicios que se desarrollan en el hospital generan información que es registrada en diversas fuentes. Entre las más utilizadas podemos citar: Estadísticas de servicios e informes de programas de salud. Estadísticas de servicios e informes de programas de salud. Informes de análisis de la oferta de servicios, incluyendo sus recursos (humanos, físicos y financieros). Informes de análisis de la oferta de servicios, incluyendo sus recursos (humanos, físicos y financieros). Informes de evaluación, supervisión y monitoreo. Informes de evaluación, supervisión y monitoreo. Inventario de materiales e insumos, registros de salidas de almacén de insumos y materiales. Inventario de materiales e insumos, registros de salidas de almacén de insumos y materiales. Registros de Servicio de Farmacia sobre ventas de medicamentos que se realizan a nivel de las farmacias. Registros de Servicio de Farmacia sobre ventas de medicamentos que se realizan a nivel de las farmacias. Sondeos sobre la calidad de los servicios a usuarios internos, externos y usuarios potenciales. Sondeos sobre la calidad de los servicios a usuarios internos, externos y usuarios potenciales.

7 Demográficas Demográficas Estas registran diversos eventos que ocurren en la población. Las más importantes son: Los Censos, que proporcionan y facilitan la obtención de datos como: Los Censos, que proporcionan y facilitan la obtención de datos como: Población proyectada para el año de la programación por área programática. Datos demográficos de los departamentos, provincias y distritos en su totalidad o en términos de población de la ciudad capital, del resto urbano y población del resto rural. Los indicadores de las variables F, MI, MM y otras disponibles. Las estadísticas vitales sobre nacimientos y muertes. Las estadísticas vitales sobre nacimientos y muertes.

8 Especiales Especiales Estas investigaciones se aplican generalmente a situaciones particulares, como a la existencia de problemas en el proceso de un programa, la implementación de nuevos servicios o la ampliación de los existentes. Son eminentemente operativas y emplean técnicas como el análisis costo- beneficio y costo-efectividad, la experimentación, el análisis de procesos, el grupo foco y la investigación participativa.

9 Diagrama general diagrama.doc