Responsabilidad Social Empresarial

Presentación del tema: "Responsabilidad Social Empresarial"— Transcripción de la presentación:

1 Responsabilidad Social Empresarial
Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

2 Ángela María Gartner Villa http://www.youtube.com/watch?v=v5QcbhR08Ek
Psicóloga – Gerente Social. Pontificia Universidad Javeriana. Cali. Ph. D. (en curso) Dirección de Empresas. Universidad de Valencia. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

3 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
CONTEXTO Declaración de los Derechos Humanos. Convención de la OIT. Pacto Mundial de la ONU. Objetivos del Milenio. Colombia Responsable y Desarrollo Social. Gestión y Comportamiento Organizacional. DERECHOS HUMANAS: Contratación de personal, indicadores grupo etnico, cabezas de familia, discapacitados. Programas de prevención contra el trabajo infantil, NO VENTA DE PRODUCTOS QUE SEAN PRODUCIDOS POR NIÑOS. Contratación, parafiscales. Agenda en las naciones unidas, se plantea la RSE, cada empresa decide si se adhiere o no al pacto mundial, 10 principios del pacto mundial. Reducción de la pobreza, tambien es una agenda de las naciones unidas, este es un tema de estado, politicas sociales para mermar la pobreza, Politica de bienestar en RRHH. Lo que yo haga tiene que demostrarse en una comunidad. Eje. Fundación Johnson y Jonson tiene un colegio en la comuna 1 de la ciduad de Cali. Acuerdos de cooperación. Agenda de casa de Nariño, tema mercados inclusivos (eje: éxito, gondolas donde solo exponen productores campesinos o pequeños productores), economias a escala en territorios rurales. Una empresa privada no es sostenible y sustentable si su entorno es pobre. Cadena de pobreza. Rangos menos amplios de pobreza. Cambio, manejo de equipos, clima. Horarios específicos para mujeres cabeza de hogar??? Equilibrio vida trabajo. Ejemplo: Contraloría, horario madres cabeza de familia. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

4 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
CONTEXTO Mecanismos innovadores, promotores de inclusión social que generen impacto. Indicadores de desarrollo social. Empoderamiento y libertad económica de las poblaciones más pobres y vulnerables. Integración a los circuitos de mercado y valor compartido. IDS: Participación, necesitades basicas satisfechas, procesos de capacitación en economía familiar, formación en ahorro. Valor compartido: Peter Druker, estrategias de mercadeo, donde ambos tenemos que ganar, las partes ganar de manera equitativa. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

5 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
CONTEXTO DE COLOMBIA Conductas de fraude 16% clasificadas como acto de venganza. (KPMG, 2011). Desempleo a Junio 2011 fue de 10,9%. (DANE). Tasa de subempleo 42.4%, es decir, 9.3 millones de personas (DANE). Índice YINI 058, mayor desigualdad cuando se acerca 1 (DANE). Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

6 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
CORRESPONDENCIA ENTRE LAS TRAMPAS DE LA POBREZA Y LAS RESTRICCIONES DE MERCADO PNUD, COLOMBIA 2010 Falta de acceso a información. Identificación Información del mercado. No aseguramiento. Trampa ambiental. Trampa fiscal. Trampa infantil. Marco regulatorio. Trampa física y geográfica. Infraestructura física. Analfabetismo y bajos niveles educativos. Baja calificación. Demografía Uso de las tierras. Conocimiento y habilidades. Falta de acceso a capital de trabajo. Acceso a servicios financieros. Criminalidad y violencia. Desplazamiento forzado Seguridad y confianza. “Las trampas de la pobreza”: Cruzar todo, educación, salud, infraestructura. Leer documentos DANE, NACIONES UNIDAS, tenerlo en cuenta en la empresa. La RSE se hace adentro de la empresa, es donde lo puedo controlar. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

7 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
PACTO MUNDIAL Iniciativa internacional de adhesión voluntaria. Empresas se comprometen a alinear sus estrategias alrededor de los 4 principios temáticos. Legitimación social y de los mercados. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

8 CONCEPCIONES TEORICAS TEORIAS SITUACIONALES ESTRATEGIA EMPRESARIAL
LÍNEA DE TIEMPO PROCESOS DE CONTROL TEORIAS SITUACIONALES Principios Siglo XX Años 30 Años 60 Años 90 Social: Visto como problemática(sindicátos, control del tiempo) Situacional: Estrategia: RSE es algo estratégico, si tengo ISO pero no transformo la cultura de trabajo no hice nada, ya que no son cultura, son control. TEORIAS CONDUCTUALES ESTRATEGIA EMPRESARIAL Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

9 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
VALOR COMPARTIDO “Las necesidades de la sociedad, y no sólo las necesidades económicas convencionales, son las que definen los mercados, y los males de la sociedad pueden crear costos internos para las empresas”. Porter & Kramer, 2011. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

10 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
¿Cómo orientar la RSE? Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

11 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
DIPLOMADO "FORMULACION DE PROYECTOS Y GESTION DE COOPERACION INTERNACIONAL" LA RSE COMO ESTRATEGIA POLÍTICA PLANES PROGRAMAS PROYECTOS ACTIVIDADES TAREAS Ángela Ma. Gartner Villa, 2011 DOCENTE: DRA. ANGELA GARTNER VILLA INVESTIGACION Y DESARROLLO FUNDACION NORTE - SUR

12 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
PREMISAS ¿Cómo están estructurados los programas y proyectos sociales en empresa?. ¿Le gusta a la Junta Directiva o su equivalente cuenta con una visión compartida? ¿Cuál es el horizonte de tiempo para producir transformación cultural, económica y social previsto?. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

13 Criterios de Escogencia
Suficientemente relevantes para el entorno Útiles y ser considerados prioritarios por la comunidad objetivo + + Un objetivo de relación entre las organizaciones Manejables y con buen balance riesgo – beneficio. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

14 Direccionamiento Estratégico RSE
Individuo Grupo Organización Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

15 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
DESPLIEGUE ¿Quién es el responsable de que todos conozcan «la política» de la RSE?. ¿Cuál es el nivel organizacional que es responsable de la comunicación estratégica y de los proyectos asociados a la RSE?. ¿Cómo se conforma un equipo ?. Por ende: Verificar y ajustar la arquitectura de la organización para implementación de la RSE Realizar un análisis previo de la información a suministrar a todos los implicados y actores de interés. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

16 IMPLEMENTACIÓN, SEGUIMIENTO Y MONITOREO
Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

17 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
IMPLEMENTACIÓN Principios del Pacto Global. AA 1000: Comportamiento Organizacional. SA 8000: Stakeholders – UE interés bienestar empleados Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

18 PROCESO Objeto y Fases Focalizada
Beneficiarios y Expectativas de la Comunidad Requiere Diferenciación y Cooperación Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

19 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
DIPLOMADO "FORMULACION DE PROYECTOS Y GESTION DE COOPERACION INTERNACIONAL" CONCEPTOS CLAVE RECURSOS RESULTADOS IMPACTOS PROCESOS EFICACIA EFICIENCIA EFECTIVIDAD Ángela Ma. Gartner Villa, 2011 DOCENTE: DRA. ANGELA GARTNER VILLA INVESTIGACION Y DESARROLLO FUNDACION NORTE - SUR

20 SEGUIMIENTO Y MONITOREO
Sistemas de Gestión de Información. ISO : RSE. ISO 9000: Sistema de Calidad. ISO 14001: Medio Ambiente. OSHAS 18001: Sistemas de Prevención en Riesgos Laboral. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

21 SEGUIMIENTO Y MONITOREO
GRI ONU: Reportes de Sustentabilidad, 54 indicadores centrales tres dimensiones: ambiental, financiera y social. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

22 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
TENDENCIAS Ética y Códigos de Gobierno Corporativo. Valor Compartido. Mercados Inclusivos. Ángela Ma. Gartner Villa, 2011

23 Ángela Ma. Gartner Villa, 2011
Gracias Ángela Ma. Gartner Villa, 2011