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Presentación El Programa de Fortalecimiento Organizacional se enfoca a inducir las condiciones suficientes y necesarias para que una organización tenga.

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1 Presentación El Programa de Fortalecimiento Organizacional se enfoca a inducir las condiciones suficientes y necesarias para que una organización tenga éxito en el logro de sus objetivos y metas, así como en el cumplimiento de sus compromisos, a fin de asegurar su continuidad existencial, así como la proyección de perspectivas de crecimiento y desarrollo. Para estos efectos, contempla la elaboración de un diagnóstico situacional de la organización, así como un plan de transformación o adecuación de la misma, incluso con alcance de Reingeniería, si es necesario. Asimismo se contempla un proceso de transferencia de instrumentos y conocimientos, a fin de dotar a la organización de una capacidad de autosuficiencia para conducir su proceso de desarrollo estratégico. FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL PLATAFORMA METODOLÓGICA

2 Enfoque Funcional La premisa fundamental para cualquier organización, es que se haga lo que se debe hacer en su contexto, esto es: Que cumpla con los ordenamientos, propósitos y objetivos que sustentan su existencia. Que su desempeño se mantenga dentro del marco jurídico y normativo que lo regula. Para lo cual, la efectividad del desempeño institucional está determinado por la medida en que se puedan evitar o aminorar las condiciones de riesgo, así como aprovechar las oportunidades de mejora que proporciona su configuración estructural y su articulación funcional. ENFOQUE FUNCIONAL OBJETIVO Valoración de la Configuración Estructural y la Articulación Funcional OBJETIVO Valoración de la Configuración Estructural y la Articulación Funcional FORTALECER LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO DEL DESEMPEÑOINSTITUCIONAL Identificación, Dimensionamiento y Reducción de Riesgos Localización y Aprovechamiento de Oportunidades de MejoraFORTALECER LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO DEL DESEMPEÑOINSTITUCIONAL Identificación, Dimensionamiento y Reducción de Riesgos Localización y Aprovechamiento de Oportunidades de Mejora

3 Enfoque de Análisis La configuración estructural y la articulación funcional de una organización contempla una perspectiva en tres sentidos: El desglose progresivo de la delegación de responsabilidades y la distribución de recursos, desde los niveles superiores a los inferiores. La integración de acciones y vinculaciones, a fin de optimizar resultados, productos y beneficios, desde los niveles inferiores a los superiores. Un marco de referencia homogéneo para la valoración del desempeño, o al menos homologado, que permite la coincidencia de criterios para efectos de autocontrol, control de mando y fiscalización. Todo ello integrado bajo el Principio Matemático del Éxito. ENFOQUE DE ANÁLISIS Delegación de Responsabilidades Distribución de Recursos e Insumos Delegación de Responsabilidades Distribución de Recursos e Insumos Integración de Acciones Optimización de Resultados, Productos y Beneficios Integración de Acciones Optimización de Resultados, Productos y Beneficios Sumar Esfuerzos + Restar Diferencias + Dividir Responsabilidades => Multiplicar Resultados y Beneficios AUTOCONTROL SEGUIMIENTO, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN SEGUIMIENTO, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN FISCALIZACIÓN

4 Enfoque de Integración Para propósitos de integración, se contempla una segmentación de la configuración organizacional, escalando sus posibilidades de desempeño a partir de la disponibilidad de recursos, en los siguientes términos: INDISPENSABLE, que permite cumplir con el propósito existencial de la organización sin consideraciones de costo. NECESARIO, que permite cumplir con el propósito de la organización, de la mejor manera posible en términos de un equilibrio de costo - beneficio. DESEABLE o CONVENIENTE, que permite cumplir con el propósito de la organización, con condiciones de excelencia y calidad. Considerando que el crecimiento en nivel de disponibilidad, implica un incremento de costo. ENFOQUE DE INTEGRACIÓN SUMINISTRO DE ELEMENTOSINDISPENSABLES SUMINISTRO DE ELEMENTOSINDISPENSABLES DESEMPEÑO EFICAZ Hacer lo debido DESEMPEÑO EFICIENTE Hacer lo debido, de la mejor manera posible DESEMPEÑO CON CALIDAD Hacer lo debido, de la mejor manera posible, con resultados de excelencia SUMINISTRO DE ELEMENTOSNECESARIOS SUMINISTRO DE ELEMENTOSNECESARIOS SUMINISTRO DE ELEMENTOS DESEABLES / CONVENIENTES SUMINISTRO DE ELEMENTOS DESEABLES / CONVENIENTES

5 Enfoque de Consistencia La valoración de las condiciones organizacionales de configuración estructural y articulación funcional, se realiza con base en la elaboración de proyecciones o "vistas" de la organización, que a la manera de "fotografías" o "MAPAS" tomados desde diferentes perspectivas o "ángulos", identifican y dimensionan la situación existente de presencia y correlación entre dichas condiciones. ENFOQUE DE CONSISTENCIA MISION OBJETI VOS COMPROMI SOS VALORES 1J12K12L Concep to 1 XXX Concep to 2 XXXX Concep to N XXXXX Consistencia del Perfil de Actuación VISION OBJETI VOS COMPROMI SOS VALORES 1J12K12L Concep to 1 XXXX Concep to 2 XXXX Concep to M XXXXX Consistencia de la Imagen Proyectada OBJETI VOS COMPROMISOSVALORES 12K12L 1 XXX 2 XXX J XXXX Consistencia del Perfil de Desempeño PLANEACIÓNESTRATÉGICAPLANEACIÓNESTRATÉGICA Consistencia de Cobertura de Servicio FUNCI ONES OBJETI VOS COMPROMI SOS VALORES 1J12K12L 1 XXX 2 XXXX P XXXXX

6 Enfoque de Configuración La valoración de las condiciones organizacionales de configuración estructural y articulación funcional se enfoca, fundamentalmente a: La consistencia del Marco de Referencia para conducir el desempeño organizacional. La pertinencia de los mecanismos de control para regular el desempeño institucional. La suficiencia, idoneidad y oportunidad en el suministro, como elemento de factibilidad para el desempeño institucional. Con base en la identificación y dimensionamiento de las asignaciones unitarias dentro de la organización, así como de sus perfiles de vinculación, interrelación, correspondencia, demanda y aportación al desempeño institucional global. ENFOQUE DE CONFIGURACIÓN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES ACCIONESACCIONES MANUAL DE PROCEDIMIENTOS RESULTADOS / PRODUCTOS PRODUCTOS RESULTADOS / PRODUCTOS PRODUCTOS CATALOGO DE SERVICIOS RECURSOS E INSUMOS REQUERIDOS REQUERIDOS PROGRAMAS DE TRABAJO AREA 1AREA 2AREA 3AREA N FUNCION 1 FUNCION 2 FUNCION M RESPONSA- BILIDAD 11 RESPONSA- BILIDAD 13 RESPONSA- BILIDAD 1N RESPONSA- BILIDAD 21 RESPONSA- BILIDAD 23 RESPONSA- BILIDAD M2 RESPONSA- BILIDAD MN AREA 1AREA 2AREA 3AREA N FUNCION 1 FUNCION 2 FUNCION M ACCION 11 ACCION 13 ACCION 1N ACCION 21 ACCION 23 ACCION M2 ACCION MN AREA 1AREA 2AREA 3AREA N FUNCION 1 FUNCION 2 FUNCION M RESULTADOS Y PRODUCTOS 11 RESULTADOS Y PRODUCTOS 13 RESULTADOS Y PRODUCTOS 1N RESULTADOS Y PRODUCTOS 21 RESULTADOS Y PRODUCTOS 23 RESULTADOS Y PRODUCTOS M2 RESULTADOS Y PRODUCTOS MN AREA 1AREA 2AREA 3AREA N FUNCION 1 FUNCION 2 FUNCION M RECURSOS E INSUMOS 11 RECURSOS E INSUMOS 13 RECURSOS E INSUMOS 1N RECURSOS E INSUMOS 21 RECURSOS E INSUMOS 23 RECURSOS E INSUMOS M2 RECURSOS E INSUMOS MN PLAN DE ADECUACIÓN ADECUACIÓN

7 Proceso de Aplicación del Programa La valoración organizacional se realiza a través de un proceso, que parte del análisis de la situación presente, así como de la definición del modelo de referencia deseado para la organización, con lo cual se elabora un diagnóstico situacional, así como un programa de Transformación y Adecuación Organizacional, con cuya aplicación se establecería a la organización como una entidad con desempeño efectivo y exitoso. PROCESO DE APLICACIÓN APLICACIÓN DEL PROGRAMA TAO ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA TAO DIAGNÓSTICO SITUACIONAL IDENTIFICACIÓN DEL MODELO DE REFERENCIA ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ORGANIZACIONAL ORGANIZACIÓNCONDESEMPEÑOEFECTIVO Y EXITOSO ORGANIZACIÓN

8 Proceso de Aplicación La parte crítica de este proceso, corresponde a la etapa del diagnóstico organizacional, en la cual se recopila, documenta y valora la información de las condiciones de configuración estructural y articulación funcional, en sesiones conjuntas, o al menos interactivas, entre el personal de las áreas, y los facilitadores del proceso. Para la realización de este proceso, se proyecta el uso de un instrumento de registro documental denominado Modelo para el Análisis Paramétrico y Evaluación Organizacional, MAPEO, en el cual se proporcionan facilidades de formatos para el registro y valoración de la información correspondiente a las condiciones organizacionales. PROTOCOLO DE APLICACIÓN SUPERVISION DEL PROCESO ELABORACION DE PRODUCTOS CONDUCCION DEL PROCESO ACOPIO TALLER ANALISIS INICIAL SESION INICIAL RESPONSABILIDADES Perspectiva de Consistencia SESIONES DE CONFIGURACION Perspectiva de Configuración SUPERVISION SESIONES DE PROGRAMACION PROGRAMATAOPROGRAMATAO

9 Perspectiva de Aportación Con el proceso de alineación organizacional, se pretende incorporar un conjunto de elementos enfocados a fortalecer el Marco de Referencia para el desempeño institucional, bajo un esquema que se puede conceptuar como DISCIPLINA ORGANIZACIONAL. DISCIPLINA ORGANIZACIONAL DESPERSONALIZACIÓN DEL DESEMPEÑO VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO CON MÉTRICAS HOMOLOGADAS PERTINENCIA DE MECANISMOS DE CONTROL SUFICIENCIA, IDONEIDAD Y OPORTUNIDAD DE SUMINISTROS PREVISIÓN DE RIESGOS IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE MEJORA ACTUAL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Misión Visión Objetivos Perfil de Funciones Fundamentos jurídicos MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Asignación de Tareas Flujos de Proceso Mecanismos de Control CATÁLOGO DE SERVICIOS Descripción de Servicios Especificación de Productos PROYECTADO MANUAL DE ORGANIZACIÓN Perspectiva Situacional (FODA) Consistencia Estructural Prospectiva de Riesgos y Oportunidades MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Consistencia Funcional Resultados Esperados Demanda de Recursos CATÁLOGO DE SERVICIOS Consistencia Organizacional Perfil de Indicadores Modelo de Evaluación PERSPECTIVA DE APORTACIÓN

10 IMAGEN OBJETIVO El escenario que se pretende configurar como Imagen Objetivo para este Programa, consiste en el establecimiento de un Marco de Referencia suficientemente sólido e idóneo, que permita aprovechar las Fortalezas y Oportunidades, así como anular o al menos reducir el efecto de las Debilidades y Amenazas, con el propósito de obtener un alto grado de efectividad en el Desempeño Institucional, con perfiles adecuados de Rendición de Cuentas, de tal suerte que se alcance: 1.El Cumplimiento Exitoso de los Objetivos Institucionales. 2.Productividad Financiera. 3.Posicionamiento Social, en las vertientes de la Transparencia de Gestión y el Combate a la Corrupción. PRODUCTIVIDAD POSICIONAMIENTO SOCIAL POSICIONAMIENTO SOCIAL Transparencia de Gestión Combate a la Corrupción CUMPLIMIENTO EXITOSO DE OBJETIVOS CUMPLIMIENTO EXITOSO DE OBJETIVOS FORTALEZASOPORTUNIDADES RENDICIÓN DE CUENTAS DEBILIDADESAMENAZAS EFECTIVIDAD DE DESEMPEÑO INSTITUCIONAL MARCO DE REFERENCIA IMAGEN OBJETIVO

11 La Herramienta sugerida para un proceso de este tipo, es el Modelo Para el Análisis Paramétrico y Evaluación Organizacional, MAPEO. MAPEO Modelo para el Análisis Paramétrico y Evaluación Organizacional MAPEO Modelo para el Análisis Paramétrico y Evaluación Organizacional FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL


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