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EQUIPO: ÓSCAR HERNÁNDEZ MARTÍNEZ AZUCENA ESPINOSA GARCÍA CAROLINA DELGADO MARTÍNEZ CONSUELO LEMUS POOL RELACIONES PÚBLICAS CON LOS PROVEEDORES RELACIONES.

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1 EQUIPO: ÓSCAR HERNÁNDEZ MARTÍNEZ AZUCENA ESPINOSA GARCÍA CAROLINA DELGADO MARTÍNEZ CONSUELO LEMUS POOL RELACIONES PÚBLICAS CON LOS PROVEEDORES RELACIONES PÚBLICAS Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS LCC. LILIANA DEL ÁNGEL CORTES TAMPICO, TAMPS. A SEPTIEMBRE DE 2009

2 El papel de los proveedores Proporcionan:Representan:Se definen: calidad de productos, ventas y utilidades. Materiales Servicios son todos aquellos que proporcionan los recursos materiales, humanos, y financieros, necesarios para la operación diaria

3 Selección del Proveedor CalidadServicioPrecioRapidezEficaciaPreparación

4 Las relaciones públicas con los Proveedores RP RecepciónContabilidad Producción Compras Programa de RP con los Proveedores Establecer mutualidad de intereses Mostrar cómo puede mejorar su método de producción Determinar cuál es la opinión del proveedor respecto a la compañía. Situar a la compañía como un socio amistoso, cooperativo y dispuesto para resolver los problemas Mantener una relación amigable por medio de un trato justo y equitativo. Proporcionar materiales y sugerencias Establecer mutualidad de intereses Mostrar cómo puede mejorar su método de producción Determinar cuál es la opinión del proveedor respecto a la compañía. Situar a la compañía como un socio amistoso, cooperativo y dispuesto para resolver los problemas Mantener una relación amigable por medio de un trato justo y equitativo. Proporcionar materiales y sugerencias

5 Comunicación con los Proveedores COMUNICACIÓN ORAL Entrevistas Personales Reuniones con Proveedores Visitas a las plantas y eventos de puertas abiertas Visitas de expertos en campo COMUNICACIÓN IMPRESA Y AUDIOVISUAL Literatura para los representantes de ventas Publicaciones periódicas Publicidad Reporte Anual Películas Correspondencia Trofeos COMUNICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Correo Messenger Páginas Web

6 Fuentes Moore, F. y Canfield, B. (1987). Relaciones Públicas: Principios, casos y problemas. México: Editorial Continental. Luis solano fleta (2000). Tratado de Relaciones públicas, clásicos de las Relaciones Públicas. Carlos Bonilla Gutiérrez. Relaciones Públicas. Factor de competitividad para las empresas e instituciones. El poder da la Imagen Corporativa Víctor Gordoa. Organización. Mc Graw- Hill Interamericana. Gibson. Ivancevich. Donelly. X edición.

7 CONCLUSIONES Sesión de preguntas y respuestas Dar algún ejemplo Construcción del cuadro comparativo entre todos


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