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Retardos Información adaptada del libro de Sterman, 2000. y del curso de dinámica de sistemas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín.

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1 Retardos Información adaptada del libro de Sterman, y del curso de dinámica de sistemas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín

2 Reflexiones Los retardos siempre crean peligros... Cervantes Nunca hagas hoy lo que puedas dejar para mañana. El retardo puede arrojar mayor claridad sobre lo que debe hacerse Aaron Burr

3 Retardos Fuente crítica de dinámica en casi todos los sistemas. Peligrosos: Inestabilidad y oscilación Benéficos: Filtran variabilidad indeseada, separan señales y ruidos.

4 Introducción Toma tiempo Medir y reportar información Tomar decisiones Decisiones afectan el estado de un sistema Los modeladores necesitan.... Entender el comportamiento del retardo Representarlo Escoger entre varios tipos de retardos Estimar su duración

5 Definición de Retardo Proceso cuyos resultados quedan atrás de sus causas de alguna forma. Existe una acumulación igual a la diferencia entre lo que entra y lo que sale

6 Retardo de Material EntradaSalida Material en tránsito Cartas en Tránsito Retardo Tasa EntradaTasa Salida Tasa Envío Tasa Entrega

7 Retardo de Material Ejemplos: –Flujo de un producto a través de una cadena de abastecimiento –Envío de Cartas –Construcción de edificios Existen unidades físicas (p.e. cajas de cerveza) moviéndose a través del proceso

8 Retardo de Información Representan el ajuste gradual de las percepciones o las creencias Ejemplo: –Suponga que las órdenes en su empresa son de 1000 unid./día –Aumenta súbitamente a 2000 unid./día –¿Cree ud. que mañana le ordenarán 2000 unidades ? –¿qué pasa si la tasa de órdenes continua siendo de 2000 unid./día?

9 Estructura y Comportamiento: Retardos de Material Se deben responder dos preguntas: –¿Cuál es la duración promedia del retardo? –¿Cuál es la distribución de la respuesta alrededor del tiempo promedio del retardo?

10 ¿Cuál es la duración promedio del retardo? En promedio, cuanto tiempo le toma a los items fluir a través del retardo. ¿Cuál es el tiempo promedio de residencia para una unidad en el retardo? Debe determinarse empíricamente con estudios de campo y recolección de información

11 ¿ Cuál es la distribución de la respuesta alrededor del tiempo promedio del retardo ? ¿Qué ocurre cuando el ítem entra al retardo? FIFO o mezcla y reorganización? ¿Todas las unidades gastan el mismo tiempo en el retardo o hay alguna variación alrededor del promedio?

12 ¿ Cuál es la distribución de la respuesta alrededor del tiempo promedio del retardo ? Tiempo (múltiplos del tiempo promedio de retardo) % de pulso unitario/período de tiempo EntradaSalida A B C D Ejemplo: Pulso Una gran cantidad de material es inyectada en el retardo en un solo instante

13 ¿ Cuál es la distribución de la respuesta alrededor del tiempo promedio del retardo ? Se estima la distribución de resultados a partir de los datos Examinar por inspección directa del proceso de retardo

14 Tipos de Retardos de Material Retardo de Tubería Retardo Material de Primer Orden Retardo Material de Alto Orden

15 Tipos de retardo Primer orden Segundo orden Tercer ordenTubería

16 Ejemplos de retardos Moda Difusión de tecnologías Epidemia Las personas que ven una película de cartelera Llegada de la materia prima Construcción de una represa

17 Estructura de los Retardos Retardo de Tubería El tiempo total de retardo es constante El orden de salida de los items es exactamente igual al orden de entrada Intervalo de Transporte

18 Estructura de los Retardos Primer y Segundo Orden

19 Modelando Retardos Materiales..... Powersim: Tubería DELAYPPL(,, ) Material DELAYMTR(,,, )

20 Retardo de Información Porqué las percepciones y los pronósticos involucran retardos? Las creencias, expectativas y proyecciones están basadas en la información disponible hasta el momento. Las personas no cambian su forma de pensar inmediatamente frente al arribo de nueva información.

21 Retardo de Información No pueden modelarse como los retardos de material (no hay entrada ni salida física en tránsito). Las entrada y salida en los retardos de material se conservan (Ejemplo: correos). Las percepciones o las creencias no se conservan (Ejemplo:pronóstico demanda productos)

22 Retardo de Información Salida: Valor Percibido de Entrada (Ê) Error (Valor reportado - Valor Percibido) Entrada: Valor reportado de la Variable (E) Cambio en Valor Percibido Tiempo de Ajuste (D) + + -


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