Un diagrama de casos de uso describe las actividades y/o acciones que un actor tiene con el sistema mediante relaciones. Además el diagrama de casos de uso resulta ser un mecanismo de fácil comprensión para cliente y equipo de desarrollo. El diagrama de casos de uso cuenta con elementos como el Actor, los casos de uso y relaciones. Como actor entendemos quien interactúa con el sistema, aunque no siempre es una persona. Los casos de uso son las tareas que realiza el actor con el sistema unido mediante las relaciones que es la línea que conecta el actor con este último.
Entrando en detalles con las acciones antes identificadas, tenemos que los actores hacen: |Gestión de Clientes Gestión de productos Generar cotización Buscar cotizaciones Llevando estas acciones a nuestro diagrama de casos de uso tenemos para el administrador.
Para el usuario tenemos el siguiente diagrama de casos de uso :
Una visualización sencilla y clara donde clientes y el equipo de desarrollo del software pueden entender de forma general las acciones que realiza un actor con el sistema. Con este diagrama el cliente puede validar y corregir aspectos que impacten en el desarrollo del sistema. El diagrama anterior describe en aspectos generales la interacción del actor con el sistema, pero en ciertos casos esto puede caer en un abuso. Si queremos explicar cada acción que realiza el actor se puede caer en la redundancia. Tomando nuestro ejemplo, podríamos hacerlo de la siguiente forma:
Si bien es válido, puede resultar algo confuso contradiciendo el objetivo del mismo diagrama.
Finalmente insistimos en que la idea del diagrama de casos de uso es aclarar las acciones de actores con el sistema. Profundizar en las tareas cae en otros diagramas como el de secuencia o actividades (solo por mencionar algunos). Con la finalidad de obtener un software de calidad, es muy recomendable contemplar este diagrama dentro de la etapa inicial de desarrollo del software.