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ESPE UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS
MAESTRIA EN GESTIÓN DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD PRIMER PROYECTO DE TESIS AUTOR: Ing. Grace Villacís TUTOR: Ing. Carlos Naranjo MSc. Enero 2014
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Proyecto Diagnóstico de la Gestión de Compras y Control de Inventarios en la Empresa Cepeda Cía. Ltda.
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Cepeda Cía. Ltda.
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Cepeda Cía. Ltda. MISIÓN Carrocerías Cepeda Cía. Ltda. es una empresa basada en las personas, mediante la continua satisfacción de los clientes, colaboradores externos y nuestro entorno (Sociedad y Medio Ambiente), permitiendo un crecimiento generador de riqueza y nuevos empleos. VISIÓN Ofrecer autobuses mejorando la seguridad y confort a los pasajeros, la rentabilidad, fiabilidad y servicio a los clientes, siendo innovadores.
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Cepeda Cía. Ltda.
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El Problema Proceso en base a experiencia, personal no coordinado
Desabastecimiento Aprox: 1985 items (MP) Vigente u obsoleto? Falta información e indicadores para la toma de decisiones Excesos, $ de mantener el inventario Compras sin planificación
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Objetivos General: Diagnosticar la situación actual del proceso de compras y el control de inventarios en la empresa Cepeda Cía. Ltda. Específicos: Realizar la valoración del inventario actual de materiales. Analizar el proceso actual de la gestión de compras e inventarios. Establecer los puntos críticos de la gestión de compras e inventarios. Evaluar los procedimientos y normas de control interno en el proceso de compra y control de inventario.
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Marco Teórico MODELOS DE GESTIÓN DIAGNÓSTICO
MÉTODOS DE ANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Obtención de la información. Analizar el dato. Herramientas de solución y fácil comprensión. Modelos Deductivos: Modelo 1-2 Modelos Inductivos: FODA. Método MAPP. Ruta de la Calidad. Herramientas para la obtención de datos
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Marco Teórico COMPRAS BODEGA Conclusiones Indicadores Entrega
Procedimientos Proceso Pedidos Necesidades Proveedores Entrega Recepción Inventario Valoración Conclusiones
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Diagnóstico FODA
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Diagnóstico
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Diagnóstico Matriz Ofensiva - Defensiva
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Diagnóstico F1 = Impacto en los resultados de la empresa
F2 = Capacidad del grupo para resolverlo F3 = Factibilidad de solución F4 = Responsabilidad del grupo sobre el problema
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Diagnóstico Compras CEP-PR-AD-01 ADQUISICIONES DE MATERIA PRIMA DIRECTA E INDIRECTA. Entregas perfectas recibidas Número de entregas a producción CEP-PR-AD-01 ADQUISICIONES DE MATERIA PRIMA DIRECTA E INDIRECTA Tiempo de Retraso en la actualización del inventario al sistema
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Diagnóstico Inventario: El 27 % de materiales no cuadra físico vs sistema
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Procesos
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Procesos
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Costos
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Cuestionario
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Conclusiones y Recomendaciones
Inventario no se consume CONCLUSIONES No control de procesos, procedimientos no se ajustan a la realidad, reactividad Evaluación y selección de proveedores no es frecuente Producción estándar, se conoce que materiales se utilizan Personal con experiencia
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Conclusiones y Recomendaciones
Revisar y reformular procedimientos Misión, visión, objetivos de bodega y compras Establecer modelo técnico de colocación de pedidos, planificación Establecer políticas de control
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GRACIAS
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