RENDICION DE CUENTAS Y MESAS PUBLICAS REGIONAL BOGOTÁ 2015.

Presentación del tema: "RENDICION DE CUENTAS Y MESAS PUBLICAS REGIONAL BOGOTÁ 2015."— Transcripción de la presentación:

1 RENDICION DE CUENTAS Y MESAS PUBLICAS REGIONAL BOGOTÁ 2015

2 Avances de la meta de Rendición de Cuentas y Mesas Públicas Regional Bogotá 2015 1.La Regional Bogotá en el 2015 programó y realizó 1 evento de Rendición de cuentas y 17 mesas publicas. 2.El evento de rendición de cuentas lo realizaron el 10 de noviembre y participaron un total de 303 participantes de los cuales 68 actores representantes de las OG 235 actores de las ONG y actores que representan a la comunidad y no hubo representantes de entidades de control social y veedurías ciudadanas. 3.Los Centros Zonales de la Regional Bogotá realizaron 17 MP en las mesas publicas participaron un total de 920 personas de los cuales 157 actores representantes de las OG 663 actores de las ONG y actores que representan a la comunidad y 100, actores que representan entidades de control social y veedurías ciudadanas. 4.De 17 MP reportadas, el 71 % de las MP de la Regional Bogotá se realizaron sobre temas de protección y sus distintas modalidades, el 18% de las MP sobre programas y servicios en general, el 6 % sobre los temas de Primera infancia y el 6 % sobre temas de bienestarina. 5.El porcentaje de ejecución total de la Regional fue del 100 %. 6.A la Regional Bogotá se le ha venido insistiendo que tengan en medio físico y magnético todas las evidencias y soportes de estos eventos, los cuales han compartido. 7. La Regional Bogotá ha reportado el 83% de las guías de seguimiento a cumplimiento de compromisos y se les recomendó socializarlas en su totalidad para saber que compromisos están pendientes y las respuestas que se le está brindando a la comunidades en lo transcurrido del año. 8.Se les ha solicitado insistentemente garantizar que los compromisos se cumplan y diligenciar en este formato las evidencias que efectivamente se cumplieron, se les ha recomendado que estos compromisos se deben ver como un proceso de trasparencia del ICBF con la comunidad. 9.Entregaron aportes a la evaluación de la meta y sus resultados se mostraran al final de esta presentación

3 Mejorar los recursos para esta meta y que lleguen desde el comienzo del año, para garantizar, los aspectos logísticos de esta meta acorde con los criterios definidos y la contratación con el operador. (Responsabilidad nivel Nacional y Regional) Brindar mayor asistencia tecnica sobre este proceso tanto a nivel Regional como Zonal. (Responsabilidad nivel Nacional y Regional) Garantizar la participación del referente del nivel regional para que apoye este proceso. Continuar entregando información adecuada, actualizada a la comunidad y dando respuesta a sus inquietudes y necesidades. (Responsabilidad nivel Regional y Zonal). Valorar y apoyar el compromiso y motivación para la realización de las mesas programadas para el año 2015 a los Equipos Zonales. (Responsabilidad nivel Regional y Zonal) Generar propuestas que permitan el cubrimiento de cobertura en los servicios ICBF. (Responsabilidad nivel Nacional y Regional) Ajustar lineamientos, previo ejercicio con los referentes zonales y regionales de cada una de las modalidades. (Responsabilidad nivel Regional, Zonal, supervisores de contratos y operadores). Realizar un ejercicio pedagógico y analítico con los operadores y que sea replicado con los padres y madres usuarios, previo a las mesas públicas y contar con insumos que den cuenta de una evaluación objetiva y efectiva de los servicios.. (Responsabilidad nivel Regional y Zonal) Tener en cuenta las inquietudes y sugerencias planteadas, para analizarlas y evaluarlas por parte del área competente, con el fin de proyectar las metas sociales y financieras del 2015, y de esta manera dar respuesta a las necesidades de los NNA, familias y comunidad.. (Responsabilidad nivel Regional y Nacional ) Promover la mayor participación en estas actividades, por parte de los funcionarios internos y externos para afianzar en redes de interacción interinstitucional.. (Responsabilidad nivel Regional y Zonal) Continuar fortaleciendo acciones intersectoriales que posibiliten la garantía de derechos de los niños, niñas y adolescentes. (Responsabilidad nivel Regional y Zonal). Mantener en cuanto sea posible la programación de la meta definida y concertada en el 2015. (Responsabilidad nivel Regional y Zonal) Como proyecciones generales a la Bogotá le correspondió para el 2015 enfatizar en los siguientes aspectos :

4 Compromisos de las MP y RPC por Cada CZ y la RPC de la Regional Bogotá 2015

5 Compromisos adquiridos en la MP de la Localidad de Tunjuelito durante el 2015 De la MP de la localidad de Tunjuelito del CZ Tunjuelito realizada el 8 de mayo de 2015 se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Brindar mayor información sobre el proceso de restablecimiento de derechos en los diferentes programas que se realizan en la localidad. Buscar más alternativas que promuevan el apadrinamiento en la atención de niños, niñas y adolescentes de los programas de protección. Coordinar con el Nivel Regional y Nacional la posibilidad de reforzar las defensorías de familia dado al alto volumen de denuncias sobre maltrato, abusos y vulneración de derechos en la localidad. Socializar con los equipos de las defensorías, las situaciones presentadas en cada uno de los tres programas para su atención y cualificación. Verificar que se brinde información sobre el manejo adecuado del presupuesto y las consecuencias del recorte de recurso humano. Verificar que se continúe promoviendo y apoyando la consolidación del consejo de niños, niñas y adolescentes en la localidad para promover la participación con incidencia. Coordinar con el nivel Distrital, Regional y Nacional para buscar alternativas tendientes a garantizar que los programas de protección en la localidad cuenten con nutricionistas y apoyo de transporte.

6 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad de Kennedy durante el 2015 De la MP de la localidad de Kennedy CZ Kennedy, realizada el 16 de julio y revisando el acta los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se socialice a las madres sustitutas las respuestas a inquietudes que surgen posterior a la mesa publica acorde al acta. Realizar las valoraciones nutricionales en el CZ Kennedy. Verificar que se hagan los respectivos trámites a las Madres Sustitutas, para garantizar que hagan el cambio de los bonos en el Only del Barrio Kennedy y no en el barrio las ferias. Aclarar los lineamientos para el ingreso de un niño, niñas al hogar sustituto y garantizar que estos se beneficien de los recursos sin ningún tipo de restricción. Verificar que se legalice el pago de la dotación escolar (tenis, sudadera, delantal y jardinera) de la niña Leidy Liliana Coronel Sanabria, dado que las facturas fueron entregadas y a la fecha no le han devuelto su dinero a la corporación. Verificar que los recursos de las gafas del niño Cristian Variesa se consignen a la cuenta de ahorros a la Corporación Amor por Colombia. Informar oficialmente a quien corresponda que los niños y niñas que se encuentran en HCB, no tienen derecho a uniformes.

7 Compromisos adquiridos en la MP De la localidad de Usme durante el 2015 De la MP la localidad de Usme del CZ Usme, realizada el 12 de agosto y revisando el acta se sugirió: Diligenciar el formato de compromisos las preguntas e inquietudes de la comunidad con sus respectivas respuestas, como evidencias para el cumplimiento del indicador. Tal como aparecen en el acta. Nota: pendiente de entrega del formato de compromisos, para verificar cumplimiento de los mismos.

8 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad San Cristóbal durante el 2015 De la MP de la Localidad de San Cristóbal realizada el 28 de agosto los siguientes fueron los compromisos adquiridos y se sugirió diligenciarlos en el formato de compromisos: Buscar alternativas para proteger a los niños y niñas mayores de 6 años que quedan solos en los hogares Generar acciones para apoyar a los Hogares en Pautas de crianza. Resolver a las madres comunitarias los temas de HCB para ser agrupados y todas las inquietudes al respecto. Nota: pendiente de entrega del formato de compromisos, para verificar cumplimiento de los mismos.

9 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad de Suba durante el 2015 De la MP de la Localidad de Suba realizada el 25 de agosto y revisando el acta los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Avanzar en un convenio para entrega de Bienestarina a los programas del Centro Zonal. Coordinar con Compensar para mirar la viabilidad en el aumento de cupos de participación de los Hogares Comunitarios de Bienestar. Verificar que se haga gestión con instituciones para fortalecer el tema de crianza, derechos, responsabilidades y límites.

10 Compromisos adquiridos en la MP de la Localidad de Ciudad Bolivar durante el 2015 De la MP de la Localidad de Ciudad Bolivar realizada el 25 de septiembre los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Cómo hacer para saber que niños hacen parte de los programas de integración social y al mismo tiempo son beneficiarios de los Hogares Comunitarios de Bienestar familiar? RTA: Se indica que se realice una reunión con los padres de familia de los niños para que se defina con cuál de los dos procesos se beneficiara el menor. Del mismo modo se da la directriz de ir directamente a las oficinas de Integración Social y solicitar información sobre la vinculación. Se puede solicitar información de una menor que esta institución? RTA: Se indica que se debe pasar la solicitud por escrito a la Regional Bogotá. Cómo minimizar el impacto en un niño cuando es retirado de las familiar, con la policía e ICBF? RTA: Se indica que se tenga cuidado al realizar estas apreciaciones ya que no se da en todos los casos. Sin embargo Se expone que el equipo de los profesionales de Ciudad Bolívar, son muy humanos y altamente capacitados para realizar estos procesos. Cabe resaltar que según el motivo se maneja el caso. ¿Qué actividades y estrategias se adelantan por parte de ICBF para mitigar el tema de abuso infantil? RTA: Se indica que se acerque a la Sede Nacional para solicitarlas rutas y programas. ¿Cómo hacer para que cuándo una madre comunitaria reporta una situación de vulneración y no se realiza de manera anónima, los padres de familia toman represarías? RTA: Se indica que se debe reportar cualquier situación irregular que se presente y denuncia cualquier delito.

11 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Bosa durante el 2015 De la MP de la Localidad de Bosa realizada el 25 de septiembre los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se promueva la realización de actividades recreativas, culturales y deportivas en los programas y servicios misionales Realizar la gestión para solicitar aumento de cupos en los CDI que ofrecen atención gratuita. Verificar que el grupo de comunicaciones realice más procesos de comunicación para que las personas conozcan más del ICBF, con el apoyo del CZ Verificar que se haga la solicitud a la Regional y sede Nacional para lograr la ampliación de cupos para consumo de SPA Realizar la gestión ante la Regional para la creación de un programa de externado para niños, niñas y adolescentes consumidores en la Localidad Realizar la gestión ante la Regional Bogotá para solicitar aumento de recurso humano en el CZ

12 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Rafael Uribe durante el 2015 De la MP de la Localidad de Rafael Uribe realizada el 29 de Septiembre los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se remitan las presentaciones de las diferentes modalidades a las asociaciones de las madres comunitarias De la MP de Rafael Uribe se sugirió también diligenciar en el formato de compromisos las preguntas y respuestas que se le brindo a la comunidad durante el desarrollo de la MP, eso forma parte de los compromisos cumplidos frente a las inquietudes de la comunidad.

13 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Barrios Unidos durante el 2015 De la MP de la Localidad de Barrios Unidos realizada el 11 de septiembre, si bien no quedaron compromisos, se sugirió diligenciar en el formato de compromisos las inquietudes de la comunidad y las respuesta que se le brindó durante la MP, tal como aparece en el acta.

14 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad de Usaquén durante el 2015 De la MP de la Localidad de Usaquén realizada el 25 de septiembre los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se realice Grupo de estudio trabajo entre las defensorías de familia y las instituciones a fin de analizar los comentarios realizados por los participantes en la mesa publica y realizar los correctivos necesarios a los aspectos negativos presentados para el mejoramiento de los programas de protección.

15 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Puente Aranda durante el 2015 De la MP de la Localidad de Puente Aranda realizada el 30 de septiembre los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se envíe ayudas audiovisuales por medio virtual a todos los participantes de la mesa pública. Verificar que se realicen los talleres con Padres de Familia, con el fin de concertar compromisos en las áreas de ajuste en las cuales se relaciona el adolescente/joven y sus familias; así mismo su corresponsabilidad en el proceso llevado a cabo en el SRPA. Verificar que se solicite el informe a los coordinadores de las Instituciones las respectivas, con las intervenciones realizadas ante las dificultades presentadas en la convivencia de los adolescentes y jóvenes durante su permanencia visibilizando las necesidades de las instituciones para optimizar el servicio.

16 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Teusaquillo durante el 2015 De la MP de la Localidad Teusaquillo del CZ Revivir realizada el 18 de septiembre los siguientes fueron los compromisos adquiridos : Verificar que se resuelva el tema con salud respecto a la dificultad en la atención de los niños, niñas y adolescentes, afiliados a otras EPS fuera de Cundinamarca, o de otras regionales, dado que no los atienden en ninguna IPS de Bogotá D.C., ni con la carta de Salud. Verificar que se presente a la Regional Bogotá – la inquietud de las Madres Sustitutas en el sentido de revisar las Becas dado que consideran son muy bajitas. Coordinar con educación el tema de asignación de cupos, para los niños niñas y adolescentes y evitar la discriminación a los usuarios de Programas del ICBF Verificar y garantizar por parte del centro zonal y los operadores que las visitas de los niños ubicados en Hogar Sustituto sean un lugar de más fácil acceso, ojala sean en el centro zonal Revivir. Verificar que el CZ revise y se hagan correctivos en el proceso de citación para la atención a padres de niños, niñas y adolescentes en Hogar Sustituto y evitar demoras en el regreso de sus hijos Verificar que se mejore los canales de comunicación con las defensorías, y garantizar mayor acompañamiento del equipo Psicosocial en la atención de las problemáticas de los niños, niñas y adolescentes. Verificar que se fortalezca desde el ICBF redes para vincular a los niños, niñas y adolescentes a los servicios según sus necesidades.

17 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Santafé durante el 2015 De la MP de la Localidad de Santafé realizada el 12 de junio los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar y revisar fecha de entrega de los afiches de BPM y BPA, ya que algunas entidades no lo tienen presente. Verificar y garantizar que se socialice la cartilla versión 2014 a los padres de familia de los diferentes programas, mediante diferentes estrategias. Verificar que se actualice la información de los usuarios cuando hayan cambios de datos en los puntos de distribución. Verificar que se haga capacitación a responsables de Puntos de entrega en BPM y Buenas prácticas de almacenamiento. Verificar que se hagan más visitas de supervisión y seguimiento de entrega a puntos aplicando el anexo 57.

18 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad de los Mártires durante el 2015 De la MP de la Localidad de Los Mártires realizada el 20 de octubre los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se responda a la comunidad sobre el Apertura programa HCB agrupado nocturno de fundación Rescate, dado que es un compromiso para el 2016.

19 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Puente Aranda durante el 2015 De la MP de la Localidad de Puente Aranda del CZ Creer realizada el 1 de octubre de 2015 los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Más participación de otras entidades estatales, entre ellas las de orden distrital Más participación de los operadores Más participación de la comunidad Recoger aspectos a mejorar o fortalecer por parte del ICBF. Presentar más casos exitosos.

20 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad de Fontibón durante el 2015 De la MP de la Localidad de Fontibón del CZ Fontibón, realizada el 6 de noviembre de 2015 los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se generen estrategias internas que permitan la asistencia de usurarios y comunidad en general a este tipo de eventos para mostrar la eficacia y eficiencia del servicio prestado por el ICBF- Centro Zonal Fontibón. Verificar que se desarrolle un trabajo estratégico en donde se promueva la participación y sean tenidas en cuenta las ideas y propuestas de los padres, niños, niñas y adolescentes. Verificar que los profesionales que hacen parte de las Defensorías del Centro Zonal Fontibón, sigan asumiendo la responsabilidad de restablecer derechos mediante la intervención que constituye un elemento central para la toma de medidas para garantizar los derechos y una mejor calidad de vida de los niños, niñas y adolescentes. Coordinar con salud para garantizar que desde el Sistema de Salud se brinden respuestas inmediatas a las necesidades de sus hijos. Verificar que se amplíen y mejoren los espacios de encuentro semanal en el que los niños tienen contacto con sus familias de los hogares sustitutos. Verificar que se promueva la participación de la comunidad y de las instituciones adscritas a la localidad, en las mesas públicas a fin de fortalecer y detectar si los programas satisfacen las necesidades de los usuarios. Nota: pendiente de entrega del formato de compromisos

21 Compromisos adquiridos en la MP de la localidad Engativá durante el 2015 De la MP de la Localidad de Engativá del CZ Engativá realizada el 23 de noviembre de 2015 los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Verificar que se envíe la presentación a la EAS San Ignacio de Loyola, para socializar a los empleados.

22 Compromisos adquiridos en la RPC de la regional Bogotá durante el 2015 De la RPC dela Regional Bogotá realizada el 10 de noviembre de 2015 los siguientes fueron los compromisos adquiridos: Orientar a las familias de hogar gestor acerca del proceso de interdicción. Manejo adecuado, preciso y claro de la información y estadísticas, para tener en cuenta en la próxima Rendición de Cuentas.

23 Se capacitó a funcionarios y operadores en el tema de mesa pública. Se informó y explicó a la ciudadanía la gestión realizada en los Centros Zonales y Regional en pro de la garantía de derechos de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes. Se dio respuesta a las peticiones e inquietudes de la ciudadanía con respecto a la prestación del servicio. Se dio a conocer el portafolio de servicios de los Centros Zonales y la gestión institucional a nivel cualitativo y cuantitativa. Se permitió la participación ciudadana y se resaltó el trabajo del Sistema Nacional de Bienestar Familiar. Se propició la comunicación en doble vía entre el ICBF, la ciudadanía y los operadores de los servicios En algunas MP se implementaron estrategias Pedagógicas para la cualificación de la entrega de información haciéndola más digerible para los participantes. En algunas MP se posibilitó la participación protagónica de niños, niñas y adolescentes en las mesas mediante metodologías pedagógicas diseñadas para ellos. El operador contratado por la Sede Nacional prestó sus servicios de manera oportuna, adecuada y eficaz La logística respondió a las necesidades de esta meta y el personal contratado estuvo presto al buen desarrollo de la actividad Se recibió apoyo por parte de la Sede Nacional y la Regional Bogotá. Se creó un grupo en redes sociales con los hogares sustitutos para tener una comunicación más asertiva, Se dio respuesta a las inquietudes presentadas en las mesas públicas y en la Rendición Pública de Cuentas. Se realizó un trabajo previo frente al proceso de restablecimiento de derechos, mediante citación a padres de familia de cada una de las defensorías de familia. Se promovieron espacios de diálogo abierto, participativo, garantista (derechos y deberes de los diferentes actores). Logros de esta Meta en Bogotá

24 Dificultades : No se dio cumplimiento al compromiso de aumentar el número de agrupados para la vigencia 2016, debido a que la Sede Nacional no se dio visto bueno. Bajo nivel participación de la comunidad en algunas MP Se considera que la Mesa Pública no es un proceso enraizado en la comunidad, es un propósito institucional que depende en su desarrollo de la institucionalidad; la comunidad no participa en su estructuración, esto implica que los diálogos de doble vía se vean cortados y sólo se presenten a modo de pregunta y respuesta para el evento. Aportes De esto se trata el proceso de trasparencia, garantizar que estas metodologías sean apropiadas por la comunidad, a partir de dialogo, la información clara y oportuna incentivando la participación en la evaluación de los proceso sociales; las Mesas públicas no son un fin son un medio, por lo tanto las metodologías y las orientaciones de esta política de rendir cuentas deben servir de punto de partida, los equipos zonales con su experiencia deben facilitar los procesos de dialogo y participación de doble vía para que no solo se logre la implementación de la política de rendir cuentas, si no que se comprometa a la comunidad a ser pare del proceso de implementación de las políticas sociales y la evaluación y cualificación de las mismas.

25 Proyecciones de la Regional Bogotá 2016 Realizar mesas públicas con los niños, niñas y adolescentes, Presentación y reconocimiento de los casos exitosos y así medir el impacto de la intervención interdisciplinaria. Presentar de forma pedagógica y unificada las metas institucionales. Brindar a los asistentes material de los programas y servicios ICBF presentados de forma didáctica y unificada desde la Sede Nacional. Elaborar un documento didáctico acerca de lo que es una mesa pública, para trabajarlo en la fase preparatoria y entregarlo a los participantes. Les pido el favor de revisar la cartilla de rendición de cuentas en las que se brinda información que ustedes solicitan, esta cartilla se socializó en el 2014, se la vuelvo a compartir y para ampliar el tema de dialogo se socializó en el 2015 la cartilla de dialogo, estas herramientas les sirven de apoyo para consolidar el proceso, se la vuelvo a compartir. Contar con recursos desde inicio del año para la ejecución de esta meta. Dar autonomia a los CZ para adquirir materiales y refrigerios a menor costo y asignar presupuesto para elaboración de ayudas audiovisuales. El CZ Bosa ofrece apoyo técnico para la implementación de las mesas públicas para niños, niñas y adolescentes desde la experiencia en la Localidad