SISTEMAS DE LOGISTICA.

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1 SISTEMAS DE LOGISTICA

2 INTRODUCCIÓN Los cambios en la economía como producto de la globalización han creado más dependencia y exigen mayor competitividad para ganar mercados. Lograrlo ya no es exclusivo de una sola empresa, sino del sector en el cual se desarrolla la actividad y de las condiciones que un país brinda para que sus sectores productivos puedan competir en dichos mercados. Desde esta perspectiva, las empresas deben asumir un enfoque integrador, donde se enlacen las actividades que intervienen en el proceso productivo de un bien o servicio, a través de la formación de cadenas productivas, de modo tal que actúen como una unidad, posibilitando que la participación coordinada y consciente de sus eslabones generen valor en beneficio de los clientes, proveedores e inversionistas.

3 CADENA PRODUCTIVA Es un conjunto de actividades que intervienen en un proceso productivo, desde la provisión de insumos y materias primas, su transformación y producción de bienes intermedios y finales, su comercialización en los mercados internos y externos, incluyendo proveedores de servicios, sector público, instituciones de asistencia técnica y organismos de financiamiento. Lo cuál se logra mediante implementación de la cadena de abasto o suministros.

4 ANÁLISIS DEL PROCESO PRODUCTIVO
En una cadena productiva se deben analizar los diferentes eslabones que hacen posible la actividad productiva. Con ello se podrán identificar los vínculos productivos existentes, tanto “hacia atrás” (proveedores), como “hacia delante” (comercialización y consumo). El interés en observar la calidad de dichos eslabones, debe ser con el fin de identificar oportunidades para el fomento de nuevas empresas y empleos dentro o fuera de la misma cadena productiva.

5 COMPETITIVIDAD DE LA CADENA PRODUCTIVA
Se logra cuando sus actores desarrollan capacidades y condiciones para mantenerse y aumentar su participación en el mercado de manera sostenible. Esto dependerá de las habilidades, actitudes y la visión empresarial de sus actores. Una CP es competitiva cuando sus diferentes actores: a) Han desarrollado relaciones eficientes y equitativas entre ellos, se han organizado, coordinado y comparten información. b) Comparten una visión común de desarrollo aún cuando tengan diferentes intereses. c) Solo producen en función de la demanda del mercado. d) Se identifican por elaborar productos de calidad. e) Promueven y desarrollan la innovación. e) Son eficientes en costos.

6 En las cadenas productivas competitivas, se integran e interrelacionan todas las empresas que participan directa o indirectamente en proveer, transportar, producir, distribuir, manipular, almacenar y comercializar un producto y sus componentes mediante la implementación de actividades estratégicas de logistica para garantizar el abasto o suministro eficiente de todos los insumos necesarios para llevar dichos productos hasta el consumidor final.

7 CADENA DE ABASTO O SUMINISTROS
Es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene como función primordial la obtención de insumos, la transformación de estos mediante el desarrollo de actividades y procesos en productos intermedios y terminados, para ser transportados a tiempo hasta los consumidores finales con la mejor calidad y con el costo y el tiempo más bajo posible. Esto se logra mediante una eficiente administración de la cadena de suministros.

8 ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Es la planeación, implementación y control eficiente y eficaz de las instalaciones, los recursos utilizados y el desarrollo de actividades estratégicas desde la obtención de los insumos, la transformación de estos, los medios de transporte y distribución de los bienes hasta los clientes y consumidores finales con la calidad, la cantidad, el lugar y el tiempo correcto al costo más bajo posible para satisfacer las necesidades y servicios requeridos.

9 La administración de la cadena de suministros implica definir y controlar estrategias de logistica para el intercambio o flujo de materiales, de información y de dinero tanto dentro como fuera de cada organización con sus respectivos proveedores y clientes, para lo cuál es necesario: CONOCER AL PROVEEDOR CONOCER AL CLIENTE CONOCER EL PRODUCTO PROCESO DE PRODUCCIÓN ENTENDER EL FLUJO DE INFORMACIÓN CONOCER LOS SISTEMAS DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN

10 LOGISITICA Es la parte del proceso de la cadena de suministros que tiene como objetivo fundamental llevar hasta los consumidores, los bienes o servicios adecuados al lugar preciso, en el momento y tiempo exigido, en el tiempo y las condiciones deseadas, al menor costo posible con el fin de obtener el mayor beneficio para la empresa.

11 LOS SISTEMAS LOGISTICOS
Durante los últimos 50 años, las organizaciones han buscado estrategias logísticas para ser más competitivas, para lograrlo han tenido que mejorar la forma de administrar los costos de producción y del suministro de bienes o servicios, lo que han tenido que ampliar sus operaciones más allá de la sola actividad de producir y controlar el transporte y los inventarios con el objetivo de obtener el correcto posicionamiento en el tiempo, el costo, el lugar, la cantidad y la calidad, conforme lo han venido demandando los clientes y consumidores. INTERACTUAR CON ALUMNOS : EL ORIGEN Y EVOLUCION DE LALOGISTICA (TEUS)

12 La Logística está en todas partas y con diferentes dimensiones y complejidades. La vemos en el movimiento de barcos cargados de contenedores, en el transporte de carga en camiones con lotes distintos para diferentes clientes y hasta en nuestros hogares al momento de abastecernos de bienes de consumo. Esta, debe entenderse como una parte en la administración de la cadena de suministros, por ser responsable del flujo de recursos entre un punto de origen y un punto de consumo para atender los requerimientos de clientes y en consecuencia obtener rentabilidad.

13 LOGÍSTICA A LO LARGO DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
Dinero Información CD Proveedor Fábrica Bodega Cliente Material

14 OBSTACULOS ENTRE EL MATERIAL Y LA INFORMACIÓN
CD Proveedor Fábrica Bodega Cliente Ocasionadas por las barreras de comunicación entre: Personas Sistemas Procesos Áreas Funcionales Localizaciones Empresas

15 LOGISITICA “Es el proceso de planear, implantar, coordinar y controlar los procedimientos para la transportación, el almacenaje eficiente y efectivo de bienes, los servicios e información relacionada, desde el punto de origen al punto de consumo con el propósito de satisfacer los requerimientos de calidad y servicio al menor costo posible para el cliente." Por esto, la logistica gira en torno a crear valor para el cliente, los proveedores y los accionistas.

16 LOGISITICA Una organización debe decidir cuál será la forma más adecuada para almacenar, inventariar, y mover sus bienes o servicios de manera que estén a disposición de los clientes en el momento, lugar, cantidad y forma adecuada . El propósito principal de la logística es la disminución de los niveles de inventarios y la implementación y optimización de las actividades necesarias en el flujo de los materiales y de la información que se deban realizar en toda la cadena de suministros.

17 OBJETIVOS Y METAS DE LA LOGÍSTICA
Producto adecuado Cantidad precisa Momento exacto Mínimo costo Lugar adecuado Flexibilidad Fiabilidad en la entrega Tiempo de espera y entrega Nivel de Inventario Calidad adecuada Máxima satisfacción del cliente

18 ELEMENTOS BÁSICOS DE LA LOGÍSTICA
a) Servicio al cliente.- consiste en determinar los deseos y necesidades del consumidor y la forma en que este responde para establecer el nivel a implementar (el cliente debe ser primero). b) Transporte (aprovisionamiento y distribución).- consiste en determinar el modo y medio de transporte, establecer y administrar las rutas de transporte y asegurar que el bien o servicio llegue al consumidor con los cinco correctos. (Lugar, tiempo, cantidad, costo y calidad).

19 ELEMENTOS BÁSICOS DE LA LOGÍSTICA
c) Gestión del inventario.- consiste en establecer los niveles adecuados de inventarios que se deban manejar, la planeación y programación de las ventas en función de la demanda así como el determinar la cantidad, tamaño y localización de almacenes. d) Procesamiento de los pedidos.- consiste en sinergizar la interacción eficaz de la información a manejarse entre los pedidos del cliente, el suministro de los insumos, la producción y la distribución del bien o servicio.

20 Cliente Proveedor Fabricante Distribuidor
Inventario Distribuidor Fabricante Cliente Datos de investigación de mercado Información de programación Datos de ingeniería y diseño Flujo de pedido y flujo de dinero Ideas y diseño para satisfacer al cliente final Flujo de material Flujo de crédito Transporte Transporte Transporte Almacenes Transporte This slide might be used to make the point about the various “flows” - material, information, money. Transporte Transporte

21 UNA ESTRATEGIA LOGISTICA EFICIENTE
Expresa su valor en términos de tiempo y lugar. Debe colocar los productos y servicios en manos de los clientes cuando (tiempo) y donde (lugar) ellos deseen consumirlos. Proporciona una buena dirección visualizando a cada actividad en la cadena de suministros como una contribución al proceso de añadir valor. Siempre permite añadir valor de lo contrario se debe cuestionar si una actividad deba existir. Añade valor cuando los clientes prefieren pagar mas por un producto o servicio que lo que cuesta ponerlo en sus manos.

22 PRINCIPALES PASOS LOGÍSTICOS
Aceptar un pedido de cliente. Predicción de la Demanda. Planificación de la Producción. Realizar pedido a proveedores. Producción. Gestión de Almacenes e Inventarios. Transportar y distribuir. Entregar a cliente.

23 ¿QUÉ SE BUSCA CON LA LOGISTICA?
Usar información sin errores. Lograr cero averías. Cumplir con los compromisos comerciales. Cumplir con la calidad del producto. Atender de forma eficiente las ventas. Responder al 100% de los pedidos. Identificar, manejar y racionalizar los Costos. Diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean manejados en beneficio del cliente. Facilitar la labor comercial o de mercado. Recortar al máximo el lead time logístico.

24 En resumen, ¿Qué es la Logística?
Es el proceso del Diseño (estratégico), la Planificación (táctico) y la Programación (operativo) de los flujos de materiales e información y el almacenamiento de bienes y servicios desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Lo cuál Implica funciones básicas de la organización como son: la gestión de los suministros, de la producción y de la distribución física. “Logística se ha convertido en el eje conductor de las nuevas relaciones económicas (sincronizando y controlando en forma dinámica todas las actividades de la cadena de suministros) y estableciendo compañías y países inteligentes como los protagonistas principales en el mundo en cuanto a la economía y política global”

25 Actividades Logísticas
ACTIVIDADES CLAVE Estándares de Servicio al Cliente Requerimientos del cliente Respuesta del cliente Establecer los niveles de servicio Transporte Selección del modo y servicio Rutas y fletes Programación de vehículos Procesamiento de quejas Revisión de tarifas Manejo de Inventarios Estimación de ventas Políticas de inventarios Mezcla de productos Número y tamaño de los puntos de almacenamiento Flujos de Información Transmisión de la información Reglas de los pedidos ACTIVIDADES DE APOYO Almacenamiento Diseño de espacios y distribución de existencias Configuración de los almacenes Manejo de Materiales Selección y reemplazo de equipos Proceso de toma de pedidos Almacenar y recuperar existencias Compras Selección proveedores Momento y cantidades Embalaje Relación con producción y operaciones Especificar cantidades adicionales Secuencias y tiempos de producción Programación se suministros Mantenimiento de Información Recopilación, almacenamiento y manipulación de la información Análisis de datos y control de la informa.

26 LA LOGÍSTICA INTEGRADA IMPLICA
NIVEL ESTRATÉGICO Transp. aprovis. Control tráfico recepc. Almac. mat. prima Produc. Subensamble. Almacen de prod. semiprocesada Productos terminados Embalaje de produc. Almac. produc. termin. Etiquet. y exped. Redes de distri-bución Entrega a cliente ESTRATEGIAS DE COMPRA RED DE PROVEEDORES ESTRAT. DE TRANSPORTE ESTRAT. DE PRODUCCIÓN TIPO DE FÁBRICA LOCALIZAR PLANTA POLÍTICAS DE SERVICIO ESTRATEGIAS DE VENTA DISEÑO RED DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA DE APROVISIONAMIENTO Exploración necesidades netas Pedidos a proveedores Seguimiento entregas LOGÍSTICA DE PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Plan maestro de producción Lanzamiento de órdenes Nivel stock –(INVENTARIOS semielaborados y en proceso) LOGÍSTICA COMERCIAL Planificación de la demanda Nivel de los servicios Nivel de stocks finales Recepción de pedidos LOGÍSTICA TÉCNICA DE LOS MATERIALES FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE MATERIALES SISTEMA DE GESTIÓN LOGISTICA PROVEEDORES CLIENTES NIVEL TÁCTICO NIVEL OPERATIVO

27 Estructura de una Cadena Logística
Proveedores Abastecimiento. Logística inbound Transporte. Almacén Materias Primas. Transporte entre almacenes y planta. Manufactura. Transporte y manejo entre procesos y plantas. Producción Logística outbound Transporte entre plantas, almacenes y al consumidor. Servicio al Cliente Admon. de centros de servicio y de distribución. Transporte de partes y refacciones entre planta y los centros de distribución.

28 Factores estructurales de una Cadena Logística
Proveedores Cantidad. localización, % de asignación, aspectos locales (economía, regulaciones, etc.) Logística inbound Número de almacenes, localización, función, capacidad, medios de transporte, cantidad de unidades, contratistas, regulaciones y leyes Capacidad, cantidad de plantas, grado de desacople de procesos, flexibilidad, tecnología, aspectos locales de la localización Producción Logística outbound Centros de distribución (cantidad, capacidad, funciones), transporte (cantidad, medios, contratos), aspectos locales Servicio al Cliente Centros de servicio (cantidad, capacidad, funciones, localización, autonomía), mercado local

29 Indicadores clave de una Cadena Logística
Proveedores Costo, calidad, confiabilidad, flexibilidad, tiempo de entrega, tiempo de respuesta Logística inbound Costo de transporte. inventario de M.P., espacio de almacén, tiempo de respuesta, desperdicio. Calidad, variabilidad del proceso, retrabajo, desperdicio, tiempo de ciclo, costos directos, nivel de inventario, desempeño en la entrega Producción Logística outbound Costo de transporte, costo de emitir ordenes, tiempo de entrega, tiempo de respuesta, desperdicio, inventario Servicio al Cliente Costo del servicio, tiempo de respuesta, nivel de inventario, niveles de satisfacción

30 Tecnologías de Información de la Cadena Logística
Proveedores sistema de evaluación de proveedores, sistemas de integración de proveedores. Logística inbound Rastreo, tecnología de carga y descarga, sistema de administración de almacenes, trazabilidad CAD/CAM, robótica, control de procesos, sistema de calidad, sistemas de planificación Producción Logística outbound Rastreo, tecnología de carga y descarga, sistema de administración de almacenes, trazabilidad Servicio al Cliente Integración de plantas y centros de servicio, sistema de administración de servicios

31 Muchas gracias…….