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Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares en la Ingeniería del Software Aproximadamente.

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1 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares en la Ingeniería del Software Aproximadamente 315 estándares, guías, manuales, y reportes técnicos son mantenidos por aproximadamente 46 organizaciones profesionales, del ramo, nacionales e internacionales. En 1981, la IEEE tenía un estándar en la ingeniería del software. Al final de 1997, la colección había crecido a 44. La edición de 1994 de la Colección de Estándares de la IEEE para la Ingeniería de Software era de 1300 páginas. La edición de 1999 estará en 4 volúmenes con más de 2000 páginas. Los usuarios necesitan ayuda para integrar todas estas recomendaciones.

2 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

3 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Guía al Cuerpo de Conocimiento de la Ing. del SW Colaboración entre la IEEE Computer Society y la Université du Québec à Montréal (UQAM) Objetivos: –Mejor caracterización de la disciplina de la Ing. del SW y proveer una visión consistente del área. –Proveer un índice o taxonomía del BOK (Cuerpo de Conocimientos) –Esclarecer la relación de la Ing. del SW y otras disciplinas –Actuar como un indicador de madurez de la disciplina –Proveer un documento abanderado para los estándares de la Ing. del SW Enlazar comités de expertos (autores, asociaciones profesionales, industria, comités de estándares, etc.) Fecha de Terminación: mid-2001

4 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

5 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Principios Fundamentales de la Ingeniería del Software Principios de Ingeniería y otras Disciplinas Principios de la Ingeniería del Software Prácticas Comunes Buenas Practicas Implementadas Los Principios de la Ing. del SW son casos específicos de los principios de la Ingeniería General Los Principios de la Ing. del SW organizan, explican y validan las prácticas comunes Las Prácticas son implementadas basadas en las Prácticas Comunes Algunos Principios de la Ing. del SW puede ser generalizados a principios de la Ingeniería de Sistemas Complejos Los Principios de la Ing. del SW deberían ser abstracciones de las Prácticas Comunes Las Prácticas Comunes deberían ser registros de las Mejores Prácticas Observadas Una colaboración entre la IEEE Computer Society y la Université du Québec à Montréal.

6 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Principes fondamentaux du génie logiciel Actualmente hay 16 candidatos. Ejemplos son … –Como los cambios son inherentes al software, planéalos y adminístralos Since change is inherent in software, plan for it and manage it. Comme le logiciel est, de par sa nature même, sujet au changement, il faut planifier et gérer ce changement. –Como los compromisos son inherentes a la Ing. del SW, házlos explícitos y documéntalos. Since tradeoffs are inherent to SWE, make them explicit and document them. Les compromis étant inhérents au GL, il faut les rendre explicites et les documenter.

7 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

8 Organización de la Colección de SESC Guía General Terminología Caja de Herramientas de Estándares de Técnicas ClientesRecursosProcesosProductos Principios o Políticas Elementos de Estándares Guías de Aplicación Disciplinas de Sistemas Ingeniería del Software Admin. de la Calidad Terminología Estándares ISO e IEC Programa de Estándares de la IEEE SESC Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Juan Antonio Vega Fernández Derechos Reservados, 1999

9 Colección SESC General Terminología Guía General Principios Elementos de Estándares Guías de Aplicación y Suplementos Caja de Herramientas de Estándares de Técnicas Ver Fig. adelante para estándares de Clientes Ver Fig. adelante para estándares de Procesos IEEE glossary [Moore97] Ver Fig. adelante para estándares de Productos Ver Fig. adelante para estándares de Recursos 1044 Classification of anomalies Guide to SESC glossary 1002 Taxonomy of standards Juan Antonio Vega Fernández Derechos Reservados, 1999

10 Pila del SESC para Clientes Acuerdos Cli-Pro Principios Elementos de estándares Guías de Aplicación y Suplementos Selección de Proveedores Stakeholders del Sistema Procesos del Ciclo de Vida del Software J-Std-016 Acuerdo Clie / Prov and 2 Guía a los datos y procesos del Ciclo de Vida del Software 1062 Adquisición del Software 1220 Procesos de Ing de Sistemas 1228 Plan de segu- ridad en el SW 1233 Guía-- Espec rqmts del sist Doc Concepto de operaciones Juan Antonio Vega Fernández Derechos Reservados, 1999

11 Juan Antonio Vega Fernández Derechos Reservados, 1999 Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Pila del SESC para Procesos Procesos Generales Principios Elementos de estándares Guías de Aplicación y Suplementos Procesos Primarios Procesos de Apoyo Medición del Proceso Guía-Plan Asg Cal. del SW Procesos del Ciclo de Vida del Software Guía --Datos CVSW Guía --Proc CVSW 1220 Proceso de Ing de Sistemas 1362 Doc Concepto de operaciones 1233 Guía-- Espec rqmts del sist Planes Admin Proy SW 1074 Desarrollando Proc CVSW J-Std-016 Acuerdo Cli/Pro 829 documentación de Pruebas SW 830 Espec. rqrmts del SW 1008 Prueb. Unitaria del SW 1219 Mantenimiento del SW 730 Planes Aseg. Calidad del SW 828 Planes Admin Config del SW 1012 V & V del SW 1028 revisiones del SW 1042 Guía-Admin Config SW 1059 Guide--Planes V & V del SW 1045 Métricas de Product.del SW

12 Pila del SESC para Productos Caracterís- ticas Principios Elementos de estándares Guías de Aplicación y suplementos Medición del Producto Evaluación del Producto Espec. del Producto final Guía a Guía--Plan Asg Calidd en el SW 730 Planes de Asg de Calidad SW Medidas para SW Confiable 1012 V & V SW 1059 Guía--Plan de V & V del SW 1063 Doc usuario del SW 1228 Planes de Seg en el SW 1233 Guía--Espec. Rqmts Sistema 1362 Doc Concepto de operación 1061 Metodología de métricas de Calidad en el SW 1465 Rqmts cal del empqtd SW Juan Antonio Vega Fernández Derechos Reservados, 1999

13 Pila del SESC para Recursos Almacenamiento e Intercambio de Datos Principios Elementos de Estándares Guías de Aplicación y Suplementos Notación Librerías de Reuso Ambientes y Herramts Guía a Doc de las prueb del SW 830 Especificación de rqmts deSW 1016 Descrpc. del diseño del SW 1175 Interconexión de Herrmts x IDEF 1430 Guía a 1420.x 1420.x Modl d Dats p/ interop lib reus 1462 Eval y selección de Herr CASE 1348 Adopción de Herr. CASE Juan Antonio Vega Fernández Derechos Reservados, 1999

14 Guía General a la Colección de la IEEE En vez de desarrollar un documento consensual, la IEEE SESC comisionó la escritura de una guía general a la colección. Los estándares relevantes están divididos por: –Contexto –Objecto –Intención Normativa –Proveedor y tema Las relaciones son explicadas, inclusive entre estándares de diferentes proveedores. Publicado por la IEEE Computer Society Press. 328 páginas. 6" x 9" Softcover. ISBN $40.00 Juan Antonio Vega Fernández Derechos Reservados, 1999

15 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

16 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Conceptos Clave de la IEEE/EIA Definido al nivel de procesos... en lugar de procedimientos Prescribe responsabilidades contínuas... en lugar de pasos a ser ejecutados Prescribe funciones a realizar … en lugar de organizaciones a ejecutarlas Prescribe un contexto de sistemas mínimo … en lugar de tratar al software por separado

17 Ejemplo de Uso de Procesos en el estándar Proveedor Documentación Aseg. de la Calidad Verificación Validación Admin Config Revisión Conjunta Auditoría Resoluc. del Probl. Administración Infraestructura Entrenamiento Mejoramiento Cliente Una Empresa

18 Adopción al Nivel de la Empresa Empresa Procesos de la empresa Procesos de la empresa Proyecto Procesos del Proyecto Procesos del Proyecto Estándares de la Ingeniería del Software La empresa anuncia conformancia El proyecto es capaz de usar procdmts de la empresa, etc. Procdmts, prácticas, plantillas, etc. Procedmnts, prácticas, plantillas, etc. El Proyecto se adecúa a los procesos de la empresa Mensaje: Los estándares de la Ing. del SW son la base para implementar procesos repetibles y mejorables.

19 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Situaciones de Cumplimiento Conformancia al Estándar Organización (empresa): La empresa adopta el estándar. Es deseable que las políticas y procedimientos sean implementados y aplicados a todos los proyectos. Proyecto: Dos alternativas –El proyecto adopta el estándar y documenta el cumplimiento en los planes del proyecto. –El Proyecto basa el cumplimiento en el uso de procedimeintos organizacionales que cumplen el estándar. Programa Multi-proveedor: El programa logra cumplimiento aún cuando ningún proveedor de partes del proceso por si solo lo puede hacer. Situación Regulatoria: El regulador adecúa el estándar e impone la adecuación.

20 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Guía de Datos La parte 1 puede ser usada como guía o como estándar. Define 84 items de información relacionados a los requerimientos de –Define siete tipos genéricos de datos que corresponden a 44 items de información. –Define 30 guías de contenido específico que corresponden a los 40 items de información restantes. Los items de información son requerimientos de datos... no documentos.

21 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

22 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Relación a Otros Estándares La IEEE SESC ha adoptado la política de designar al como el estándar estrategico, e integrador de su colección. La IEEE SESC revisará sus otros estándares para mejorar su adecuación con el Muchos de los otros estándares detallarán el proceso del

23 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Integra la Colección de la IEEE (1 de 3) ClaseProcesoEstándares de la IEEE aplicables PrimariaAdquisición1062, Adquisición de SW 1362, Doc. del Concepto de Operación 1220, Proceso de Ingeniería de Sistemas 1233, Especif. de Req. del Sistema Proveedor Desarrollo1074, Desarrollando Procesos de CV del SW 830, Especif. de Req. del Software 1016 y , Descrip. de Diseño de SW 829 y 1008, Pruebas de SW 1228, Planes de Seguridad en el Software Operación Mantenimiento

24 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Integra la Colección de la IEEE (2 de 3)

25 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Integra la Colección de la IEEE (3 de 3) ClaseProcesoEstándares aplicables de la IEEE Organi- zacional Administración1058, Planes de Admin de Proy de SW y 982.2, Mediciones para Producir SW Confiable 1045, Métricas de Productividad del SW Infraestructura1209, Selec. y Evaluación de herr. CASE 1348, Adopción de Herramientas CASE 1420 y 1430, Intercambio Lib. de Reuso Entrenamiento Mejoramiento

26 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Explotando el Estándar del Proceso de Reutilización –La IEEE P1517 está desarrollando un estándar del proceso de reutilización del sotware que complementa al IEEE/EIA –Todas las actividades y tareas de reutilización y de los procesos para el análisis de dominios encajarán dentro del Estándar de Administración de Riesgos –Proyecto nuevo –En efecto, agrega un proceso adicional al 12207

27 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Mapas de Contenidos para otros Estándares de la IEEE Otros estándares de la IEEE están siendo suplementados con los Mapas de Contenidos los cuales muestran que tanto los documentos que ellos prescriben conforman con los ítems de información de En la revisión respectiva cada 5 años, los estándares serán revisados para que los documentos prescritos conformen al estándar.

28 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Mapas de Contenido Planeados para , Plan de Aseg. de la Calidad del SW 828, Plan de Admin. de la Config. del SW 829, Reporte, Procedimiento, y Planes de Prueba del SW 830, Especificación de Requeriminetos del SW 1012, Plan de Verificación y Validación del SW 1016, Descripción del Diseño del SW 1058, Plan de Admin. del Proyecto de SW 1062, Plan de Adquisición del SW 1219, Plan de Mantenimiento del SW 1233, Especificación de Requerimientos del Sistema 1362, Documento del Concepto de Operaciones

29 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

30 El establece el mapeo detallado entre las disciplinas de la administración de la calidad y la ingeniería del software. Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Contexto de la Administración de la Calidad para la Ing. del SW ISO 9001 Modelo para el AQ en diseño, etc. ISO Guías genéricas para aplicación ISO Guía para aplicar 9001 al SW ISO 8402 Vocabulario ISO Guías para selección y uso ISO Guías ISO Guía a manuales de Calidad ISO Guía a planes de calidad ISO Guía a CM La revisión de 1997 es la versión adecuada

31 Relación Detallada entre QM y SWE

32 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

33 Contexto: Administración de Proyectos MeasurementsPlans Project Management Standards Software Engineering Standards IEEE 1045 SW productivity metrics IEEE 1061 SW quality met- rics methodology IEEE 1012 SW V&V IEEE 1059 Guide for SW V&V plans IEEE 1228 SW safety plans IEEE 1062 SW acquisition ISO 9294 Mgmt of SW documentation IEEE 1042 Guide to SW CM IEEE 828 SW CM plans EIA IS-649 CM IEEE Guide to SW QA planning IEEE 730 SW QA plans IEEE Guide for use of dictionary IEEE Measures for reliable SW IEEE 1058 SW Project Mgmt Plans IEEE 1490 PMI Guide to PM Body of Knowledge IEEE Guide to 1044 IEEE 1044 Classification for SW anomalies IEEE 829 Software test documentation ISO Guide to CM DIS Performance measurement ISO/IEC Functional size measurement La Admin de Proyectos de SW y la Admin de la Configuración del SW son especializaciones de disciplinas más generales.

34 Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Evaluación de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

35 Actividades compartidas: requerimeintos de sistemas arquitectura de sistemas integración de sistemas pruebas de calidad del sistema Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Contexto: Ingeniería de Sistemas Estándares de la Ingeniería de Sistemas IEEE 1233 Especificl de Req. de Sist. IEEE 1220 Ingeniería de Sistemas IEEE P1471 Descripcion Arquitéctonica IEEE 1362 Concepto de operaciones Interfaz Ing. de Sist./ Ing. de SW Estándares de Ingeniería de Software EIA-632 es una alternativa. Eventualmente, ISO/IEC será alternativa.

36 Evaluación de Procesos Contrato Vendedor/ Comprador Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Estándares de Ing. de SW La Visión hacia el 2003 SWE Cuerpo de Conocimiento Principios Fundamentales ISO / IEC Marco Integrador IEEE DoD ISO / IEC Estándar(es) Umbrella IEEE ISO / IEC Colección Integrada de Prácticas Comunes IEEE Motivan Curricula Exámenes de Licencia Práctica Profesional Cuerpo de Estándares Administración de la Calidad Admin. de Proyectos Ingeniería de Sistemas Definición de Procesos Medición de Procesos Buenas Prácticas Certificación de Competencia Adopción Organizacional Aseguramiento de Sistemas Críticos La IEEE SESC está tomando el liderazgo.

37 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Evaluación y Mejoramiento del Proceso IEEE/EIA tiene un proceso de mejoramiento organizacional con tres actividades: –Establecimiento del proceso –Evaluación del proceso –Mejoramiento del proceso Dos candidatos notables para este papel: –SEI SW-CMM –ISO/IEC Technical Report 15504, algunas veces llamado SPICE

38 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Relación entre las Tres Actividades Control Proceso Recursos ProductoNecesidades Medición Acción Metas Limitantes Foco de establecimiento Foco de evaluación Foco de mejora

39 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Recomendaciones Use el y estándares selectos relacionados como la fuente primaria de establecimiento del proceso. Use un método de evaluación, como CMM, como la fuente primaria para evaluación y mejora del proceso.

40 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información Correspondencia de a las Áreas de Proceso Clave de CMM

41 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Planeación y Evaluación de un Proyecto de Información ISO/IEC TR (algunas veces llamado SPICE) es un Reporte Técnico, no un estándar. Ahora está siendo revisado para considerarlo como estándar. El reemplazará los requerimientos en instancias de modelos de evaluación de procesos más detallados. [En unos pocos años más] quisiéramos utilizar un método de evaluación que contenga un modelo que cumpla con ISO CMM puede ser ese método.

42 Derechos Reservados, 1999 Juan Antonio Vega Fernández Relación entre CMM & A1 A2 B1 B2 C1 C2 Dimension del Proceso Dimension de Capacidad Modelo contínuo de Dimension de Madurez A1B1 C1A2B2 C2 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Modelo discreto del SW-CMM


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