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Curso Bancario Básico 1
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Introducción Instrucciones para el instructor y los participantes
Información General del Módulo Curso Bancario Básico
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Instrucciones para los Participantes
Su nombre Sus expectativas, preguntas, e inquietudes acerca de las cuestiones bancarias Curso Bancario Básico
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Propósito Curso Bancario Básico:
Proporciona un panorama general sobre los servicios bancarios. Lo ayudará a establecer una relación positiva con los bancos, entidades de ahorro y cooperativas de crédito. Curso Bancario Básico
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Objetivos Al finalizar el módulo, usted podrá:
Identificar los principales tipos de instituciones financieras aseguradas. Identificar cinco razones para utilizar un banco. Describir los pasos necesarios para abrir una cuenta bancaria y mantenerla. Curso Bancario Básico
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Objetivos (Continuación)
Describir dos tipos de cuentas de depósitos. Identificar los servicios bancarios adicionales que acompañan a las cuentas de depósitos. Describir las funciones principales del representante de servicio al cliente del banco, el cajero, el encargado de préstamos y el gerente de sucursal. Curso Bancario Básico
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Agenda y Normas Básicas
Duración: 60 – 90 minutos Un intervalo de 10 minutos Métodos de capacitación Participación en clase Curso Bancario Básico
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También se denomina institución financiera.
Banco Es una empresa que: Le ofrece un lugar seguro donde guardar su dinero. Usa sus depósitos para efectuar préstamos. Proporciona una variedad de servicios. También se denomina institución financiera. Curso Bancario Básico
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¿Por qué Guardar el Dinero en un Banco?
Protección Conveniencia Costo Seguridad Futuro financiero Curso Bancario Básico
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Tipos de Instituciones Financieras
Bancos Cooperativas de crédito Entidades de ahorro Curso Bancario Básico
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Abrir y Mantener una Cuenta Bancaria
Pasos: Abrir una cuenta y efectuar la verificación de la misma. Realizar depósitos y retiros. Registrar los intereses y los cargos. Hacer el seguimiento de su saldo. Curso Bancario Básico
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Verificación de Cuenta
El Banco: Revisa sus antecedentes bancarios y su crédito. Verifica su documento de identificación con foto. Determina si puede abrir una cuenta bancaria. ¡Ahora puede depositar su dinero! Curso Bancario Básico
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COMPROBANTE DE DEPÓSITO
Un depósito es dinero que usted agrega a su cuenta utilizando una boleta de depósito. Su nombre Su dirección Su Número de Teléfono UNIDAD MONETARIA MONEDA FECHA COMPROBANTE DE DEPÓSITO ES POSIBLE QUE LOS DEPÓSITOS NO ESTÉN DISPONIBLES INMEDIATAMENTE PARA REALIZAR UNA EXTRACCIÓN O TOTAL DEL DORSO FIRME AQUÍ SI RECIBIÓ EFECTIVO DEL DEPÓSITO SUBTOTAL SU INSTITUCIÓN FINANCIERA SU CIUDAD, ESTADO, CÓDIGO POSTAL MENOS EL EFECTIVO RECIBIDO NO USAR PARA PAGOS AUTOMÁTICOS O TRANSACCIONES DE CHEQUES DEPÓSITO NETO : : : Curso Bancario Básico
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Saldo El saldo es la suma de dinero que usted tiene en su cuenta bancaria. Curso Bancario Básico
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Retiros Un retiro es dinero que usted saca de su cuenta utilizando:
Cheques Boletas de depósito Cajeros Automáticos Tarjeta de débito/cheque Curso Bancario Básico
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Cargos Los bancos deducen cargos de su cuenta por:
Determinados servicios (cargos mensuales de mantenimiento). Penalidades (por cheques rechazados). Curso Bancario Básico
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Intereses El interés es un porcentaje de su saldo que el banco le paga por tener su dinero en el banco. Curso Bancario Básico
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EJERCICIO DE PRÁCTICA:
Instrucciones: Lea la situación planteada. Responda a la pregunta. Curso Bancario Básico
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Cuentas de Depósito Cuentas que le permiten agregar dinero a la cuenta: Las cuentas corrientes le permiten completar cheques para pagar facturas o comprar bienes. Las cajas de ahorro siempre dan intereses. Curso Bancario Básico
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Cuentas No Aptas para Depósitos
Estas cuentas NO están aseguradas por la FDIC. Acciones Bonos Fondos mutuos Curso Bancario Básico
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Servicios Bancarios Adicionales
Depósito Directo Orden de Pago Operaciones bancarias por teléfono y en línea Cajero Automático Curso Bancario Básico
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Servicios Bancarios Adicionales (Continuación)
Transferencia de dinero Tarjeta de débito Tarjeta de valor resguardado Préstamo Curso Bancario Básico
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Avisos de Privacidad Son avisos que las empresas que realizan transacciones financieras deben enviarle. Los avisos explican: La información financiera personal que obtienen. Si tienen intenciones de compartirla. Cómo limitar el uso de la información personal. Cómo se protege su información financiera personal. Curso Bancario Básico
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“Opción de No Compartir Información”
Usted puede optar por no compartir información al: Leer el aviso de privacidad para saber como hacerlo. Llamar al OPTOUT ( ). Visitar Curso Bancario Básico
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Empleados Bancarios Importantes
Conozca a estos importantes empleados bancarios: Representante de Servicio al Cliente Cajero Encargado de préstamos Gerente de la Sucursal Curso Bancario Básico
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