Els Valors de l’Excel·lència: bases de les organitzacions

Presentación del tema: "Els Valors de l’Excel·lència: bases de les organitzacions"— Transcripción de la presentación:

1 Els Valors de l’Excel·lència: bases de les organitzacions
Jornada “L'Excel·lència en Centres Geriàtrics” Manresa 17 d’octubre de 2017 Miquel Romero i Grané 3 enero 2017

2 Club Excel·lència en Gestió

3 Club Excel·lència en Gestió
Associació empresarial amb més de 230 socis que té com objectiu ajudar a millorar la gestió de les organitzacions. Primery Partner EFQM i única organització a Espanya amb llicència per oferir la proposta complerta de productes i serveis de l’EFQM. COMPARTIR CONEIXAMENT CONECTIVITAT I MILLORA VISIBILITAT RECONEIXAMENT

4 Excel·lència

5 Les organitzacions excel·lents
Assoleixen i mantenen nivells excepcionals de rendiment que satisfan o ultrapassen les expectatives de tots els seus grups d'interès.

6 Model EFQM d’Excel·lència
Marc bàsic de gestió global. Per qualsevol organització (dimensió o sector) Pràctic i no prescriptiu. Entorn comú. Avaluar i comparar-se. Millorar les organitzacions i assolir uns objectius.

7 Valors Fonamentals Excel·lència
7

8 Valors Fonamentals Excel·lència
7

9 Què aporta a las organitzacions?
Un marc per a revisar profundament la seva gestió. Una eina per a la millora continua (automesurament) Una estructura de comparació (benchmarking) Una guia per a la definició i desplegament de la estratègia. Ajudant a identificar objectius, capacitats i recursos per aconseguir-los (resultats). 8

10 Miquel Romero i Grané