La descarga está en progreso. Por favor, espere

La descarga está en progreso. Por favor, espere

Oferta y demanda de servicios de externalización en archivos, bibliotecas y centros de documentación en España. Carlos Miguel Tejada Artigas Profesor.

Presentaciones similares


Presentación del tema: "Oferta y demanda de servicios de externalización en archivos, bibliotecas y centros de documentación en España. Carlos Miguel Tejada Artigas Profesor."— Transcripción de la presentación:

1 Oferta y demanda de servicios de externalización en archivos, bibliotecas y centros de documentación en España. Carlos Miguel Tejada Artigas Profesor. UCM Luis Rodríguez Yunta Documentalista. CINDOC (CSIC)

2 Objetivos acercamiento a la situación actual de la externalización de servicios documentales en España además ¿en qué medida afecta este proceso a la búsqueda de empleo y al desarrollo profesional de archiveros, bibliotecarios y documentalistas? ¿qué se está demandando desde las unidades de información, cuáles son sus necesidades y que tipo de servicios se están enfocando hacia la externalización?, ¿cuál es la oferta que realizan las empresas españolas de servicios documentales?

3 Método la recogida de las licitaciones publicadas en el BOE de servicios documentales en la Administración Central durante 2003 la recogida de datos a través de las páginas web de empresas españolas para conocer su oferta de outsourcing de tareas documentales.

4 1. Análisis de los concursos de licitación publicados en el BOE. 87 licitaciones convocadas por distintos organismos de la Administración Central 38 instituciones que demandaron la contratación de servicios relacionados con la externalización de tareas documentales, bibliotecarias o archivísticas. Cada una de estas instituciones realizó entre 1 y 30 licitaciones (caso de la Biblioteca Nacional). monto total que se eleva a euros.

5 Distribución de las licitaciones por entidades Todos los ministerios han convocado algún concurso (excepto el Ministerio de Vivienda). Reparto muy irregular. Dos de ellos, el de Cultura y el de Trabajo y Asuntos Sociales, acaparan el 75,3% del monto total

6 MINISTERIO DE AGRICULTURA, PESCA Y ALIMENTACIÓN 1,8% MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES Y DE COOPERACIÓN 0,4% MINISTERIO DE CULTURA 32% MINISTERIO DE DEFENSA 0,8% MINISTERIO DE ECONOMÍA Y HACIENDA 5,7% MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CIENCIA 0,9% MINISTERIO DE FOMENTO 1,5% MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO 8,4% MINISTERIO DE INTERIOR0,3% MINISTERIO DE JUSTICIA1,2% MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA 0,1% MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE 1,5% MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO 0,4% MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES 43,3 % Otros1,2% Distribución del monto por ministerios

7 Cuantía de los concursos de licitación

8 Análisis documental para bd 14% Asignación de signaturas 3% Catalogación de fondos nuevos 9% Catalogación de materiales especiales 6% Catalogación retrospectiva 6% Control de fondos, inventario, expurgo 14% Custodia externa de documentos 26% Digitalización 26% Diseño de bases de datos 3% Edición y distribución de cd-rom 3% Gestión de adquisiciones y suscripciones 3% Gestión integral de archivos 26% Grabación de datos 11% Mantenimiento de bases de datos 17% Migración, conversión de datos 9% Movimiento de fondos, traslados, recolocación 14% Normalización de materias 3% Programas de marketing, difusión 3% Recopilación de datos 3% Revisión, depuración y corrección de datos 11% Seguimiento de noticias 3% Servicios de atención al público 3% Trabajos auxiliares 3% Servicios demandados en las licitaciones

9 2. Análisis de las sedes web de las empresas españolas de servicios documentales. 2003: Directorio de empresas de servicios documentales 30 de septiembre de 2004, se reunieron un total de 221 compañías 61% de las empresas ofertaban el outsourcing o externalización de funciones tecnológicas o documentales.

10 Análisis documental, gestión documental25 Búsquedas de información8 Captura de datos, facturas, listados y formularios 5 Catalogación y gestión de bibliotecas18 Clasificación y gestión de archivos39 Conversión e integración de datos26 Copias de seguridad8 Custodia externa de documentos37 Detección de plagas1 Digitalización de documentos79 Dinamización de la lectura1 Edición de publicaciones, maquetación4 Servicios que ofrecen según web Edición en cd-rom10 Elaboración de catálogos y documentos8 Elaboración de estadísticas1 Expurgo y destrucción certificada y confidencial 17 Gestión de contenidos web, portales, intranet 9 Grabación de datos32 Informes de mercado3 Microfilmación11 Protección y recuperación de datos2 Publicidad e imagen corporativa, marketing 4 Seguimiento de medios16 Selección y adquisición de fondos1 Traducciones1

11 Empresas No referencias sobre empleo SiTotal Consultoras genéricas369 Consultoras gest. inform.120 TIC genéricas TIC archivos y bibliotecas9314 E. external. documental11718 E. external. Archivos27835 E. edición electrónica516 E. distrib. contenidos7-10 E. seguimiento de medios11213 E. servicios búsqueda4-4 Total Análisis de la información sobre empleo que ofrecen las webs de las empresas

12 Datos sobre empleo 55 empresas incluían una invitación a enviar el cv. 12 empresas bolsa de trabajo propia. 25 empresas señalaban la formación requerida: 2: titulados en biblioteconomía y documentación. 16: ingenieros informáticos o de telecomunicaciones 5: físicos o matemáticos 4: licenciados en economía o administración de empresas.

13 Datos sobre empleo 33 compañías perfiles profesionales concretos: 1: administrador de bases de datos 3:administrativos o auxiliares 4: agentes comerciales 26: analistas o programadores 1: atención al cliente 4: becas y prácticas 1: catalogadores 11: consultores 1: desarrolladores web 2: documentalistas 1: encargados y mozos de almacén 3: especialistas en marketing o telemarketing 1: expertos en internet 1: gestores 3: grabadores y especialistas en escaneo 2: profesores, 3: responsables de proyectos 11: técnicos de sistemas u operadores

14 Conclusiones y comentarios Fundamental: contar con la profesionalidad de empresas especializadas en la externalización de servicios específicos. Riesgo: presencia de empresas ajenas al sector de la documentación, que improvisen sus respuestas a las demandas, que contraten personal sin la experiencia o formación adecuadas.

15 Conclusiones y comentarios Los profesionales de la documentación debemos estrechar lazos con las empresas realmente especializadas en servicios documentales que cuenten con personal experimentado y formado. Necesidad de reivindicarnos como profesionales de información y documentación. Alternativa: actitud emprendedora y competitiva, creación de empresas especializadas Incluir creación de empresas, marketing y estudios de mercado en los programas de formación

16 Muchas gracias


Descargar ppt "Oferta y demanda de servicios de externalización en archivos, bibliotecas y centros de documentación en España. Carlos Miguel Tejada Artigas Profesor."

Presentaciones similares


Anuncios Google