Jorge Cortés Ing. Electrónica

Presentación del tema: "Jorge Cortés Ing. Electrónica"— Transcripción de la presentación:

1 Jorge Cortés Ing. Electrónica
Actividad 5. Rol de Jefe Jorge Cortés Ing. Electrónica

2 ¿QUÉ SIGNIFICA SER JEFE?
Ser jefe es un rol que debe desempeñar toda persona que tiene gente a su cargo, sin importar el nivel jerárquico, es decir, independiente de si se trata de un director, un gerente, un coordinador, un supervisor, etc. El jefe tiene la responsabilidad de su propio trabajo y debe guiar a sus colaboradores en el suyo, debe lograr que se cumplan los objetivos de la organización y debe relacionarse diariamente con sus colaboradores, para ayudarlos y guiarlos en su crecimiento y desarrollo, personal y laboral.

3 La mayoría de los jefes se encuentran atrapados en la mitad de dos roles: el de jefes y el de empleados. En su rol de empleados, deben responder por su propio desempeño y cumplir con las tareas propias de su cargo (comercial, contabilidad, producción, etc.).

4 En su rol de jefe, este funcionario debe lograr el trabajo armónico de su equipo, fijar objetivos y metas, y motivar a sus colaboradores para su consecución; debe organizar tareas y controlar el cumplimiento de las mismas. Por último debe evaluar los resultados obtenidos, analizar las desviaciones y fijar acciones correctivas para cerrar las brechas encontradas. En caso de que se presenten conflictos, el jefe debe afrontarlos con el objetivo de resolverlos y no para buscar culpables.

5 Para el ejercicio… Se tomara como escenario la empresa en la que actualmente trabajo, una empresa de manufactura en la cual se fabrican camas eléctricas, y tomare como ejemplo en la actividad a mi jefe el cual lo nombrare como JEFE DE PRODUCCION durante el desarrollo de las actividades a evaluar.

6 Antes de evaluar cada una de las funciones del rol de jefe del módulo quisiera dar mi aporte y punto de vista inicial del JEFE DE PRODUCCION…

7 Este personaje es un señor el cual a adquirido su experiencia de campo de manera empírica, su trabajo y relación con empleados se a desarrollado con el pasar de los años sin tener unos excelentes resultados, creería yo que él tiene su visión de jefe como una máxima autoridad al cual no se le puede contradecir y/o reprochar sus decisiones, la comunicación entre jefe y colaborador puede llegarse a romper gracias a su necedad y muchas veces falta de compromiso con sus colaboradores…

8 La primera función dentro del rol de jefe aparece la selección de colaboradores, en este caso el JEFE DE PRODUCCION recibe el personal que ha sido enviado del departamento de gestión humana para que el verifique la viabilidad de la selección del mismo, se ha evidenciado que la selección se hace más por exigencias de los picos elevados de producción y lo que se busca es gente que pueda cumplir horarios extensos y que sin problemas cumplan ordenes que lleguen directamente de él o superiores como la gerencia general, aunque se intenta hacer la búsqueda de personal que tenga idea del proceso lo importante para el JEFE DE PRODUCCION es suplir sus necesidades de entrega y evidenciarlas como efectivas, y así cumplir al 100% en el nivel de producción.

9 A mi modo de ver no es una manera que se pueda reprochar, está claro que es importante para líderes del proceso de producción cumplir y entregar a gerencia datos que reflejen una gran producción y que esta sea ejecutada en poco tiempo, creo que él lo que busca es incluir personas que estén en todas sus capacidades para poder moldearlas a sus necesidades, de alguna manera no se está despreciando las capacidades de nadie y se dan oportunidades a los colabores para que pueden aprender, de igual manera llega un punto donde puede contradecir su gran intención en la contratación de personal cuando llega la hora de decir adiós.. Ya que los parámetros en los que se basa nos es por su desempeño laboral o trabajo en equipo, sino, por términos en los cuales el no es conforme de las actitudes que alguno de sus colaboradores allá tenido, creo que se debería llevar algún record donde se pueda comparar efectividad laboral y de ahí partir para seleccionar el personal que debe abandonar la empresa, todo esto en busca de la mejora continua.

10 La segunda función hace referencia a la evaluación de colaboradores, para esto la guía nos habla respecto a la comunicación que como Líder el proceso se debe tener para poder informar al personal que actividades está realizando de manera asertiva, en cuales tiene falencia y como mejorarlas, en el caso del JEFE DE PRODUCCION realiza las actividades de feedback o retroalimentación, sin embargo su forma de comunicarlo no es la más adecuada puesto que indispone con sus comentarios, se ha podido evidenciar por varias evaluaciones de grupo que por medio de ejercicios individuales todos han llegado a la misma conclusión, donde exponen que el JEFE DE PRODUCCION va en busca de transformar las fortalezas en posible fallas y no da el mérito que merecen llevándose el todo el crédito, aunque hay un 20% de los colabores que no comparten estas observaciones tienen la idea de que podría mejorar su manera de comunicarse y tener un manejo de grupo adecuado con el cual mejore su relación jefe-colaborador.

11 Distribuir tareas, delegar y responder es la siguiente función que como jefe se debe realizar, es sencillo, porque todos los jefes en cierto punto del proceso inconscientemente realizan su asignación de trabajo y más en mi ejemplo el cual maneja una planta de producción donde a diario se deben delegar funciones, esta parte para el JEFE DE PRODUCCION es una de las más importantes pero que a la vez no lleva una armonía con el proceso, puesto que al hacer su distribución de actividades hace un 100% responsable al operario así el libera su carga de responsabilidad excusándose en errores de sus colaboradores, es ahí donde se rompe el lazo de compañerismo y es cuando se entra en discusión, donde nuevamente aparece el factor “respeto” el cual con tipos de actividades continuas como estas se puede romper el lazo laboral y cualquier tipo de relación.

12 Para la cuarta actividad que como líder tiene el JEFE DE PRODUCCION está la de dar aliento a sus colaboradores como antes ser mencionaba la forma de comunicación que el lleva con su gente no es la más acertada y tiende a ser un poco denigrante y falta de compañerismo, sin embargo no todo puede ser malo, gracias a directrices que gerencia determina el es portador que buenas noticias que no por iniciativa propia se generan pero que por otro lado lo hacen ver como un personaje que vela por la seguridad y bienestar de sus colaboradores.

13 Nuevamente para otra de las funciones entra el tema de la buena comunicación entre jefe- colaborador, para el JEFE DE PRODUCCION la misión y la visión de la empresa aplica cuando se acercan las auditorias de resto se simula, crea un idea errónea de los objetivos de la compañía y divulga información a su conveniencia, pueda que de forma inconsciente lo haga sin embargo no deja de generar conflicto con aquellos que quieren mantener un nivel de estabilidad entre los proceso.

14 A pesar de su manera poco eficaz de comunicarse con su personal cabe resaltar que ilustra y guía de alguna manera a sus colaboradores con respecto a las actividades que competan netamente a la producción, no sé si lo hará de esta manera para alcanzar un objetivo propio e individual, lo único que tengo claro es que lo hace de la mejor manera para sacar su proceso adelante, no obstante después de la ejecución de esta ilustración evada su responsabilidad y nuevamente justifica los inconvenientes que como proceso de producción se dan a diario.

15 FEEDBACK Partiendo de esta visión que he podido determinar a partir de vivencias diarias puedo decir que la relación jefe-colaborador es súper importante, puesto que este será el punto de partida para todo… pienso que sabiendo hablar y teniendo un nivel de respeto grande entre los dos involucrados jefe-colaborador y colaborador-jefe el proceso se podrá llevar con la mayor naturalidad y así tener armonía laboral, podemos encontrar muchos tipos de jefes, con cual nos quedamos? Seamos lideres formemos jefes, demos el ejemplo, posiblemente el día de mañana estaremos nosotros en ese rol, estaremos preparados? , por lo menos ya tenemos una idea de lo que como líderes debemos fomentar…