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CULTURA ORGANIZACIONAL PROFESOR : CORONEL PNP ® ARMENGOL RODRIGUEZ VILLEGAS ESUPOL SETIEMBRE 2009.

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1 CULTURA ORGANIZACIONAL PROFESOR : CORONEL PNP ® ARMENGOL RODRIGUEZ VILLEGAS ESUPOL SETIEMBRE 2009

2 Patrón de Aprendizaje – adaptación Fuerza que posibilita la cohesión Instrumento analítico que explica el CO Conjunto de valores que nuclean la identidad Sistema de significado compartido Crisol : (sentir, pensar, actuar) Manera de responder al entorno (misión-visión) CULTURA ORGANIZACIONAL

3 ¿QUE ES CULTURA? Supone conjunto de interrelaciones dentro de la empresa. INTERNAS: Misión que desempeña la empresa. EXTERNAS : Visión que la empesa tiene de su entorno y evolución. Coherencia y homogenidad en comportamiento de individuos de una organización, pese a posible heterogeneidad de sus procedencias o posiciones jerárquicas. CULTURA PERSONALIDAD ORGANIZACIÓN INDIVIDUO

4 NACIMIENTO Y MANTENCION FILOSOFIA DE FUNDADORES SELECCION GERENCIA SOCIALIZACION CULTURA ORGANIZA CIONAL

5 SOCIALIZACION ENCUENTRO PREARRIBO METOMORFOSIS RESULTADORESULTADO PRODUCTIVIDAD ROTACION COMPROMISO

6 ENTORNO TIEMPO JERARQUIA DE VALORES Innovación y toma de riesgos. Atención al detalle Orientación a los resultados Orientación hacia las personas Orientación al equipo Energía Estabilidad RASGOS CARACTERISTICOS

7 CULTURA ORGANIZACIONAL SATISFACCION EN EL TRABAJO Término descriptivo Mide visión de sus integrantes Trabajan en equipo Recompensan la innovación. Término evaluativo Mide aspectos afectivos Observa las espectativas Valora practicas de recompensa

8 ELEMENTOS DE LA CULTURA Jerarquía de valores Espíritu del pionero Red trasmisora Liturgia Estrategia Tecnología INTANGIBLES TANGIBLES

9 CULTURA FUERTE Liderazgo Equipo Desarrollo Ritual CULTURA DÉBIL Carencia dirección estratégica Sistemas tecnolog. obsoletos Sistema estructural inadecuado Problemas de RR.HH

10 FUNCIONES DE LA CULTURA Define fronteras Sentido de identidad Genera compromiso Estabilidad del sistema social Reduce la ambiguedad Mecanismo de control

11 CONTEXTO CULTURAL NIVEL LUGAR VALORES PRACTICAS Nacional Ocupacional Organizacional Familia Escuela Trabajo

12 ¿ COMO SE TRASMITE LA CULTURA? Historias Rituales Símbolos Lenguajes Reside en que la gran mayoría de los miembros de una organización se identifique con ella. EXITO

13 BARRERAS Contra el cambio Hacia la diversidad Contra las funciones y adquisiciones ¿COMO ROMPERLAS? La clave es que la Alta Gerencia acepte como importante la flexibilidad e innovación. Buscar que las creencias invisibles se hagan visibles y ser conciente de ellas.

14 CONDICIONES PARA IMPLANTAR UN CAMBIO DE CULTURA Definir clara y acertadamente el P/E P/E congruente con valores de la organización. Implementación correcta del P/E.

15 PROCESO PARA IMPLEMENTAR UN CAMBIO DE CULTURA CULTURA REQUERIDA CULTURA EXISTENTE DISEÑO ESTRATEGIA PTOS. DEBILES DIAGNOSTICO PTOS. FUERTES PLAN DE ACCION DESARROLLO CULTURA EMERGENTE CONTRASTE

16 FASES DEL CAMBIO DE CULTURA Fijación de la estrategia y la misión Fijación de valores Análisis de cultura deseada Análisis cultura existente Diagnóstico Valoración puntos positivos y negativos Plan de acción operativo Implementación

17 ¡GRACIAS CANGREJITOS! EXITOS FUTUROS


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