Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies IV Reunión de la Mesa Redonda para la Prevención de la Contaminación en.

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1 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies IV Reunión de la Mesa Redonda para la Prevención de la Contaminación en Mexico Carlos Ortiz Capetillo Director Regional de Seguridad, Salud y Medio Ambiente Latinoamérica Octubre, 2003

2 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Contenido: Visión general de Lucent Visión general del Mercado de las Comunicaciones y la Electrónica Marco de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (EH&S) de Lucent Ejemplos de prácticas de EH&S de Lucent

3 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo - Lucent Technologies es una empresa dedicada al ramo de las telecomunicacionres, con presencia global. - Lucent desarrolla investigación basica y aplicada, diseña, instala, da servicio/soporte técnico y recientemente opera y da mantenimiento a redes de telecomunicaciones. - En Latinoamérica tiene presencia regular en al menos 16 paises. - A pesar de los tiempos muy difíciles recientes, Lucent no perdió la brújula y EH&S se consolidó como un valor de su conducta empresarial. Visión General de Lucent

4 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo - Las Telecomunicaciones fué el sector de la actividad productiva más dinámico al final del siglo XX. Las redes inalámbricas y de fibra óptica crecieron explosívamente en todo el mundo y en particular en Norte y Latinoamérica. - El advenimiento de internet, aunado a cambios en patrones de consumo de la sociedad cambió radicalmente el escenario y afectó seriamente la construcción de nuevas redes de Telecomunicaciones. - El sector de internet crece favorablemente aún cuando sus efectos, en términos de generación de empleos no se dan en la misma proporción. - Al mismo tiempo las “.com” comenzaron a evidenciar su valor real. Visión General del Mercado de las Telecomunicaciones y Electrónica

5 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo - En el sector de la manufactura electrónica los signos vitales están inter-relacionados con el de las telecomunicaciones. Cayendo también en etapa de crisis. - Las grandes firmas de-priorizaron su función de manufactura y transfirieron sus recursos a Contratistas de Manufactura. - China aprovecha su ventaja comparativa macroeconómica y atrae gran parte de las operaciones de manufactura, esto agrava el ciclo de consumo de articulos electrónicos y de utilización de las redes de telecomunicaciones.. Visión General del Mercado de las Telecomunicaciones y Electrónica

6 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo - Su marco normativo interno en Seguridad, Salud y Medio Ambiente (EH&S) es muy completo: 1 Política, 18 Estándares Globales de EH&S, 4 Metas Globales y un vasto número de referencias técnicas y programas. - Los estándares de Lucent son continuamente revisados para asegurar su aplicabilidad y efectividad. - Las bases de datos para cumplimiento de estándares de producto, son muy completas y globales - La comunidad de Lucent se re-organizó para estar en mejor posición de contribuir al ciclo de negocios de la empresa. Marco de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Lucent

7 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo El problema del E-Scrap en el mundo (I)

8 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo El problema del E-Scrap en el mundo (II) Obsolescencia técnica o comercial –PCs: vida útil: de 5 años a 2 (  3) 1 PC obsoletos por uno nuevo en 2005 500 millones PCs obsoletos en esta década –TVs: pantalla plana, panorámica, –Videos VCR  DVD –Teléfonos móviles

9 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo El problema del E-Scrap en el mundo (III) Sustancias no peligrosas  Plásticos  Metales  Metales preciosos  Vidrio  Madera Sustancias peligrosas (7%) Plomo Cromo Cadmio (baterías) Mercurio Óxido de Berilio Condensadores PCBs / PCTs CFCs sustancias retardadoras de llama (PBBs /PBDEs otros tóxicos Materiales Férricos 21% Aluminio 14% Cobre 10% Plomo 5% Met. preciosos 1% Plásticos 23% Vidrio 24% 2%

10 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo El problema del E-Scrap en el mundo (IV) Consecuencias de mala gestión: vertido vidrio con Pb inhalación contaminantes contaminación aguas subterráneas gases ácidos dioxinas (PBBs)

11 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Reuso : el producto se reutiliza en otro lado, o se utiliza para fines diferentes a los que estaba destinado (ej. como repuesto de otros equipos, en empresas de otra naturaleza) Sólo es una solución temporal, ya que el “nuevo uso” también tiene vida útil limitada. Reciclado : el producto se desarma y sus componentes se reutilizan para fabricar otros productos (ej. recuperación de cobre en cables, o plomo en baterías Pb- SO4) Abarata costos de fabricación, reduce efecto invernadero, contribuye a la preservación de recursos naturales no renovables al obtenerlos de otras fuentes.  Puede ahorrar energía, pero no siempre es el caso  Caso ideal, pero casi utópico Disposición Final : el residuo es sometido a un tratamiento para anular o disminuír su potencial dañino para el medio ambiente (ej. incinerado) En general la solución menos recomendable; ocasionalmente la única disponible Soluciones posibles

12 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Lucent y los residuos de sus equipos Fabricante equipos telecomunicaciones –AT&T  Lucent Technologies centrales telefonicas estaciones base Cambio en modelo de empresa –mantiene estándares ISO 14001 Gestión residuos Recicladores en la cadena de suministro Reciclaje gestionado por:   Clientes   Compañía Productos de alto valor agregado Equipos Profesionales –cierta homogeneidad –residuos propios o reemplazos Pocos clientes - equipos localizados Reciclado de equipos –ya en contratos con Clientes –Latinoamérica: 100 – 200 ton/año Valor potencial residuo –metal y metales preciosos –reutilización Sustancias Peligrosas mínimas Solución Individual externalizada

13 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Enfoque de Lucent sobre el e-scrap Desarrollo de productos sin Plomo - programa en marcha Establecer una “estrategia única” sobre el TakeBack - incluír cláusulas sobre takeback en futuros contratos - reservas Financieras - organización interna dedicada a reciclado Desinstalación es a cargo del cliente (servicio por separado) Evitar discriminación a esquemas individuales Facilitar el reuso del equipo obsoleto - el equipo reusado no se considera residuo

14 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Provision en Balances CFO Reporte a Autoridad de Aplicación Legales Envío Producto al Cliente Logística TB en las condiciones del contrato Legales/ Contratos/ Ventas TB en el estudio del negocio CFO Supervisión de Cumplimiento LEH&S Datos de Reporte Informe a Diseño Datos Financieros Requerimiento TB del cliente Ventas Ejecución del TakeBack Logística Revisión de productos para reuso (SCO) Procedimiento desinstalación (LWS) Transporte (Logística) Remoción/ Desinstalación (con cargo al cliente) LWS Transporte de regreso, Almacenado Logística Reciclado Logística Reuso SCO Reventa SCO/ Ventas Monitoreo Normas MS & INS

15 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Exigencias a los recicladores Permisos Garantía de cumplimiento Normativo (punto de partida) Experiencia –productos telecomunicaciones –productos competencia Componentes peligrosos –identificación –gestión adecuada Transparencia Trazabilidad Comunicación –necesidades de información

16 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Nos producen alergia... Las situaciones de monopolio Restricciones a la utilización del reciclador más adecuado/eficiente La posible re-comercialización de equipos y componentes sin nuestro conocimiento. La falta de transparencia –p.ej. uso de recicladores secundarios “non- sanctos” “no se preocupe”, “eso no es cosa suya” El desorden Las normas/señales de seguridad no obedecidas

17 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Nos da valor añadido... Facilitación de Informes y Registros Participación en redes: soluciones globales. Posibilidades de re-comercialización controlada Información que ayude en el diseño de nuevos equipos Exigencias de información

18 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo En conclusión... La gestión de residuos NO es nuestro negocio, pero lo integramos como parte de nuestra cadena de valor Buscamos socios a largo plazo - Buscamos garantía de que el Reciclador comprende y comparte nuestras necesidades No se trata de precio  sino de valor – reducir el riesgo – evitar la recomercialización no controlada – cumplir normativa local o estándar corporativo

19 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Conclusiones y Propuestas  Los fabricantes, proveedores, y clientes deberían trabajar en conjunto para establecer un criterio común (ej. lista única de sustancias prohibidas), o asistencias técnicas y financieras (ej. destinadas a PyMEs) para ayudar a que el reciclado se cumpla al más bajo costo  Los grandes consumidoras de productos de IT deben dar importancia al e-scrap de los productos electrónicos que consumen.  El uso de equipo electrónico en las empresas y hogares continúa, y la correcta disposición del mismo es un problema a enfrentar.  Las políticas oficiales y/ o privadas deben  dar impulso a las actividades de reciclado.  impulsar la compra de equipos amigables con el ambiente.  incluír cláusulas “ambientales” en las licitaciones  estudiar legislaciones específicas para e-scrap, como en el caso europeo.  ISO 14000 no está completa sin una adecuada gestión de e-scrap!!

20 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Iniciativas de la Unión Europea  RoHS  Directiva 2002/95/EC  Requiere que se fabriquen bienes con sustancias no tóxicas  A partir de Julio 2006 no se permitirá equipo electrónico que contengan Plomo, Cadmio, o Retardantes de fuego polibromurados  WEEE  También conocida como Directiva RAEE, es la Directiva 2002/96/EC  Requiere que los fabricantes recuperen los productos al fin de su vida útil y reciclen el 65% de su peso. Cada productor es responsable de la gestión del producto propio (“de la cuna a la tumba”)  Ambas Directivas incluídas en el Boletín Oficial de la UE el 13 Feb 2003  Aplican a todos los productos eléctricos y electrónicos vendidos en la UE  Cambiarán la forma de conducir negocios para los productores de bienes!!

21 Octubre, 2003 Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies Carlos Ortiz Capetillo Propuesta Final: avanzar “paso a paso” Temas a resolver: Regulación/ Supervisión Logistica de Devoluciones Registros/ Manifiestos Requisitos de Compra Estándares de Reciclado Desarrollo de Tecnología Ensayo & muestreo Garantía Automatización Atributos de los nuevos Productos