LOS PROGRAMAS DE VOLUNTARIADO EN EL SISTEMA MUNICIPAL DE BIBLIOTECAS DE A CORUÑA IX JORNADAS DE VOLUNTARIADO CULTURAL. HUELVA.OCTUBRE 2008.

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1 LOS PROGRAMAS DE VOLUNTARIADO EN EL SISTEMA MUNICIPAL DE BIBLIOTECAS DE A CORUÑA IX JORNADAS DE VOLUNTARIADO CULTURAL. HUELVA.OCTUBRE 2008

2 DE VOLUNTARIADO…..  ¿Qué supone ser voluntario/a? Promover la justicia social, fomentando una cultura de la solidaridad rica en valores humanos y difundiendo el voluntariado Conocer la realidad socio-cultural para mejorarla, atendiendo a las necesidades e interviniendo en las situaciones de injusticia. Tener como referencia de la propia actividad la Declaración Universal de los derechos humanosDeclaración Universal de los derechos humanos Complementar la acción social de las distintas administraciones públicas, para dar un mejor servicio a la sociedad, sin proporcionarles un pretexto para eludir sus propias responsabilidades

3 DE VOLUNTARIADO….. Comunicar a las instituciones pertinentes las situaciones de necesidad o marginación Vigilar que el voluntariado no impida la creación de empleo. Detectar los posibles yacimientos de empleo en relación a las necesidades cubiertas por el voluntariado que deben ser asumidas por otros sectores. Transmitir, con actitudes, acciones y palabras, aquellos valores e ideales que persigue con su trabajo de voluntario. Ser coherente con la actitud de voluntario en el día a día. 5 pasos para ser voluntario/a (Vídeo) 5 pasos para ser voluntario/a

4 DE BIBLIOTECAS….. La biblioteca pública en la actual sociedad de la información y del conocimiento se constituirá en un “centro de información y de conocimiento para su comunidad” también en un “agente de desarrollo social y económico”, de “fomento de la diversidad cultural, de integración y cohesión social y será también “instrumento para la educación y la alfabetización,” enfatizando la importancia de la “educación permanente y la destinada a facilitar el conocimiento y uso de las tecnologías de la información” (Roser Lozano)

5 DE BIBLIOTECAS…  BIBLIOTECAS EN EL MANIFESTO IFLA/UNESCO, 1994 “ Los servicios han de ser accesibles a todos los miembros de la comunidad, lo que supone edificios bien situados, buenas salas de lectura y estudio, tecnologías adecuadas y un horario suficiente y apropiado. Supone asimismo servicios de extensión para quienes no pueden acudir a la biblioteca”

6 BILIOTECA TRADICIONALBIBLIOTECA ACTUAL Escasa o nula evolución de la oferta de serviciosEvolución constante en la oferta de servicios Carácter conservacionista. Los fondos aumentan y no se renuevan Difusión de la información. Los fondos se renuevan constantemente Preponderancia del soporte papelDiversificación de soportes Prioridad del tratamiento técnicoPrioridad de la oferta de servicios y el papel dinamizador Centros aislados y cerrados en si mismosIntegración en el entorno Biblioteca orientada a los librosBiblioteca orientada a los usuarios Importancia medida polos nº volúmenes, instalaciones….La importancia se mide por el número y la calidad de los servicios y su incidencia en la población. La evaluación es permanente Reciclaje profesional no imprescindibleReciclaje profesional imprescindible Escasa presencia da formación de usuariosImportancia de la formación de usuarios Espacio casi exclusivo de estudiantes, investigadoresAcercamiento a todo tipo de usuarios para nivelar las desigualdades sociales en el acceso a la información DE BIBLIOTECAS…

7 En la biblioteca para prestar servicios eficaces:  Identificar posibles usuarios.  Analizar las necesidades de los usuarios.  Crear servicios para grupos y personas.  Elaborar políticas de atención al usuario.  Promover la educación de los usuarios.  Cooperar y compartir los recursos.  Crear redes electrónicas.  Garantizar el acceso a los servicios.  Proporcionar instalaciones : el edificio.

8 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  SISTEMA MUNICIPAL DE BIBLIOTECAS

9 VOLUNTARIADO EN BIBLIOTECAS CONTEXTO:

10 2001 ANO DOS VOLUNTARIOS

11 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  LEI DE VOLUNTARIADO DE GALICIA AS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Principales competencias - Promoción y fomento de la participación - Fomento de la coordinación y planificación entre EAV e AAPP - Apoyo técnico, etc.. Organismos competentes - Servicio Gallego del voluntariado - Consellerías con programas de voluntariado - Ayuntamientos. Oficinas municipales de voluntariado …/…

12 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña …/…LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Requisitos formales -Inscripción en el registro de EAV -Póliza de seguro de responsabilidad civil y asistencia sanitaria -Acuerdo o compromiso de colaboración -Registro de personas voluntarias -Acreditación de las personas voluntarias - Certificado de acción voluntaria

13 VOLUNTARIADO EN BIBLIOTECAS

14 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

15  VOLUNTARIADO EN BIBLIOTECAS ESCOLARES

16 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  VOLUNTARIADO EN BIBLIOTECAS ESCOLARES(BE) Incluido en el Programa general de promoción de BE Objetivo general - Sensibilizar a la opinión pública de la necesidad de la biblioteca escolar Objetivos específicos - Informatizar los fondos de la biblioteca escolar consiguiendo un mayor rendimiento de sus recursos - Organizar la biblioteca convirtiéndola en un espacio atractivo y agradable - Realizar actividades de animación y promoción colaborando con el profesorado

17 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  VOLUNTARIADO EN BIBLIOTECAS ESCOLARES(BE) PARTICIPACIÓN VOLUNTARIA - Apoyo al programa de promoción de BE - Inexistencia de un puesto de trabajo específico. El voluntario colabora con el profesor encargado de la biblioteca con el fin de crear demanda de este servicio. Colaboración con sentido transformador - Sensibilizar en los centros hacia la biblioteca y la lectura ( profesores y padres) - Necesaria transformación de la BE en un verdadero centro de recursos al servicio de la comunidad educativa

18 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  VOLUNTARIADO EN EL CLUB DE LECTURA

19 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  VOLUNTARIADO EN LOS CLUBS DE LECTURA Objetivos - Propiciar un lugar de encuentro para los ciudadanos - Despertar el interés por los libros y el placer de leer - Estimular la sensibilidad llegando a considerar la lectura como una actividad habitual y natural - Fomentar el espíritu crítico - Estimular la imaginación

20 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  VOLUNTARIADO EN LOS CLUBS DE LECTURA PARTICIPACIÓN VOLUNTARIA - Crear clubs de lectura en diferentes puntos de la ciudad y así poder atender a las demandas de distintos sectores de la población -Con los clubs se tendrán espacios participativos donde todos los ciudadanos se pueden involucrar para el intercambio de ideas, experiencias y valoración sobre determinadas obras literarias EL VOLUNTARIO - Lee libros - Busca información - Modera os encuentros

21 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

22  DIRECTRICES IFLA/ UNESCO DIRECTRICES IFLA/ UNESCO Servicios a grupos de usuarios especiales “ Los posibles usuarios, que por un motivo u otro, no pueden utilizar los servicios normales de la biblioteca tiene derecho a la igualdad de acceso a ellos y, por los tanto, la biblioteca debe esforzarse en poner a su disposición su material y servicios”

23 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  VOLUNTARIADO Y PRÉSTAMO EN EL DOMICILIO Con este programa se pone en marcha un servicio que permite recibir libros, revistas, cds,dvd … en el propio domicilio. Es un servicio pensando para personas que tienen reducida su movilidad de forma temporal o permanente Objetivos - Dar a conocer, promover y facilitar el uso de la biblioteca entre este colectivo - Estimular la capacidad de relación y la capacidad comunicativa - Satisfacer las necesidades informativas de os beneficiarios del servicio

24 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña  VOLUNTARIADO Y PRÉSTAMO EN EL DOMICILIO PARTICIPACIÓN VOLUNTARIA El voluntario colabora en la eliminación de una situación de discriminación actuando de intermediario entre la biblioteca y las personas con problemas de movilidad, facilitándoles el poder utilizar la biblioteca de forma regular y gratuita. EL VOLUNTARIO - Proporciona información sobre servicios y fondos - Lleva y recoge documentos - Recoge información sobre los intereses de os usuarios - Hace recomendaciones - Prepara guías de lectura - Lleva lista de novedades Na prensa Telelibro ¡ dígame?Telelibro ¡ dígame

25 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

26  RESULTADOS DESPUÉS DE 7 AÑOS Bibliotecas Escolares - Bibliotecas escolares en marcha - Desaparece el programa de promoción BE Club de lectura - Experiencia y continuidad de un club dirigido por un voluntario

27 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

28 Préstamo en el domicilio - Vigencia y apoyo - Nuevos usuarios que utilizan el servicio: temporales y permanentes - Aumento del número de préstamos cada año - Diferentes tipologías de documentos - Diferentes edades de los beneficiarios - Perfil de los voluntarios de este servicio : jubiladosjubilados VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

29  Préstamo en el domicilio Propuestas de mejora del servicio - Oferta en todo el sistema municipal de bibliotecas - Formación continua de voluntarios - Cooperación con otras entidades - Lecturas en el domicilio - Participación de voluntarios en otros programas VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

30  CONCLUSIONES  Biblioteca- Espacio para la PARTICIPACIÓN  Incentivar programas de voluntariado  Evaluación continua de programas  Es difícil llegar a los colectivos que lo necesitan  Los recursos humanos y materiales-Resultados  Apostar por un Plan de Voluntariado Municipal Fábula del aguilucho VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

31  Más información  Bibliotecas solidarias: la participación ciudadana y el voluntariado Bibliotecas solidarias: la participación ciudadana y el voluntariado  Hacia un sistema municipal de Bibliotecas solidarias Hacia un sistema municipal de Bibliotecas solidarias  Bibliotecas Municipales de A Coruña Bibliotecas Municipales de A Coruña http://www.coruna.es/bibliotecas VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña

32 Muchas gracias !!! Mª Belén Solleiro Díaz bsolleiro@coruna.es Biblioteca Municipal Castrillón Praza Pablo Iglesias s/n 15009 A Coruña telf. 981 184 390 fax 981 184 391 VOLUNTARIADO BIBLIOTECAS PÚBLICAS-A Coruña