1.1.- CULTURA Y ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES
Qué es la cultura ? La Cultura se define como la médula de un grupo o una sociedad específicos – aquello que distingue la forma de interactuar de los miembros, entre sí y con los extranjeros y cómo logran lo que hacen.
Cultura Organizacional Se conoce como cultura organizacional a las normas, valores, actitudes y creencias, compartidos por los miembros de la Organización.
Elementos de la cultura Organizacional Artefactos Valores Adoptados Supuestos Básicos
Artefactos Son cosas que uno ve, escucha y siente cuando se encuentra con un grupo nuevo que tiene una cultura desconocida para uno. Por ejemplo: La forma de vestir en diferentes organizaciones. IBM, CISCO, Porta. Hay artefactos en todas partes y por lo tanto se pueden averiguar cosas de una cultura con solo prestarles atención
Valores Adoptados Son las razones por la cual hacemos lo que hacemos. Ej: Dupont Supuestos Básicos Los supuestos básicos son las ideas que toman por sentado los miembros de la organización En una Organización la cultura puede dictar de forma implícita el cómo se deben hacer las cosas Ej: AT & T
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