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UNIDAD 1 LA ADMINISTRACIÓN Y EL GERENTE Sesión 3 Entorno y Cultura Organizacional
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ENTORNO Y CULTURA ORGANIZACIONAL Google por dentro: https://www.youtube.com/watch?v=_brBdYfglg8https://www.youtube.com/watch?v=_brBdYfglg8
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OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Comparar las acciones de los gerentes a la luz de los puntos de vista omnipotente y simbólico. Describir las restricciones y los desafíos que enfrentan los gerentes en el entorno externo actual. Analizar las características y la importancia de la cultura organizacional. Describir la situación actual de la cultura organizacional.
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El gerente: ¿Omnipotente o simbólico? Visión Omnipotente Gerentes responsables de éxito o fracaso Visión Simbólica Los factores externos son responsables del éxito o fracaso
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El entorno externo
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¿Cómo se ven afectados los gerentes por el entorno externo?
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Matriz de incertidumbre del entorno
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Grupos con intereses en la organización
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Cultura Organizacional
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Tipos de Cultura Organizacional DÉBILFUERTE Valores compartidos. Los empleados se identifican con la organización. Conexión entre los valores compartidos y el comportamiento. Valores limitados a unas cuantas personas. Los empleados no se identifican con la cultura de la organización. Desconexión entre valores y comportamiento.
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Dimensiones de la Cultura Organizacional Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.
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Comparación entre culturas organizacionales
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¿Cómo nace la cultura organizacional? Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. Mecanismo por el cual la organización ayuda a los empleados a adaptarse a la cultura.
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¿Cómo aprenden la cultura los empleados? ANÉCDOTAS HISTORIAS RITUALES SIMBOLOS MATERIALES LENGUAJE
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Temas actuales en cultura organizacional Creación de una cultura innovadora Creación de una cultura sensible al cliente Espiritualidad y cultura organizacional
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CONCLUSIONES
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Actividad : AV
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