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Presentado por el Grupo 02: Sánchez Rosas, Juan Eladio Villanes Arellano, Andrea Sánchez Chacón, Lezbieth Noviembre de 2003 Introducción a la Ing. Informática.

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1 Presentado por el Grupo 02: Sánchez Rosas, Juan Eladio Villanes Arellano, Andrea Sánchez Chacón, Lezbieth Noviembre de 2003 Introducción a la Ing. Informática Pontificia Universidad Católica del Perú - EE.GG. Ciencias Como campo de especialización de la Ing. Informática

2 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Objetivos del trabajo Objetivo principal: Describir el campo de Consultoría Informática, una de las áreas de aplicación profesional de la Ingeniería Informática. Consultoría

3 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Alcances del trabajo A partir de la caracterización de la actividad de Consultoría informática se presentarán: Los conocimientos, habilidades, destrezas, cualidades y actitudes que necesita un profesional en el ejercicio de consultoría. Las oportunidades de trabajo en el Perú, los requerimientos técnicos y las limitaciones que debe enfrentar un consultor informático. Se estudiará las oportunidades abiertas en el área empresarial; así como los aspectos de gestión que debe manejar un consultor informático. Consultoría

4 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Definiciones de Ingeniería sistemas automatizados de información Ingeniería Informática: Disciplina que se encarga de la satisfacción de los requerimientos de planificación, diseño, desarrollo, implementación, administración, evaluación, mantenimiento y conversión de sistemas automatizados de información computarizada que se presentan al interior de instituciones. Consultoría

5 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Definiciones de Consultoría Proceso interactivo de un agente externo a la empresa asistir a ejecutivos en la toma de decisiones sin tomar control directo Consultoría: Proceso interactivo de un agente de desarrollo organizacional externo a la empresa, en la cual asume la responsabilidad de asistir a ejecutivos o profesionales de dicha organización en la toma de decisiones sin tomar control directo de la situación. Apoyo - Tercerización - Conocimiento - Mejores prácticas Consultoría

6 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario La consultoría en el Mundo Muchas empresas contratan consultores para que les ayuden a incursionar en nuevos mercados, consolidarse en los existentes o simplemente para sobrevivir. La consultoría es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo actual. Crecimiento anual en la UE: 25-30% anual. Facturación de consultoras EUA: $ millones anual. Consultoría

7 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Proyecciones globales Consultoría Fuente: The Global Consulting Marketplace2003 / Kennedy Information Inc.

8 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Estadísticas europeas Consultoría Fuente: Survey of the European Management Consultancy Market / FEACO.

9 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario La consultoría en el Perú El mercado de consultoría se ha dinamizado con el ingreso de renombradas firmas transnacionales. Esto ha obligado a empresas ya establecidas a desarrollar mejores estrategias para captar clientes y a utilizar herramientas acordes a la realidad de la empresa peruana. Consultoría

10 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Estadísticas del mercado local Consultoría Fuente: E-Consulting: La consultoría en el Perú / CONFIEP

11 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Estadísticas del mercado local Consultoría Fuente: E-Consulting: La consultoría en el Perú / CONFIEP

12 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Habilidades requeridas Ética profesional e integridad. Respeto y cortesía. Eficacia personal (dinamismo). Elevada capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación y persuasión. Aptitud para las relaciones interpersonales y trabajo en equipo. Orientado a la innovación y a la imaginación creadora. Optimismo y seguridad en sí mismo. Saber asumir responsabilidades y administrar su tiempo. Saber sobrellevar el elemento sorpresa. Consultoría

13 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Conocimientos requeridos Como consultor propiamente dicho: Elevado conocimiento de su especialidad en consultoría. Conocimientos de administración. Raciocinio lógico. Inteligencia empresarial. Poseer conocimientos de economía y política internacional. Cursos en el extranjero. Nivel de inglés intermedio. Doctorados y maestrías en algunos casos. Consultoría

14 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Conocimientos requeridos Como consultor infomático: Ofimática. Arquitectura de aplicaciones. Modelamiento de procesos. Gestión de proyectos. Lenguajes de programación. Lenguajes de extracción de datos. Investigación de operaciones. Modelamiento de bases de datos. Análisis y diseño de sistemas. Verificación de calidad de software. Otras metodologías. Consultoría

15 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Actividades del día a día El estudio de la empresa. Estudios e investigaciones especiales. Elaboración de soluciones a problemas determinados. Ayuda a poner en práctica una solución. Actúa como asesor. En diferentes tareas estas actividades se combinan de modos diferentes. Consultoría

16 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Oportunidad de conocer diversos negocios y distintas formas de utilización de tecnologías. Trabajo con clientes nacionales y extranjeros. Permanecer siempre en vitrina laboral. Benificios y limitaciones Altas expectativas de lograr soluciones en corto tiempo. Mala definición de requerimientos y necesidades de los clientes. Necesidad de alta especialización y encasillamiento al alcanzarla. Consultoría

17 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Conclusiones del trabajo La consultoría es un proceso interactivo entre un agente de desarrollo externo y los ejecutivos o profesionales de una empresa a fin de que ésta alcance el mejoramiento de sus procesos; para lo cual el consultor debe ser capaz de asesorar o recomendar actitudes, comportamientos y procesos. Entre las habilidades que debe poseer todo consultor destacan el respeto a la confidenciabilidad, apertura a la crítica, facilidad para investigar y aprender, liderazgo, cumplimiento y puntualidad. Consultoría

18 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Conclusiones del trabajo Consultoría Es necesario que un consultor informático tenga conocimientos de gestión de proyectos, lenguajes de programación, investigación de operaciones, modelamiento de bases de datos y verificación de calidad de software, además de cierta especialización en gestión y administración de empresas. La tendencia del mercado de la consultoría será la formación de firmas mixtas de consultoría y desarrolladoras de tecnologías de información, esperándose que la consultoría de tecnología tenga mayor crecimiento en los próximos años.

19 Noviembre 2003Introducción a la Ingeniería Informática - Horario Fuentes consultadas Entrevistas Ing. Estanislao Contreras. Ing. Julio Zapata. Ing. Héctor Aquije Rioja. Ing. Hugo Cam. Libros Manual de consultoría empresarial. Consultoría: guía para la profesión. El mundo de la consultoría gerencial. Consultoría de procesos. Fuentes virtuales Consultoría

20 Muchas gracias! CONSULTORÍA Como campo de especialización de la Ing. Informática Presentado por el Grupo 02: Sánchez Rosas, Juan Eladio Villanes Arellano, Andrea Sánchez Chacón, Lezbieth Noviembre de 2003 Introducción a la Ing. Informática Pontificia Universidad Católica del Perú - EE.GG. Ciencias


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