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UNA NUEVA FORMA DE VER LA TELEFONÍA MÓVIL Madrid 30.11.06.

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Presentación del tema: "UNA NUEVA FORMA DE VER LA TELEFONÍA MÓVIL Madrid 30.11.06."— Transcripción de la presentación:

1 UNA NUEVA FORMA DE VER LA TELEFONÍA MÓVIL Madrid

2 HOY VAMOS A CONTAROS…. Cómo hemos batido un récord Yoigo, una marca que rompe moldes Nuestra estrategia y posicionamiento Nuestra oferta de lanzamiento Nuestra campaña de publicidad

3 Julio 1 de Diciembre 150 días CÓMO HEMOS BATIDO UN RÉCORD 150 DÍAS. HEMOS BATIDO UN RÉCORD EUROPEO

4 HOY VAMOS A CONTAROS…. ¿Cómo hemos batido un récord Yoigo, una marca que rompe moldes Nuestra estrategia y posicionamiento Nuestra oferta de lanzamiento Nuestra campaña de publicidad

5 ¿QUÉ ES YOIGO? Esta es la historia de una marca que nace de las quejas no escuchadas y de la constante frustración de los clientes en un mercado donde el servicio al cliente, las tarifas y facturas parecen escritas en Chino y la letra pequeña equivale a la transparencia. ¿os suena familiar?

6 ¿QUÉ ES YOIGO? UNA NUEVA OPERADORA DE TELÉFONO MÓVIL Si, otra más pero, pero nosotros queremos hacer las cosas de un modo diferente. No pretendemos ser como las demás, queremos ser fáciles de usar y ofrecer precios justos.

7 ¿QUÉ ES YOIGO? NUESTRA MARCA Muchas marcas son identificadas por su color. Pero nosotros creemos que es más importante ser reconocidos por una actitud.

8 HOY VAMOS A CONTAROS…. Cómo hemos batido un récord Yoigo, una marca que rompe moldes Nuestra estrategia Nuestra oferta de lanzamiento Nuestra campaña de publicidad

9 NUESTRA ESTRATEGIA NUESTRA VISIÓN Y MISIÓN VISIÓN En España 9 de cada diez llamadas serán móviles en 2010 … en este mercado YOIGO será la referencia Europea en SIMPLICIDAD y EFICIENCIA MISIÓN 0 PROMESAS ROTAS 1 MINUTO PARA QUE TODO FUNCIONE 2 VECES MÁS EFICIENTES EN COSTES 3 G ES UNA EVOLUCIÓN NO UNA REVOLUCIÓN

10 NUESTRA ESTRATEGIA POSICION ESTRATÉGICA DE YOIGO VOZ A PRECIOS BAJOS BANDA ANCHA MÓVIL MULTIMEDIA LENTA MIGRACIÓN A 3G Yoigo es un operador móvil con red propia enfocado en la simplicidad, la eficiencia y el low cost. Ofrecemos sólo los servicios más utilizados y que funcionen en todos los terminales.

11 NUESTRA ESTRATEGIA POSICIÓN ESTRATÉGICA DE YOIGO Satisfacion del cliente Auto-servicio Ahorro Transparencia y Simplicidad Al igual que otras compañías en otros sectores queremos ser identificados con: SIMPLICIDAD EFICIENCIA LOW COST

12 HOY VAMOS A CONTAROS…. Cómo hemos batido un récord Yoigo, una marca que rompe moldes Nuestra estrategia y posicionamiento Nuestra oferta de lanzamiento Nuestra campaña de publicidad

13 TARJETA CONTRATO ¿QUÉ VAMOS A OFRECER? ¿QUIERES UN TERMINAL YOIGO? SonyEricsson K610i SonyEricsson Z610i Nokia N70 Motorola V3x Nokia 6151 SonyEricsson K800i 6 modelos, todos 3G y 10 menos si lo compras en Yoigo.com

14 ¿QUÉ VAMOS A OFRECER? CONTRATO PORTABILIDAD NUEVO CLIENTE TARJETA Ya tienes un terminal, quieres nuestras tarifas y no quieres compromiso? Pues compra sólo nuestra tarjeta.

15 ¿QUÉ VAMOS A OFRECER ? NUESTROS SERVICIOS Sólo ofrecemos los servicios más usados y que funcionen en la mayoría de los terminales 1.Enviar texto e imagen 2.Tu contestador 3.Mostrar quién llama 4.Ver quién ha llamado 5.Bloquear ciertos números 6.Desviar las llamadas 7.Hablar con varios a la vez

16 ¿QUÉ VAMOS A OFRECER ? NUESTRO PORTAL Sólo las categorías más usadas: NOTICIAS ACTUALIDAD DEPORTES TONOS LOGOS JUEGOS ECONOMÍA CORREO BUSCADOR

17 ¿QUÉ VAMOS A OFRECER ? NUESTROS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Los clientes que deseen adquirir nuestros servicios podrán hacerlo: 1.Directamente en Yoigo.com 2.Llamándonos al En The Phonehouse (400 puntos de venta)

18 1707 ¿QUÉ VAMOS A OFRECER ? NUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1.Directamente en Yoigo.com 2.Llamando gratuitamente al 1707

19 ¿QUÉ VAMOS A OFRECER ? TODA LA OFERTA DE PRECIOS EN UNA PÁGINA Los mismos precios tanto para contrato como tarjeta, sin horarios, sin destinos. Fácil.


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