ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R.

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1 ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R. Perfil de empresas exitosas The Body Shop

2 ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R. Empresa Body Shop internacional produce y vende artículos de belleza y del cuidado para hombres y mujeres, de carácter natural, por lo que se dice que trata de apoyar las labores para salvar al mundo de los daños sociales y ambientales. Lo que inició como un intento de Anita Roddick por ganar dinero extra, se ha convertido en un modelo para cambios políticos y sociales. Con tiendas alrededor del mundo. The Body Shop ha vendido de todo, desde crema de menta para los pies hasta shampoo de mandarina creando una compañía multimillonaria en el proceso.

3 ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R. Fundación La historia de la compañía data de 1976, cuando surge la empresa con su primer marca en Inglaterra, bajo la visión y supervisión de su creadora Anita Roddick. CRONOLOGÍA: –En 1978 se da la primera autorización de apertura de una franquicia de la tienda en un kiosko en Bruselas. –En 1986, apoyando su misión en pro de la ecología, lanza su primera campaña: “Salven a las Ballenas” conjuntamente con Green peace.

4 ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R. Fundación –En 1990, The body shop expande sus franquicias y empieza apoyar la causa de la niñez en Rumania. Se establece la Fundación de The Body Shop que comienza a incursionar en el campo de los derechos humanos, el medio ambiente y el cuidado a los animales. –En 1992 el proyecto de cuidado de salud para Brasil establecido a través de la cadena The Body Shop y diversas agencias del Gobierno Brasileño, funda un organismo para establecer procesos de chequeos médicos, renovación de hospitales, inmunización contra enfermedades selváticas y la construcción de infraestructura para el cuidado de la educación en este país para más de 4000 indígenas de 18 villas amazónicas. –En 1993 Se establece una comunidad de apoyo e impulso al comercio en la India.

5 ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R. Productos y Servicios Existen 1140 tiendas en 45 países, operando en 23 lenguajes diferentes; de estas tiendas 125 pertenecen a Anita Roddick y el resto son franquicias. Los estándares son estimados desde las convicciones personales de Anita Roddick sobre cómo conducir los negocios y la vida. Con ellos en mente TBS estableció un riguroso proceso de control de calidad y trabaja arduamente para asegurarse que sus productos tengan los más altos estándares.

6 ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R. Factores críticos de éxito En el camino, la firma del Reino Unido ha sido formada por las convicciones y filosofía de su creadora Anita Roddick: – “Ninguna decisión se hace sin tomar en cuenta sus implicaciones sociales y ambientales. Aunque esto hace la vida de la empresa más difícil y problemática, en TBS nos sentimos valiosos en todos los sentidos. En esa constante búsqueda de una mejor forma, de un camino más ético, lo que da a la compañía su moral, su sentido de propósito y su enorme sentido de diversión”

7 ITESM Campus Monterrey. Administración contemporánea Lic. Juan Gerardo Garza Treviño. Perfil de empresas exitosas. Elaboró: Ing. Jorge Enrique Pérez R. Misión y propósito “Seremos la compañía de cosméticos más honesta del mundo, produciendo artículos de la naturaleza sin afectar a nuestro medio ambiente y beneficiando la salud del ser humano”. Dirección de internet: http://www.thebodyshop.com