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1 1 Conozca sus Derechos. 2 Presentaciones Presentación de los instructores y de los participantes Descripción general del módulo Conozca sus Derechos.

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1 1 1 Conozca sus Derechos

2 2 Presentaciones Presentación de los instructores y de los participantes Descripción general del módulo Conozca sus Derechos

3 3 Presentación del Participante Su nombre Sus expectativas, preguntas e inquietudes acerca de la seguridad financiera Conozca sus Derechos

4 4 Propósito Conozca sus Derechos: Le brindará información sobre la leyes sobre derechos del consumidor. Lo ayudará a protegerse ante prestamistas abusivos, el robo de la identidad y el abuso financiero de personas de la tercera edad. Lo ayudará a saber cómo estar financieramente preparado cuando ocurra un desastre. Conozca sus Derechos

5 5 Objetivos Al finalizar este curso, usted podrá: Identificar las leyes y las reglamentaciones que protegen sus depósitos. Identificar las leyes y las reglamentaciones que los protegen cuando solicitan un préstamo. Protegerse de las prácticas de préstamo abusivas y del robo de identidad. Describir cómo estar preparado financieramente para desastres. Conozca sus Derechos

6 6 Agenda y Normas Básicas Dos horas de duración Dos descansos de 10 minutos Métodos de capacitación Participación en clase Conozca sus Derechos

7 7 Leyes y Reglamentaciones que Protegen las Cuentas de Depósitos Ley de veracidad en los ahorros Ley de transferencia electrónica de fondos Ley de disponibilidad acelerada de fondos Reglamentaciones de seguro de depósitos de la FDIC Conozca sus Derechos

8 8 Ejercicio práctico: Leyes y Regulaciones Sobre las Cuentas de Depósitos Instrucciones: Lea cada guión cuidadosamente. Use la descripción de las leyes y reglamentaciones para ayudarle a responder las preguntas. Esté preparado para explicar sus respuestas. Conozca sus Derechos

9 9 Productos de Inversión No Aptos para Depósito Acciones Bonos Fondos mutuos Anualidades ¡NO están asegurados por la FDIC! Conozca sus Derechos

10 10 Leyes Sobre Préstamos Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito (ECOA). Ley de Veracidad en los Préstamos (TILA). Ley de Equidad en los Informes de Crédito (FCRA). Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA). Ley de Facturación Justa (FCBA). Conozca sus Derechos

11 11 Leyes Adicionales Sobre Préstamos Ley de Amparo Civil para Militares (SCRA). Ley de Procedimientos de Liquidación de Bienes Raíces (RESPA). Ley de Equidad de Vivienda (FHA). Ley de Alquiler para el Consumidor (CLA). Conozca sus Derechos

12 12 Avisos de Privacidad Los Avisos de Privacidad explican: La manera en que la compañía maneja y comparte su información financiera personal. Qué clase de información reúne la empresa. La manera en que usted puede impedir que la empresa comparta esa información con terceras partes. Conozca sus Derechos

13 13 Tipos de Avisos de Privacidad Primer aviso de privacidad. Avisos de privacidad anuales. Aviso de cambios en las políticas de privacidad. Conozca sus Derechos

14 14 Opción de No Compartir Información Su derecho de limitar el grado en el que la compañía puede compartir su información financiera personal: Usted no puede optar por no compartir TODA la información. Tiene un plazo de 30 días para optar por no compartir a partir del momento de recibir el aviso de privacidad. Conozca sus Derechos

15 15 Préstamo Abusivo Ocurre cuando las empresas a menudo ofrecen productos de préstamo mediante engañosas: Tácticas de mercadeo Prácticas de cobro Términos de préstamos. Conozca sus Derechos

16 16 Préstamos con Tasas no Preferenciales Los préstamos con tasas no preferenciales consisten en otorgar crédito a tomadores de préstamos que tienen un riesgo más alto de incumplir sus préstamos que los clientes del banco tradicionales a raíz de anteriores problemas con el crédito. Conozca sus Derechos

17 17 Dos Tipos de Préstamos Abusivos Préstamos abusivos del día de pago de salario. Préstamos hipotecarios abusivos. Conozca sus Derechos

18 18 Préstamos Abusivos del Día de Pago Pequeños adelantos de efectivo, de $500 o menos. El prestamista emite un cheque diferido. El prestamista descuenta los gastos de la cantidad prestada. Conozca sus Derechos

19 19 Robo de Identidad El acto de robar su identidad para: Solicitud de tarjetas de créditos. Falsificar tarjetas o cheques. Salir a gastar dinero a lo loco, en su nombre. Conozca sus Derechos

20 20 Nuevas Formas de Robo de Identidad Phishing Pharming Conozca sus Derechos

21 21 Abuso Financiero a Personas de la Tercera Edad Consiste en usar el dinero o los bienes de la persona en contra de sus deseos, necesidades o mejores intereses, para beneficio personal del abusador. Conozca sus Derechos

22 22 Cuando Ocurre un Desastre ¿Está preparado económicamente para cuando ocurran estos desastres mayores y menores? Huracanes Inundaciones Incendios Roturas de tuberías de agua Conozca sus Derechos


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