Contenido La empresa: Grupo Servicom, objetivo, estructura, crecimiento y expansión Renting Tecnológico: Impresión Impresoras Multifunción Monocromo Impresoras.

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2 Contenido La empresa: Grupo Servicom, objetivo, estructura, crecimiento y expansión Renting Tecnológico: Impresión Impresoras Multifunción Monocromo Impresoras Multifunción Color Impresoras Multifunción Low Cost Impresoras Oficina Monocromo Impresoras Oficina Color Impresoras Gran producción TPV´s Procedimientos administrativos Plan de Carrera Profesional Intranet Costepagina.es

3 Nuestra Empresa. Objetivos
SERVICOM lleva 12 Años en el mercado del suministro de material de oficina con un único objetivo: SIMPLIFICAR LA GESTION DE COMPRAS DE MATERIAL DE OFICINA Ofrecer un servicio rápido y eficiente, garantizando a nuestros clientes una atención personalizada, a través de nuestra red de delegados y de nuestro servicio de atención al cliente. Incorporarnos a las Nuevas Tecnologías de la Información, generando nuevos canales de distribución y atención al cliente

4 Nuevas posibilidades de negocio
SERVICOM apuesta por los nuevos canales de distribución tecnológicos y por nuevas ideas de negocio, incorporando a nuestro grupo las siguientes divisiones: Servicom, Especialista en Material de Oficina Renting Técnológico. Consultoría de impresión “Coste por página” Portal especializado en tecnología Portal y revista especializados en Material de oficina Portal especializado en el coste por página Web corporativa Pedidos online

5 www.wuau.es Es un portal web tecnológico, especializado en:
Imagen y sonido Material de oficina Consumibles informáticos Informática Cliente objetivo: Empresas Publico en general Principales cifras: Más de referencias en catálogo Agresiva campaña de posicionamiento web Proyección de usuarios únicos mes páginas vistas mes Portal Tecnológico

6 Web Material de Oficina
Es un portal web especializado en el material de oficina Material de oficina Mobiliario Informática Consumibles Cliente objetivo: Empresas Principales cifras: Más de referencias en catálogo Agresiva campaña de posicionamiento web Proyección de usuarios únicos mes páginas vistas mes Soporte en papel, con más de ejemplares trimestrales distribuidos en Madrid

7 Web Pedidos Online Es un Portal web para clientes Intranet para los clientes de Servicom Historial de pedidos Favoritos Estado del pedido Gestión de usuarios personalización de precios Gestión de la facturación Cliente objetivo: Clientes Servicom Principales cifras: Más de clientes registrados Fidelización de los clientes

8 Web Coste por Página http:/www.costepagina.es
Portal web de Coste por Página Consultoría de costes Asistencia técnica Consulta de equipos Intranet para los clientes y Consultores de Costepágina.es Cliente objetivo: Empresas Pymes Profesiones liberales

9 Revista Material de Oficina
Revista especializada en el material de oficina Material de oficina Mobiliario Informática Consumibles Cliente objetivo: Empresas de Madrid Principales cifras y características: ejemplares trimestrales Soporte web ( Agresiva campaña de marketing: Promociones Regalos bienvenida Regalos por pedido y volumen

10 Plan de crecimiento y expansión
SERVICOM está desarrollando un plan de Crecimiento y Expansión con el que se ha convertido en referente de la distribución de material de oficina de la Comunidad de Madrid. Para ello se han tomado las siguientes medidas: Ampliación y profesionalización de su red de Consultores Inversiones en logística, almacenaje y distribución Nuevos sistemas de comunicación; Internet Campañas de marketing para la fidelización de sus clientes Mejora constante de su catálogo de productos Promociones especiales y periódicas, con precios muy competitivos

11 Renting Tecnológico Que es el Renting Tecnológico
Contenido Que es el Renting Tecnológico Ventajas contables y fiscales Comparativa

12 Renting tecnológico. ¿Qué es el renting?
El renting para bienes de equipo es un producto diseñado para negocios, profesionales liberales y empresas. Consiste en una operación de alquiler a largo plazo, mediante el cual, la sociedad de renting compra el equipo que has elegido y lo pone a tu disposición con todos los servicios que puedas necesitar (mantenimiento, reparaciones, etc.), a cambio de una cuota fija mensual durante toda la duración del contrato. Y todo esto con la ventaja de saber desde el primer día cual será el coste exacto de tener el equipo que necesites. Al final del contrato puedes elegir entre tres posibilidades: Sustituir el equipo por uno nuevo. Devolver el equipo a la financiera. Adquirirlo por un precio a pactar con la entidad de renting.

13 Renting tecnológico. Impresión
La mejor opción para que las empresas se despreocupen del mantenimiento y renovación de su parque de impresoras. Ahorro de costes, garantía de buen funcionamiento y última tecnología de impresión con marcas líderes Ventajas  El cliente conoce de antemano lo que va a pagar por cada copia en color y en monocromo. Sólo pagará por lo que imprima, sin ningún tipo de mínimo. Podrá renovar sus impresoras a partir del 4º año, y sin coste adicional alguno. El sistema le incluye consumibles y asistencia “in situ” Obtiene ventajas fiscales

14 Renting tecnológico. TPV
Los negocios hoy requieren de la mejor tecnología en su mostrador donde lo primordial es el cliente. Costepagina.es esta presente con sus nuevos productos orientados a simplificar las operaciones del punto de venta de las micro, pequeñas y medianas empresas: Todas sus operaciones de punto de venta con el toque de un dedo. Las terminales cuentan con la tecnología ELO de 5 hilos que hace posible interactuar con el sistema y las aplicaciones instaladas con solo tocar su pantalla LCD. Ideales en negocios donde las operaciones de punto de venta requieren de rapidez, como son: • Restaurantes, Farmacias, Talleres mecánicos, Boutiques de ropa, Ferreterías, Hoteles, etc. Ventajas Sustitución del equipo a partir del 4º año. Garantía in situ de los equipos. Mantenimiento de todos los componentes (Hardware).

15 Renting tecnológico. TPV
Los negocios de hoy requieren de la mejor tecnología en su mostrador donde lo primordial es el cliente. Y allí esta presente Costepagina.es con sus nuevos productos orientados a simplificar las operaciones del punto de venta de las micro, pequeñas y medianas empresas: Todas sus operaciones de punto de venta con el toque de un dedo. Las terminales cuentan con la tecnología ELO de 5 hilos que hace posible interactuar con el sistema y las aplicaciones instaladas con solo tocar su pantalla LCD. Ideales en negocios donde las operaciones de punto de venta requieren de rapidez, como son: • Restaurantes, Farmacias, Boutiques de ropa, Ferreterías, Hoteles, etc. Ventajas Sustitución del equipo a partir del 4º año. Garantía in situ de los equipos. Mantenimiento de todos los componentes (Hardware).

16 Renting tecnológico. Ordenadores
El renting tecnológico de Costepagina.es para equipos informáticos (PC´s o portátiles), facilita a la empresa la renovación tecnológica de todo su parque informático, disminuyendo los costes de inversión y garantizando una asistencia técnica durante 5 años, en contraposición con el sistema de compra, en el que los fabricantes dan un máximo de 1 año. Ventajas Sustitución del equipo a partir del 4º año. Garantía in situ de los equipos. Mantenimiento de todos los componentes (Hardware).

17 Renting tecnológico. Centralitas IP
Centralita IP Todo en Uno especialmente pensada para la pequeña empresa. OKI IPStage 1000 es una centralita telefónica inteligente con función de Router. Integra la red de telefonía tradicional con las comunicaciones de voz por redes de datos, proporcionando un entorno de servicio en el que convergen voz, datos y vídeo en una red IP (Protocolo de Internet). Características Buzón de voz. DISA (sistema de mensajería de bienvenida). SoftPhone ComWILL. Comunicaciones Unificadas: Outlook y Salesforce (Call Center). Reducción de costes Se puede seleccionar el Operador de telefonía IP más barato para cada llamada, dependiendo del tipo de destino y la franja horaria. Reducción de costes en las llamadas a móviles a través de la opción mobile Twinning, para recibir y realizar llamadas a la red GSM. Ventajas Sustitución del equipo a partir del 4º año. Garantía in situ de los equipos. Mantenimiento de todos los componentes (Hardware).

18 Renting tecnológico. Ventajas
Las ventajas que experimenta el cliente son de varios tipos: Económicas: Posibilidad de disfrutar del bien sin realizar un desembolso ni una inversión. No inmoviliza recursos de la empresa en bienes que necesitan continua renovación. Permite una mejor adaptación a la evolución tecnológica de los equipos existentes en el mercado, o a la evolución de la propia empresa. Contables: Los bienes en renting no se incorporan al inmovilizado de la empresa Los bienes en renting no se reflejan en el balance de la sociedad, aligerándolo Una operación de renting tiene una administración muy sencilla Disminuye el número de documentos y de proveedores No genera endeudamiento en la empresa (CIRBE) Fiscales: El alquiler es un gasto deducible en su totalidad y por tanto, se paga menos impuesto de sociedades

19 Renting tecnológico. Comparativa Monocromo
Consumibles PVP Páginas c/pag Ejemplo de 2000 copias/mes CB540A 64 € 2100 0,03 60 € CB435A 63 € 2000 0,031 62 € CB436A 55 € 1500 0,036 72 € Q2613A 65 € 2500 0,026 52 € TN Tambor 216 € 3500 0,025 50 € TN Tambor 189 € 3000 TN Tambor 112 € 0,032 Impresoras Renting c/pag Oferta Ejemplo de copias/mes SCX-5835 40 € 0,01 1.500 c/m = 45 € ML-5010 35 € 2.000 c/m

20 Renting tecnológico. Comparativa Color
Consumibles PVP Páginas c/pag Ej copias/mes* Q6000A 62.90 2.500 0,087 236 € Colores (3) 70,60 2.000 0,125 CB540A 60,50 2.200 0,102 279 € 55,50 1.400 0,15 Impresoras Renting Oferta Mono Color ej copias/mes* ES-5430 35 € 2.000 c/m 0,01 0,0119 ,5 = 94,5 € ES-5461 40 € 1.500 c/m 0,095 ,5 = 92,5 € ES-8460 70 € 0,09 = 120 € BIZHUB C252 55 € 0,008 0,079 ,5 = 94,5 € * monocromo y 500 color

21 KONICA BIZHUB C250,C300,C352

22 KONICA BIZHUB C252, C300, C352 Funciones Tipo de papel Monocromo ppm
Fax, copia, impresión y escaner Tipo de papel A4, A3+, y Banners de hasta 120 cms Monocromo ppm 25 30 35 Color ppm Duplex SI Gramaje máximo gr/m2 Finalizador (opcional) Pliega, dobla, clasifica y grapa

23 KONICA BIZHUB C451,C550,C650

24 KONICA BIZHUB C451, C550, C650 Funciones Tipo de papel Monocromo ppm
Fax, copia, impresión y escaner Tipo de papel A4, A3+ Monocromo ppm 45 55 65 Color ppm 50 Duplex SI Gramaje máximo gr/m2 Finalizador (opcional) Pliega, dobla, clasifica y grapa

25 Impresoras Oficina Monocromo
ML-5010

26 Impresora Láser Monocromo ML-5010ND
La Samsung ML-5010ND es una impresora rápida, con capacidad para red integrada, disco duro opcional y alta capacidad de entrada. Versátil y adaptable, es compatible con casi todas las plataformas de software actuales, ya sea que tu utilice Windows, Mac o Linux. Preparada para conectarse en red, demostrará ser esencial en un entorno de red con múltiples grupos de trabajo. Funciones Impresión Tipo de papel A4 Monocromo ppm 50 ppm Color ppm - Duplex SI Memoria 256 Mb

27 Impresoras Oficina Color

28 Impresora Color ES5430 Rápida, versátil y segura, para impresión profesional a color. Imprime elementos de negocio como brochures y banners. Seguridad mejorada que satisface la demanda de los clientes corporativos Rápidas velocidades de impresión de 26 ppm a color y 30 ppm en monocromo. Impresión de calidad con mejor nivel de detalle, mayor profundidad de color, reducción del grano y un alto brillo. . Tipo de papel A4 Monocromo ppm 30 ppm Color ppm 26 ppm Duplex SI Gramaje gr/m2 Memoria 256 Mb

29 Impresoras Multifunción Monocromo
SCX-5835FN

30 Impresora Multifunción SCX-5835FN
La impresora SCX-5835FN ofrece, entre otras utilidades, fax, escáner y puerto USB para introducir directamente los documentos. La SCX-5835FN es un auténtico escáner, LED blanco, que escanea documentos de forma rápida y con una mayor calidad en comparación a los modelos convencionales. Todas sus funciones se pueden gestionar desde su pantalla táctil LCD de 7“, a través de un sencillo interfaz de usuario. Funciones Fax, copia, impresión y escaner Tipo de papel A4 Monocromo ppm 33 ppm Color ppm - Duplex SI Memoria 256 Mb

31 Impresoras Multifunción Color
ES-3640pro SCX-8385ND

32 Impresora Multifunción CLX-8385ND
La impresora CLX-8385ND, con su gestor de color fácil y el sensor avanzado CTD, asegura que el color sea siempre exacto y profesional, permitiendo ajustar el equilibrio, brillo, contraste y la saturación de imágenes. Ofrece un rendimiento de 38 copias por minuto y una pantalla LCD táctil de 7”, con solucionador de problemas e interfaz de usuario personalizable. Funciones Fax, Copia, impresión y escaner Tipo de papel A4 Monocromo ppm 38 ppm Color ppm Duplex Si Memoria 1 Gb

33 Impresora Color ES5461 Tamaño compacto, diseño elegante y altamente fiable. Este equipo multifunción 4 en 1 se integra fácilmente en cualquier entorno de oficina. Equipo multifunción y multitareas. Aporta impresión y copiado con colores vibrantes y precisión en monocromo. El acceso doble permite enviar faxes y escanear, incluso cuando el producto está apagado. Excelente calidad de impresión y funcionamiento, lo que aporta altos niveles de eficiencia. Adecuado manejo de papel e impresión dúplex, que permiten optimizar la productividad de los grupos de trabajo.   Funciones Fax, copia, impresión y escaner Tipo de papel A4 Monocromo ppm 24 ppm Color ppm 22 ppm Duplex SI Gramaje 64-220gr/m2

34 Impresora Color ES8460 El equipo ES8460MFP ofrece excelentes resultados a pequeños grupos de trabajo. Destaca por su reducido tamaño, ofreciendo las funciones de impresión, copiado escaneado y fax en color A4 y A3. La velocidad de impresión del equipo ES8460 MFP es de 26 páginas por minuto (ppm) en color y 34 ppm en monocromo. Ofrece gran calidad de impresión con la opción ProQ y alta flexibilidad en impresión de una sola pasada. Su diseño es atractivo e intuitivo. Impresión PS y PCL que maximizará la productividad y la creatividad. Funciones Fax, copia, impresión y escaner Tipo de papel A4 y A3 Monocromo ppm 34 ppm Color ppm 26 ppm Duplex SI Gramaje máximo 64-200gr/m2

35 Impresora Color ES3640pro MFP
La ES3640Pro no sólo tiene la opción de imprimir, copiar, escanear y enviar faxes sino que además incluye el controlador EFI Fiery y el software EFI SendMe integrado. Alcanza una velocidad de impresión de 36 y 19 ppm en A3, siendo los resultados en monocromo aún más rápidos. La calidad es realmente impresionante. La combinación de una resolución de impresión de 1200x1200 dpi reales y la tecnología de impresión ProQ4800 Multi-level proporciona colores de gran calidad con sutiles sombreados y gradaciones más suaves. Las herramientas de gestión del color EFI integradas garantizarán una precisión absoluta en todo momento. Funciones Fax, copia, impresión y escaner Tipo de papel A4 y A3+ A4 ppm 40 monocromo 36 color A3 ppm 21 monocromo 19 color Duplex SI Gramaje máximo gr/m2

36 Comparativa Impresoras Multifunción Color
Modelo Fax Tipo papel ppm color ppm mono Gramaje RAM Hdd ES-5461 SI A4 22 24 gr/m2 128 Mb - ES-8460 A4, A3 26 34 gr/m2 256 Mb 80 Gb ES-3460pro A4, A3+ 36 40 gr/m2 SCX-8385ND NO 38 gr/m2 1 Gb

37 Impresoras Gran Producción
ES-3640pro ES-3640 System 1/3 ES-8430 ES-9130

38 Impresora Color ES3640pro 1024 Mb
Impresora color A3, desarrollada con el sistema EFI Fiery® 8e controller que incluye el software EFI FieryTM. Calidad de impresión profesional con Tencología Multilevel ProQ4800. La ES3640pro ofrece mejor nivel de detalle y definición del color. Excelente velocidad de impresión de 36 ppm color y 40 ppm monocromo (A4) para obtener la máxima productividad. Con la posibilidad de manejar papeles de 64 a 300 gramos y hasta A3+, permite realizar folletos, tarjetas de visita y banners de 1.2m. La función opcional del finisher ofrece flexibilidad y permite archivar los documentos. . Tipo de papel A4 y A3+ A4 ppm 40 monocromo 36 color A3 ppm 21 monocromo 19 color Duplex SI Gramaje gr/m2 Memoria 1024 Mb

39 Impresora Color ES3640 System 1/3
La ES3640a3 ofrece extrema flexibilidad en términos del tamaño del papel, imprime en A6 y A3 y hasta 1200 mm en banners. Los papeles pesados son perfectos para portadas y packaging. Todo está diseñado para maximizar la productividad y nivelar el flujo de trabajo. Velocidad en A4 de hasta 36 ppm para color y 40 ppm en monocromo. Su única combinación de ProQ2400 tecnología de Multinivel y tones ofrece un mejor detalle, mayor profundidad y reduce el grano y aumenta el brillo. Tipo de papel A4 y A3+ A4 ppm 40 monocromo 36 color A3 ppm 21 monocromo 19 color Duplex SI Gramaje gr/m2 Memoria 768 Mb

40 Impresora Color ES8430 Con conexión en red y gran calidad, maneja un amplio rango de soportes y facilita el potencial creativo. La impresora ES8430 tiene la mitad de tamaño que la competencia, ofreciendo todos los beneficios y la flexibilidad de la impresión A3. La velocidad de impresión A4 es 30 páginas por minuto color y 32 ppm monocromo. Garantiza resultados profesionales de calidad, gracias a la tecnología ProQ2400 Multilevel y al tóner microfino. Esta tecnología ofrece gran definición en los detalles, mejora la profundidad del color y reduce el granulado. Tipo de papel A4 y A3 A4 ppm 32 monocromo 30 color A3 ppm 17 monocromo 16 color Duplex SI Gramaje gr/m2 Memoria 256 Mb

41 Impresora Monocromo A3 ES9130
La impresora monocromo ES9130 ofrece una solución eficaz para departamentos y equipos con grandes volúmenes de trabajo. Con capacidad para afrontar flujos de trabajo pesados, gestionará de forma eficaz las salidas de papel y maximizará la productividad de impresión.   La velocidad de impresión de 50 páginas por minuto (ppm) garantiza resultados de calidad, minimizando los errores y las intervenciones por parte del usuario.  La resolución de impresión de 1200x1200 dpi ofrece una excelente calidad, con una fiabilidad inigualable. . Tipo de papel A4 y A3 A4 ppm 50 ppm A3 ppm 28 ppm Duplex SI Gramaje gr/m2 Memoria 256 Mb

42 Comparativa Impresoras Multifunción Color
Modelo Tipo papel Gramaje ppm color ppm mono RAM ES-3640pro A4, A3+ gr/m2 36 40 1024 Mb ES-3640 S1/S3 A4, A3 768 Mb ES-8430 gr/m2 30 32 256 Mb ES-9130 gr/m2 28 50

43 Terminales TPV, IGT POS-HOSTELERIA COMPACT POS-COMERCIO
TPV compacto con Procesador Intel y disco duro de 16GB. De gran resistencia, se convierte en el TPV idóneo para la hostelería COMPACT TPV compacto ´all in one´ de reducidas dimensiones (30x30cm). Cuenta con una gama completa de accesorios para adaptarse a las características de cada negocio. Incluye impresora de tickets térmica y visor de cliente POS-COMERCIO TPV compacto de atractivo diseño fanless con pantalla táctil de 15". Compatible con soporte VESA. Ideal para el pequeño comercio

44 Terminales punto de venta. POS-HOSTELERIA
TPV compacto con Procesador Intel y disco duro de 160GB. De gran resistencia, se convierte en el TPV idóneo para la hostelería TPV POS-HOSTELERIA Procesador Intel Atom D525 Memoria 1 Gb Disco Duro 160 Gb Pantalla TFT LCD 15” Táctil Analógico resistivo 5 hilos Sistema operativo Windows embedded posready 2009 Dimensiones 320 x 250 x 350 mm. (fondoxanchoxalto) Accesorios Cajón portamonedas, teclado y ratón IMPRESORA TERMICA Vel. impresión 250 mm/seg. Interfaces USB + SERIE + ETHERNET Papel (mm) Ancho:79-80, grosor: , diámetro :83. Dimensiones 201x140x149 mm. (anchoxfondoxalto)

45 Terminales punto de venta. COMPACT
TPV compacto ´all in one´ de reducidas dimensiones (30x30cm). Cuenta con una gama completa de accesorios para adaptarse a las características de cada negocio. Incluye impresora de tickets térmica TPV COMPACT Procesador Intel Celeron Pineview- D510 Memoria 1 Gb Disco Duro 160 Gb Pantalla TFT LCD 15” Táctil Analógico resistivo 5 hilos Sistema operativo Windows embedded posready 2009 Dimensiones 300 x 299 x 135 mm. (ancho x fondo x alto) Accesorios Cajón portamonedas, teclado y ratón Impresora de tickets Térmica de 3 “ con autocutter Visor de cliente De 2 líneas

46 Terminales punto de venta. POS-COMERCIO
El POS Comercio es un TPV compacto con Procesador Intel y disco duro de 160GB. De gran resistencia, se convierte en el TPV idóneo para el comercio, diseñado con materiales de alta resistencia y fiabilidad. El conjunto incluye una impresora térmica, un cajón portamonedas, teclado y ratón. TPV POS-COMERCIO Procesador Intel Atom N270. Memoria 1 Gb Disco Duro 160 Gb Pantalla TFT LCD 15” Táctil Analógico resistivo 5 hilos Sistema operativo Windows embedded posready 2009 Dimensiones 373 x 319 x 348 mm. (fondoxanchoxalto) Accesorios Cajón portamonedas, teclado y ratón IMPRESORA TERMICA Vel. impresión 250 mm/seg. Interfaces USB + SERIE + ETHERNET Papel (mm) Ancho:79-80, grosor: , diámetro :83. Dimensiones 201x140x149 mm. (anchoxfondoxalto)

47 Software AGORA HOSTELERIA
Ordenes de prepago de platos Impresoras de cocina, barra, postres, etc Distinción entre primeros y segundos. Control de camareros Permisos individuales Informes de actividad. Auditoría detallada Cajón Inteligente Múltiples centros de venta Distinto precio para cada centro de venta. Configuración de mesas. Control de comensales. Control de stock y compras Inventarios, gestión de proveedores, albaranes, informes Otras características: Formatos de impresión personalizados Pantalla configurable Múltiples impresoras Cobro rápido y parcial Formas de pago personalizadas Integración con Microsoft Excel Traspaso de mesas y unión de tickets Plano de mesas

48 Software ATAGO HOSTELERÍA
Búsqueda de productos: Búsqueda por texto, familia o categoría de producto. Identificación de productos a través de la lectura del código de barras. Control de vendedores: Permisos individuales. Informes de actividad. Auditoría detallada. Integración con Cajón Inteligente Compras y stock: Gestión y pagos de proveedores. Control de almacén. Escandallos de producto. Reserva de mesas Opción de configuración de tarifas especiales. Utilización de tarjetas de fidelización. Opción de devolución de producto. Planos de salones Reparto a domicilio Otras Características: Formatos de impresión personalizados. Pantalla configurable. Añadir múltiples tarifas Cobro rápido. Formas de pago personalizadas. Identificación de usuarios a través de lector de banda magnética. Compatibilidad con visor cliente. Elaboración de informes de venta y de stock.

49 Software ATAGO MOSTRADOR, MODA-DEPORTE
Búsqueda de productos: Búsqueda por texto, familia o categoría de producto. Identificación de productos a través de la lectura del código de barras. Control de vendedores: Permisos individuales. Informes de actividad. Auditoría detallada. Integración con Cajón Inteligente Compras y stock: Gestión de proveedores. Control de almacén. Escandallos de producto. Tallas y colores Opción de configuración de tarifas especiales. Utilización de tarjetas de fidelización. Opción de devolución de producto. Otras Características: Formatos de impresión personalizados. Impresión de etiquetas. Añadir múltiples tarifas Cobro rápido. Formas de pago personalizadas. Identificación de usuarios a través de lector de banda magnética. Compatibilidad con visor cliente. Elaboración de informes de venta y de stock. Artículos para probar (solo moda-deporte) Vales de caja

50 Software TPV Atago Mostrador, Moda y Deporte
Funciones L E Cobro de tickets en efectivo, tarjeta Nº máximo de almacenes 2 15 Vales de caja Regularización de inventario Gestión de clientes en ventas -- Pedidos a proveedores Gestión de deudas R Albaranes de proveedores Artículos para probar (Moda- deporte) Facturas de proveedores Entregas de clientes Facturación de albaranes proveedores Retiradas y cambios Trasvases de mercancías Creación de facturas a partir de un ticket Listados Gestión de artículos Opciones avanzadas de estadísticas Asistente rápido de artículos Estadísticas de clientes Gestión de clientes Grabación de copia de seguridad a CD Gestión de proveedores Realización de históricos Gestión de pagos a proveedores Máximo de puestos en red local 25

51 Procedimientos administrativos
Documentación Impresoras Conforme firmado y sellado, con todos los campos cumplimentados Test de preinstalación para impresoras Documentación para la solicitud del renting TPV´s Test de preinstalación para TPV´s Listado en formato Excel de los productos del cliente Plano y fotografía del local

52 Procedimientos administrativos. Requisitos
Empresa/Autónomo: Mínimo un año y medio (Grenke), 3 años ó 2 años fiscales completos (Leasecom). Documentación necesaria para la solicitud de una operación de renting Empresas Fotocopia del DNI del apoderado Fotocopia de las escritura de la sociedad Datos bancarios y fotocopia de un recibo domiciliado en la cuenta de la empresa (para el envío de la facturación de los clientes) Último impuesto de sociedades e IVA Autónomos Fotocopia del DNI Fotocopia del alta de autónomo y último recibo pagado de contacto Extranjeros: Misma documentación que los autónomos Tarjeta de residencia en VIGOR

53 Procedimientos administrativos. Normativa
No se presentará ninguna operación a estudio sino esta toda la documentación completa en el Dpto. Renting/Postventa No se realizara NINGUNA instalación si los contratos no están firmados y sellados por el cliente y entregados en el Dpto. Renting/Postventa Los contratos deberán estar sellados y firmados en todas las hojas donde se indique ( en el caso de los autónomos no es obligatorio el sello) Se incluirá en la oferta que Servicom instalará el driver de la impresora en 3 puestos únicamente (que es lo que nos permite OKI/SAMSUNG), que a partir de este nº de máquinas se cobrara 10€/puesto Se cobrará 30 €/puesto fuera de la instalación inicial. Toda instalación que se salga de lo normal (crear puntos de red, trasladar maquinas de sitios, instalación switch, etc) tendrá un coste de 150 € . Se incluirá una clausula  de penalización donde se indique: Si el cliente quisiera rescindir la oferta después de firmada, se le penalizará  con 150 € por Gastos de tramitación y Gestión, que se cargarán en su cuenta Transmitir a los clientes  que después de la firma se tarda entre 1 semana y 10 días en la instalación y puesta en marcha.

54 Procedimientos administrativos. Seguro
El cliente (arrendatario) es libre de aportar su seguro o de subscribir el suyo propio, articulado por Condiciones Generales respecto al Seguro (última hoja del contrato). Procedimiento Opción A: Si el cliente aporta su propio seguro, ha de hacer constar el nombre de la compañía aseguradora y el nº de póliza, copia de las coberturas y fotocopia del último recibo (toda esta información tendría que aportarla cuando firme el contrato para poder enviarla). Opción B: Si el cliente desea contratar el Seguro a Todo Riesgo de la financiera, simplemente ha de dejar la última hoja del contrato “Condiciones Generales respecto al Seguro” en blanco para las operaciones con Grenke y firmada para Leasecom.

55 Plan de Carrera En Servicom Coste por Página creemos en los profesionales de futuro. Nuestro objetivo principal es la creación y consolidación de una red profesional de consultores comerciales, especializada en la comercialización de nuestro producto estrella, el coste por página. Un proyecto basado en la motivación personal y económica, como pilares fundamentales, y en la proyección profesional a medio y largo plazo, basada en la formación constante y en la promoción, de aquellas personas que por sus resultados y su conducta profesional así lo merezcan

56 Plan de Carrera. Red Costepagina
Consultor Comercial Agente Formador Subjefe de Equipo Jefe de Equipo Dirección General Jose Garzón Subdirección César Valbuena Jefe de Equipo SubJefe de Equipo Agente Formador Consultor Comercial Jefe de Equipo SubJefe de Equipo Consultor Comercial Agente Formador

57 Plan de Carrera. Red Costepagina
Jefe de Equipo SubJefe de Equipo Consultor Comercial Agente Formador El Jefe de Equipo podrá tener un máximo de 2 SubJefes de Equipo El Sub Jefe de Equipo podrá tener un máximo de 8 Consultores El Agente Formador podrá tener un máximo de 3 Consultores directos El Jefe de Equipo podrá tener un máximo de 8 Consultores directos

58 Plan de Carrera. Consultor Comercial
El Consultor Comercial es el responsable de la labor comercial, y bajo la dirección de su responsable realizará las visitas diarias necesarias para la consecución de los objetivos marcados. Tendrá un Plan de Carrera personalizado para su promoción interna dentro de la estructura. La dirección de la empresa analizará junto con su responsable la promoción dentro de la estructura, valorando tanto, los objetivos de venta personales, como su capacidad para el trabajo en equipo o sus dotes de dirección y organización. Servicom marca el siguiente gráfico evolutivo, a modo de ejemplo, quedándose la decisión final a criterio de la empresa Consultor Comercial De 0 a 8 meses Agente Formador De 9 a 18 meses Subjefe De Equipo Jefe de Equipo Más de 18 meses

59 Plan de Carrera. Agente Formador
El Agente formador es el responsable de la formación y supervisión de un grupo de Consultores Comerciales, bajo la responsabilidad de un Jefe de Equipo. Tendrá un Plan de Carrera personalizado para promocionar a Subjefe de Equipo. La dirección de la empresa analizará, junto con su Jefe de Equipo, la promoción dentro de la estructura, valorando su capacidad para el trabajo en equipo o sus dotes de dirección y organización. Servicom marca el siguiente gráfico evolutivo, a modo de ejemplo, quedándose la decisión final a criterio de la empresa. Agente Formador Subjefe de Equipo

60 Plan de Carrera. SubJefe de Equipo
El SubJefe de Equipo es el responsable de la creación, formación , organización y dirección de su red de Consultores comerciales. Además, se responsabilizará de promocionar a Consultores de su organización a la figura de Agente Formador Tendrá un Plan de Carrera personalizado para promocionar a Jefe de Equipo. La dirección de la empresa analizará, junto con su Jefe de Equipo, la promoción dentro de la estructura, valorando su capacidad para el trabajo en equipo o sus dotes de dirección y organización. Servicom marca el siguiente gráfico evolutivo, a modo de ejemplo, quedándose la decisión final a criterio de la empresa. SubJefe de Equipo Jefe de Equipo

61 Plan de Carrera. Jefe de Equipo
El Jefe de Equipo es el responsable de la creación, formación , organización y dirección de su red de Consultores comerciales. Además, se responsabilizará de promocionar a Consultores de su organización a la figura de Agente Formador y de Subjefe de Equipo. Reporta directamente a la Dirección y Subdirección Comercial. Formación Selección Motivación

62 Plan de Remuneración Contrato Consultor Comercial 925 €* 1.100 €*
Mercantil Nómina (7º mes)** EXIGIDO 100 € o 3 Impresoras 110 € o 4 Impresoras FIJO 925 €* 1.100 €* Baremo Cuotas % De 0 a 100 € 600 De 100,01 a 120 € 150 De 120,01 a 140 € 250 De 140,01 a 160 € 350 De 160,01 a 200 € 375 De 200,01 a 240 € 400 De 240,01 a 360 € 450 De 360,01 500 Baremo Equipos % De 0 a 5 unid. 6 unidades 15 7 unidades 25 8 Unidades 30 9 Unidades 50 De 10 unid. en adelante 75 Facturación mensual de copias de todos sus clientes *** Del 1º mes al 6º % * Netos ** A la producción mensual de los Agentes en nómina se le aplicará la media de los últimos 6 meses *** Solo para los agentes con contrato mercantil

63 Plan de Remuneración Ejemplos 925 € 150 € 1.075 € 305 € 1.230 € 507 €
PRODUCCION Nº IMP. FIJO COM. CUOTAS COM. EQUIPOS TOTAL 100 3 925 € 150 € - 1.075 € 122 4 305 € 1.230 € 145 5 507 € 1.432 € 170 637 € 1.562 € 220 6 880 € 1.035 € 1.960 € 260 1.170 € 1.376 € 2.301 € 370 8 1.850 € 2.642 € 3.567 €

64 Intranet Costepagina.es
La Intranet de Costepagina.es es una herramienta “online” a la que se puede acceder desde cualquier ordenador con conexión a internet, desde la que se puede gestionar todo el trabajo. Existe una zona común para todos los empleados de Servicom (Galería fotográfica, Outlet, etc) y otras por el departamento al que se pertenezca. En la zona específica para el departamento comercial encontraremos los siguientes contenidos: Reportes Comerciales. Descarga de conformes y documentos. Ofertas del mes. Formación y Cursos

65 Intranet Costepagina.es
DESCARGAS Impresoras TPV´s Centralitas Ordenadores Documentos Otros conformes Apple Samsung

66 Intranet Costepagina.es
DESCARGAS Impresoras TPV´s Centralitas Ordenadores Documentos Otros conformes Apple Samsung Impresoras TPV´s Centralitas Ordenadores Documentos Otros conformes Apple Samsung

67 Intranet Costepagina.es
REPORTES Sistema para el reporte y seguimiento de las gestiones comerciales. Solicitud de tarjetas de visita

68 Intranet Costepagina.es
REPORTES Sistema para el reporte y seguimiento de las gestiones comerciales. Por comercial y accediendo al histórico de meses anteriores.

69 OFERTAS DEL MES - PROMOCIONES
Intranet Costepagina.es OFERTAS DEL MES - PROMOCIONES Puedes consultar o imprimir el listado de ofertas del mes O consultar las ofertas destinadas para la red comercial

70 GALERÍA FOTOGRÁFICA - OUTLET
Intranet Costepagina.es GALERÍA FOTOGRÁFICA - OUTLET Fotografías de reuniones, eventos, etc. Vende lo que no necesitas… encuentra lo que estabas buscando a buen precio

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