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IBM Rational Software Comes to You Mexico 2008 1.

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Presentación del tema: "IBM Rational Software Comes to You Mexico 2008 1."— Transcripción de la presentación:

1 IBM Rational Software Comes to You Mexico

2 Estrategia de Gobierno de TI para Servicios de Outsourcing Eduardo Mejia It Era – Consulting Manager

3 IBM Rational Software Comes to You Mexico Gobierno de TI Outsourcing Estrategia de Gobierno de TI Rational para Gobierno de TI Agenda

4 IBM Rational Software Comes to You Mexico ¿Gobierno? Gobierno El establecimiento de cadenas de responsabilidad para otorgar poderes a personas, mediciones para evaluar la efectividad, políticas para guiar a la organización a encontrar sus metas, mecanismos de control para asegurar algun cumplimiento. Gobierno de TI La aplicación del gobierno a las organizaciones de TI, las personas, los procesos y la información para guiar la manera en que los productos y servicios del área soportan las necesidades del negocio.

5 IBM Rational Software Comes to You Mexico Con el objetivo de asegurar que la administración cumpla con los objetivos de negocio, se deben dirigir y administrar las actividades de TI para alcanzar un balance efectivo entre la administración de riesgos y entregar beneficios. Para lograrlo, la administración debe identificar las actividades mas importantes a desempeñar, medir el progreso en busca de alcanzar las metas y determinar qué tan bien se están ejecutando los procesos de TI, adicionalmente a esto, se requiere la habilidad de evaluar el nivel de madurez de la organización contra las mejores prácticas de las industria y estándares internacionales. Gobierno de TI

6 IBM Rational Software Comes to You Mexico Gobierno de TI Outsourcing Estrategia de Gobierno de TI Rational para Gobierno de TI Agenda

7 IBM Rational Software Comes to You Mexico Razones para subcontratar Insuficiencia de recursos internos Especialización técnica Desarrollar software no es el negocio de la organización Decreto de Austeridad

8 IBM Rational Software Comes to You Mexico Escenarios de fracaso Proyectos desviados en tiempo y/o costo Productos que no satisfacen las necesidades reales del cliente Realizar lo que pedimos pero tal vez no es lo que necesitamos Sistemas difíciles de soportar, mantener, extender

9 IBM Rational Software Comes to You Mexico Fallas comunes en la Subcontratación Diferencias en la manera de trabajo entre contratante y subcontratados Sistema que se pidió vs Sistema Útil Falta de precisión y claridad en la definición de requerimientos, criterios de calidad y aceptación Terminar el Sistema lo antes posible vs Sistema que Funcione Monitoreo y control insuficiente Falta de visibilidad de los diferentes proyectos con diferentes proveedores

10 IBM Rational Software Comes to You Mexico : Esquema común de administración Proceso del Proveedor Desarrollo Requerimientos Pruebas Gestión de proyectos RUP CMM5 6σ6σ PMBOK Solicitudes del cliente Desarrollo de SW Mantenimiento Mesa de ayuda Operación de Sistemas Aplicaciones Servicios Problemáticas No existen procesos estandarizados Sin arquitectura de TI Estándar Planeación y control heterogéneo Complejidad para controlar las horas consumidas y alinearlas a las prioridades del negocio Baja visibilidad sobre la calidad de los productos y servicios

11 IBM Rational Software Comes to You Mexico Gobierno de TI Outsourcing Estrategia de Gobierno de TI Rational para Gobierno de TI Agenda

12 IBM Rational Software Comes to You Mexico : Estructuración de la contratación basada en un modelo operativo de procesos Proveedor IProveedor II Cliente Modelo de Operación

13 IBM Rational Software Comes to You Mexico : Gestión de la Calidad Verificación de la Adquisición Aseguramiento de la Calidad de Procesos y Productos Ingeniería Solución Técnica Implementación Análisis y Diseño Soporte a la Operación Transición del Servicio Operación del Servicio y Trabajo Desarrollo de Servicios PERFORMANCE MEASUREMENT RESOURCE MANAGEMENT RISK MANAGEMENT VALUE DELIVERY STRATEGIC ALIGNMENT - ACQ Ejecución de Proyectos Gestión Integrada de Proyectos Monitoreo y Control de Proyectos Administración de Riesgos Planeación de Proyectos Administración del Alcance Diseño de Portafolios de Servicios Operación de las Estrategias Administración de la PMO Administración del Portafolio de Proyectos Análisis de Toma de decisiones Desarrollo Organizacional Administración del Desempeño de los Servicios de TI Gestión de Entornos Administración de la Configuración Administración del Ambiente Gestión de Procesos Capacitación Organizacional Administración del Cambio Organizacional Medición y Análisis Organizacional Evaluación, Definición y Mejora continua de Procesos Planeación Organizacional Estrategia de Servicios Planeación Financiera Planeación Estratégica Análisis Estratégico de Procesos de Negocio Administración de la Arquitectura Tecnológica Gestión de las Adquisiciones y Proveedores Administración de los Proveedores Administración de las Adquisiciones Solución Técnica de la Adquisición Validación de la Adquisición Definición de la Adquisición Modelado de Procesos de Negocio Definición de Requerimientos Modelo de Operación

14 IBM Rational Software Comes to You Mexico : Capacidades estratégicas de Gestión de Terceros

15 IBM Rational Software Comes to You Mexico Modelos de Referencia

16 IBM Rational Software Comes to You Mexico Gobierno de TI Outsourcing Estrategia de Gobierno de TI Rational para Gobierno de TI Agenda

17 IBM Rational Software Comes to You Mexico : Motivadores Gobernanza Empresarial Gobernanza de TI Mejores Prácticas Procesos/ Procedimientos COBIT ISO 9001/2000 BSC Desempeño (performance) Apego Normativo (conformance) COSO CMMI ISO RUP ISO ITIL QA(M) Security Principles SixSigma Herramientas De la Estrategia a la Operación OPM3 PMBOK

18 IBM Rational Software Comes to You Mexico Gobernando el desarrollo de software Desarrollo Operaciones Gobierno de TI Negocio In-house Outsourced Packaged

19 IBM Rational Software Comes to You Mexico Rational Software

20 IBM Rational Software Comes to You Mexico Administración de Procesos Administración del Ciclo de Vida del Producto Guia de procesos End to End cómo debe trabajar la gente. Uso repetible y consistente de prácticas probadas para el desarrollo de software Autoría de procesos – definición de WBS, roles, responsabilidades, actividades, productos de trabajo, hitos, etc. Librería de Mejores Prácticas: RUP, SOA y mas… Rational Method Composer

21 IBM Rational Software Comes to You Mexico Administración de Requerimientos Libertad de Documentar y Administrar Requerimientos

22 IBM Rational Software Comes to You Mexico Proveer a los administradores de proyecto mayor visibilidad de las actividades de desarrollo. Facilitar la recopilación de métricas de calidad de producto y progreso de las actividades derivadas de cambios. Administración del Ciclo de Vida del Producto Administración de cambios Rational ClearQuest Estado en tiempo real de productos de trabajo Administración de los cambios Creación de reportes de métricas de calidad, esfuerzo en re-trabajo, etc.

23 IBM Rational Software Comes to You Mexico Rational ClearQuest: Actividades Organizadas RequestPriorityOwner Implement Request Credit UC 1Alex Bug Add GUI button 2Kim Rational ClearQuest Administrar Actividades Asuntos Flujo de Trabajo Rational ClearCase Administrar productos Versionamiento: código, modelos, XML, HTML Desarrollo en paralelo Administración Unificada de Cambios y Configuraciones –Actividades en Rational ClearQuest rastrean productos en Rational ClearCase –Desarrolladores, Testers e Integradores trabajan con actividades asociados a artefactos Set de Cambios Implement Request Credit CreditCheck.JavaV5 JKE_Logo1. jpgV3 JKE_Logo2.jpgV8

24 IBM Rational Software Comes to You Mexico Administración de Arquitectura Entender la arquitectura existente y guiar su evolución, utilizando las capacidades de analisis, modelado y transformación de IBM Rational Software Architect Reducción de costos de desarrollo facilitando la reutilización de componentes con IBM Rational Asset Manager

25 IBM Rational Software Comes to You Mexico Aseguramiento de Calidad de Software Automatización de Pruebas Funcionales con IBM Rational Functional Tester Planeación y Administración de pruebas con IBM Rational Clear Quest – Test Management Automatización de Pruebas de Desempeño con IBM Rational Performance Tester

26 IBM Rational Software Comes to You Mexico Marketing y Ventas Soporte Arquitecto Product/Project Manager Testers Distribución Negocio Desarrollo Operaciones Ejecutivo de negocio Gerente de operaciones Analistas Modelar el negocio Definir requerimientos Analizar y diseñar Implementar Test Distribuir Administrar Optimizar Gobernar Desarrolladores Integrar equipos: negocio, desarrollo y operaciones

27 IBM Rational Software Comes to You Mexico ¿Preguntas?

28 IBM Rational Software Comes to You Mexico Eduardo Mejia Almaguer RUP Consulting Manager - It Era Gracias


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