Gerencia de Marketing PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA.

Presentación del tema: "Gerencia de Marketing PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA."— Transcripción de la presentación:

1 Gerencia de Marketing PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

2 Es verano. Y en Pacífico hemos querido pensar en ofrecerles a nuestros clientes soluciones inmediatas a los problemas reales que se les puedan presentar específicamente en esta temporada del año. Para ello hemos realizado un completo despliegue de servicios de asistencia tanto médicas como vehiculares y hemos incorporado servicios novedosos para darles la mejor atención en las playas del sur. No importa si están incluso en el Km. 130 de la Panamericana Sur, nos comprometemos a estar muy cerca para darles una solución inmediata, ya sea por aire, mar o tierra. Este verano, Pacífico. Comprometidos de verdad. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

3 POR AIRE Transporte Aéreo de Urgencia

4 Pacífico presenta: Transporte Aéreo de Urgencia Pacífico Asiste 415-1515 En el caso de extrema urgencia se podrá realizar un transporte aéreo desde las playas del sur hacia Lima con suma rapidez a través del Helicóptero modelo Bell 206 B3 JetRanger implementado con equipos médicos de alta tecnología tales como: Monitor Desfibrilador HP, Pulsoxímetro, Kit de Férulas Neumáticas, Maletín de ataque (medicamentos fármaco intensivos), Maletín de paro (Laringoscopio 3 hojas, tubo de mayo, endotraqueales, AMBU equipo resucitador manual); entre otros. El Helicóptero es tripulado por un piloto y mecánico certificados por la DGAC, además de un médico intensivista o emergenciólogo. Este servicio de transporte aéreo de urgencia está disponible para clientes que cuenten con un seguro de asistencia médica y/o EPS en Pacífico y el horario de atención será los viernes de 10 a.m. a 5:00 p.m. y sábados y domingos de 6:00 a.m. a 5:00 p.m.; desde el Km. 130 de la Panamericana Sur hasta Lima. Válido hasta el 08 de abril del 2007. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

5 POR MAR Salvataje en Playas del Sur

6 Pacífico presenta: Salvataje en Playas del Sur A través de un convenio con la Divcodis Sur Salvamento Acuático de la Policía Nacional del Perú, hemos instalado decenas de torres salvavidas y entregado nuevo equipamiento para apoyar la labor de los salvavidas y brindar orientación a los bañistas del litoral sur hasta el Km. 130 de la Panamericana Sur. Válido hasta el 08 de abril del 2007. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

7 POR TIERRA Asistencia Vehicular Asistencia Médica Asistencia Domiciliaria

8 Asistencia Vehicular PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

9 Nos hemos preparado y equipado para solucionar cualquier tipo de problema que puedan sufrir con sus vehículos en la carretera al sur. Auxilio Mecánico Si sus vehículos sufren algún daño mecánico, hasta el Km. 130 de la Panamericana Sur, sólo necesitarán llamarnos. Tendrán mecánicos auxiliándolos y si se requiere, remolcaremos sus vehículos con nuestra grúa hasta el taller de su preferencia. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

10 Asesores en Accidentes Si nuestro cliente sufre un accidente vehicular en la carretera, un asesor motorizado llegará máximo en 15 minutos, incluso si se encuentra en el Km. 130 de la Panamericana Sur. Él se encargará de todos los trámites y si el daño es grande, llegará un auxilio mecánico y si lo requiere, el Pacífico Móvil para traslados. Si el asesor motorizado llega después de 15 minutos, se entregará al cliente un bono de US$ 100 para usarlo en Pacífico. El bono se canjeará por una nota de crédito para ser usada en Pacífico en la compra de un nuevo seguro, renovaciones o pagos de deducibles; no es transferible y su poseedor sólo podrá acreditar el monto a su favor de contar con la nota de crédito respectiva; y el canje es válido hasta por un año desde la fecha de su emisión. Beneficios válidos sólo para clientes que tengan su vehículo asegurado en Pacífico y se encuentren al día en el pago del seguro. El conteo del tiempo se inicia al momento en el que el conductor u ocupante cuelga la llamada de solicitud del servicio y finaliza cuando Pacífico Asiste lo contacta y el asesor ha llegado al lugar del accidente. El asegurado, conductor u ocupante del vehículo asegurado debe permanecer en el lugar del accidente. La extensión de la cobertura del servicio hasta el Km. 130 de la carretera Panamericana Sur será válida sólo hasta el 15 de abril del 2007. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

11 Choferes de Reemplazo Si por algún motivo nuestro asegurado no puede manejar, nos llamará y un chofer de reemplazo le dará el encuentro donde esté, incluso hasta el Km. 130 de la Panamericana Sur, manejará su auto y lo llevará a su casa de playa o a su casa de Lima si lo prefiere. Este servicio podrá ser utilizado hasta por 3 veces durante la vigencia de la póliza en Lima Metropolitana (salvo Ancón por el norte) para clientes que tengan su auto o camioneta particular al día en los pagos de las primas. La extensión de la cobertura del servicio hasta el Km. 130 de la carretera Panamericana Sur será valida sólo hasta el 08 de abril del 2007 PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

12 Pacífico Móvil Si nuestro auxilio mecánico requiere trasladar el vehículo a un taller, ofrecemos un servicio exclusivo que recogerá al asegurado y a su familia de la carretera y los trasladarán, sin costo y con todas sus pertenencias a su casa de playa o de Lima si así lo prefieren. Así, mientras el auto es reparado, su verano no se detiene. Nuestra unidad es una Camioneta Hyundai H1 para 12 pasajeros, con aire acondicionado y una gran parrilla para equipaje. Lo puede recoger incluso si está en el Km. 130 de la Panamericana Sur. Servicio válido desde el Km. 20 de la Panamericana Sur. Los servicios de asistencia vehicular están disponibles para clientes que tengan vehiculo asegurado en Pacifico y se encuentren al día en sus pagos. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

13 Asistencia Médica PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

14 Clínica San Pablo – Pacífico Pensando en la salud, comodidad y bienestar de nuestros clientes, Pacífico Grupo Asegurador y la Clínica San Pablo ponen a disposición la única clínica en el Centro Comercial Sur Plaza Boulevard, la Clínica San Pablo – Pacífico. Un ambiente moderno en un local de 500 metros cuadrados con equipos de última generación y un cuerpo médico de primer orden que brindarán servicios de emergencia las 24 horas del día, cirugías menores, servicio de radiología, laboratorio clínico, inyectables, electrocardiogramas, ecografías (sólo sábados) y servicio permanente de ambulancia para realizar transferencias a Lima en el caso que se requiera. Además, se brindará consultas especializadas en Pediatría y Traumatología de Viernes a Domingo de 9 am. a 7 pm., y como novedad, este verano ofrecemos también tratamientos de Dermatología Estética y Odontología Cosmética de Jueves a Sábado de 9 am. a 7 pm. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

15 Médicos en Línea A través de Pacífico Asiste el asegurado será atendido por médicos altamente calificados las 24 horas, todos los días del año. Y si la situación lo requiere, se enviará una ambulancia incluso si el asegurado está en el Km. 130 de la Panamericana Sur. Médicos a Domicilio/ Atención Pediátrica Durante toda la temporada de verano, Pacifico ofrece el servicio de Médicos a Domicilio entre los Km. 20 y 130 de la Panamericana Sur. Este servicio se ofrecerá los sábados y domingos de 8 a.m. a 10 p.m., atendiendo las especialidades de Pediatría y Medicina Interna. El costo del servicio - que incluye honorarios médicos, medicamentos y exámenes auxiliares necesarios - dependerá del Plan de Salud o Póliza Médica con el que cuente cada cliente, quien previamente deberá coordinar una cita a través del servicio telefónico de Pacífico Asiste. Médicos en línea y Médicos a domicilio están disponibles para clientes que cuenten con un seguro de asistencia médica y/o EPS en Pacífico. La extensión del servicio hasta el Km. 130 de la Panamericana Sur es válido sólo hasta el 08 de abril del 2007. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

16 Flota de Ambulancias Estas unidades se encuentran totalmente equipadas con: Monitores desfibriladores, desfibriladores automáticos externos, Electrocardiógrafos, Aspiradores de secreciones, Pulsoxímetros, entre otros. Cada ambulancia es operada por un chofer, un médico emergencista y un enfermero. Se contará con el servicio de ambulancias desde el Km. 20 hasta el Km. 130 de la Panamericana Sur, de lunes a domingo y durante las 24 horas. La flota de ambulancias está disponible para clientes que cuenten con un seguro de asistencia médica y/o EPS en Pacífico, también para clientes que cuenten con seguros vehiculares y sufran algún o accidente en sus vehículos que requiera el uso de ambulancias. La extensión de la cobertura del servicio hasta el Km. 130 de la carretera Panamericana Sur será valida sólo hasta el 08 de abril del 2007 PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

17 Asistencia Domiciliaria PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

18 Seguro de Asistencia Domiciliaria Gasfiteros, Electricistas y Cerrajeros para solucionar cualquier desperfecto en las casas de playa, sea nuestro asegurado propietario o inquilino, entre el Km. 20 y el Km. 130 de la Panamericana Sur las 24 horas del día, todos los días de la semana. Servicio válido hasta el 08 de abril del 2007, sólo para clientes de pólizas Multihogar. Cubre un monto de hasta US$ 50 por evento. Para acceder al servicio de asistencia domiciliaria el cliente de Multihogar deberá llamar al 415-1515 para dar la dirección de su casa de playa, de manera de activar su cobertura. Cubre hasta un monto de US$ 50 por evento. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

19 Como puedes ver, hemos realizado un gran despliegue para poder atender a nuestros clientes en todo lo que puedan necesitar. Estaremos con ellos por aire, por mar y por tierra. Contamos contigo.! ESTE VERANO PACIFICO, COMPROMETIDOS DE VERDAD. PACÍFICO POR AIRE, MAR Y TIERRA

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