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IOMA - FEMAPE CONVENIO. El AFILIADO inicia el trámite en la región de IOMA correspondiente a su domicilio.

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Presentación del tema: "IOMA - FEMAPE CONVENIO. El AFILIADO inicia el trámite en la región de IOMA correspondiente a su domicilio."— Transcripción de la presentación:

1 IOMA - FEMAPE CONVENIO

2 El AFILIADO inicia el trámite en la región de IOMA correspondiente a su domicilio.

3 La Región (IOMA) envía por fax la documentación a FEMAPE. Se verifica que esté completa.

4 3. FEMAPE entrega la documentación del afiliado en la Auditoría de Oxígeno (DPE) de IOMA.

5 4. IOMA autoriza el trámite y se lo entrega a FEMAPE.

6 5. FEMAPE envía el pedido al PROVEEDOR correspondiente.

7 El PROVEEDOR entrega el producto al AFILIADO, quien firma el remito correspondiente. El PROVEEDOR debe entregar sólo lo que fue autorizado por IOMA.

8 ¿Qué sucede si...

9 ...la documentación enviada NO es suficiente para la autorización?

10 La Región (IOMA) envía por fax la documentación a FEMAPE. Se verifica que esté completa.

11 En caso de que el expediente esté incompleto, FEMAPE se comunica a la región (IOMA) y queda a la espera de que se envíe lo requerido.

12 ...la Auditoría NO AUTORIZA el trámite?

13 IOMA desaprueba el trámite e informa a FEMAPE por escrito.

14 FEMAPE comunica el rechazo a la región (IOMA).

15 ...lo autorizado no se corresponde con lo solicitado?

16 El PROVEEDOR entrega el producto al AFILIADO, quien firma el remito correspondiente. El PROVEEDOR debe entregar sólo lo que fue autorizado por IOMA.

17 Si el AFILIADO no está de acuerdo, debe hacer el reclamo por escrito con la justificación médica correspondiente a la region (IOMA).

18 Renovación del Trámite

19 El AFILIADO debe iniciar la renovación en la región de IOMA correspondiente a su domicilio, UN MES ANTES del vencimiento de la autorización.

20 Continuidad del PROVEEDOR

21 Si el AFILIADO está conforme con la EMPRESA PROVEEDORA que le fue otorgada al iniciar el trámite, continuará el servicio con la misma empresa.

22 Si el AFILIADO NO está conforme con el servicio de la empresa otorgada, se debe comunicar por escrito a FEMAPE y se realizará el cambio de PROVEEDOR

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