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Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno XII Encuentro del Sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. APD-AETIC.

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Presentación del tema: "Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno XII Encuentro del Sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. APD-AETIC."— Transcripción de la presentación:

1 Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno XII Encuentro del Sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. APD-AETIC

2 MOTIVOS DE CAMBIO DE OPERADOR Mejores Tarifas/Precios Amigos/Familiares /Pareja No me oferecian regalos/moviles Mal servicio en atencion al cliente Mala cobertura/ servicio Problemas de facturacion Dic - 09 Dic - 07 Mejores Tarifas/Precios Amigos/Familiares /Pareja No me oferecian regalos/moviles Mal servicio en atencion al cliente Mala cobertura/ servicio Problemas de facturacion Dic - 09 Según la CMT, la cifra mensual de clientes que hacen portabilidad ha crecido un 15% en 2 años.

3 Datos del mercado Volumen de terminales moviles Terminal mix Yoigo 2009 Navidad 2007 Navidad 2008 Navidad % 24%

4 Mercados de banda ancha movil Comparacion Internacional CMT % 65% España (miles Datacards)

5 Perfil de uso en banda ancha móvil en Yoigo ,7Gb ,2Gb 71%

6 Datos del mercado Tiendas 30% Cobertura 13%

7 ¡¡¡ YA ESTÁ !!! Muchas gracias JOHAN ANDSJÖ Soy el Consejero Delegado


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