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Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos CIITI 2008 Las Empresas IT en Argentina De la Idea a la Acción Septiembre de 2008 Dr. Miguel Angel.

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1 Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos CIITI 2008 Las Empresas IT en Argentina De la Idea a la Acción Septiembre de 2008 Dr. Miguel Angel Calello

2 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos La Industria IT en Argentina Más de 1500 empresas 50.000 profesionales y técnicos 7.000 M$ de facturación 440 MU$S de Exportaciones

3 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Características Socio-Culturales Creatividad Adaptación al Cambio Desestructuración Ambición Audacia Espíritu Emprendedor

4 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos El Camino a Recorrer El Sueño La Idea Enrolar a otros ( socios? – clientes? ) El Capital

5 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos El Mercado de Capitales parece inexistente y el sector bancario sólo aporta un 6% del total. En ese contexto, es importante resaltar el 4,3% provenientes de fuentes de programas públicos o estatales. Fuente: OPSSI - EESSI 2007/2008. Fuente de Fondos para Inversión

6 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos El Camino a Recorrer El Sueño La Idea Enrolar a otros ( socios? – clientes? ) El Capital Infraestructura (Oficinas – Máquinas – Muebles…) Forma Jurídica Modelo de Negocio

7 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Segmentación estratégica de la industria Servicios IT Billing Rate Típico Estructura Ingresos 100 U$S / hora 30/50 U$S / hora 10/20 U$S / hora Servicios Royalties Servicios Royalties Servicios Royalties Servicios Outsourcing IT Soporte/ Entrenamiento Localización BPO KPO Integración / Consultoría Productos Software Gestión de procesos de negocio de Empresas –Segmentos verticales/ Industriales –Segmentos horizontales: logística/ sourcing; ventas/ marketing; contacto clientes Gestión de procesos con mayor contenido de conocimiento –BPO + gestión –Actividades relacionadas: ingeniería, diseño; I&D Gestión de proyectos complejos o Consultoría de TI Soluciones/ productos con Propiedad Intelectual Fuente: IDC-Nasscom/ Adaptación propia

8 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos El Camino a Recorrer El Sueño La Idea Enrolar a otros ( socios? – clientes? ) El Capital Infraestructura (Oficinas – Máquinas – Muebles…) Forma Jurídica Modelo de Negocio Recursos Humanos El Primer Cliente (proyecto) La Continuidad…

9 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Aunque el problema de los RRHH sigue siendo el más intenso, el margen de rentabilidad ya nos aparece como problema significativo, algo que también manifestaron las pymes industriales en la encuesta reciente. Fuente: OPSSI - EESSI 2007-2008. Restricciones al Crecimiento

10 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos El Siguiente Nivel de Juego La Tecnología utilizada Más Recursos Humanos Organización Administrativa Organización de Ventas Afianzar los Clientes Procesos – Certificación Calidad ?

11 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Ley de Software – Distribución

12 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Ley de Software Empresas que Aplicaron Las empresas que reciben los beneficios de la Ley 25.922, a la par presentan una dinámica superior a la media, medida en términos de empleo y de facturación. Fuente: OPSSI - EESSI 2007-2008.

13 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos El Siguiente Nivel de Juego La Tecnología utilizada Más Recursos Humanos Organización Administrativa Organización de Ventas Afianzar los Clientes Procesos – Certificación Calidad ? Investigación y Desarrollo Salir a otros mercados locales Operar a través de terceros (canales) Salir a mercados externos (internacionalización)

14 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Las exportaciones crecen globalmente. Como porcentaje de las ventas, estas significan en 2007 un 30,6%, un porcentaje algo superior al 28,6% de 2006. Fuente: OPSSI - EESSI 2007-2008. Principales Destinos de las Exportaciones

15 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Un 58% de las empresas del sector efectuaron alguna operación de exportación. Y de ese porcentaje casi un 65% lo hace con cierta regularidad lo que marca un comportamiento exportador por encima del resto de los sectores pymes industriales. Fuente: OPSSI - EESSI 2007-2008. Regularidad con que Exportan

16 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos El Siguiente Nivel de Juego La Tecnología utilizada Más Recursos Humanos Organización Administrativa Organización de Ventas Afianzar los Clientes Procesos – Certificación Calidad ? Investigación y Desarrollo Salir a otros mercados locales Operar a través de terceros (canales) Salir a mercados externos (internacionalización) F i n a n c i a m i e n t o

17 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Comparación del primer semestre 2007 vs. 2006 Las empresas que reciben beneficios de la ley crecieron un 47% en facturación y un 35% en empleo. Fuente: OPSSI - EESSI 2007-2008. Crecimiento de Facturación y Ocupación

18 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos SSI. Evolución y Perspectiva

19 De la Idea a la Acción Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos Comparativa con el resto de la industria 2003 = 100 La Industria SSI crece a un ritmo superior al resto de los sectores industriales en conjunto, como así también respecto de los sectores más dinámicos de la industria en la creación de puestos de trabajo. Fuente: OPSSI en base a datos de CESSI y MECON.

20 Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos CIITI 2008 Las Empresas IT en Argentina De la Idea a la Acción Gracias! Dr. Miguel Angel Calello


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