El Conflicto Posibles causas de una situación de conflicto Apatía, descuido e indiferencia Falta de Recursos: tiempo, energía, equipo, dinero etc. Desconocimiento Ego Competencia hasta la rivalidad Ira y ansiedad fuera de lugar Historia: remanentes de conflictos anteriores.
Ignora y niega la existencia del conflicto Actitud y Conducta de las partes, Comportamiento durante el conflicto y en la resolución del mismo Evasión: Ignora y niega la existencia del conflicto Compromiso Es compartir un arreglo en la cual todas las partes en disputa deben entrar aunque ninguna lo prefiera Competencia Puede conducir a la dominación o al aniquilamiento eventual de una de las partes Acomodo: Para plegarse a los intereses del adversario lleva a la capitulación de la parte “Complaciente” Colaboración: Resolución de disputas que enfatiza la satisfacción de intereses sobre la solución de problemas
El Conflicto FORMAS DEL CONFLICTO Interpersonal Estructural Internacional Laboral Colectivo
CATEGORIAS DE LA CLASIFICACION CAUSAS DEL CONFLICTO DATOS ESTRUCTURAS VALORES RELACIONES COMPORTAMIENTOS
La Negociación Todos aquellos mecanismos legales y aceptados por la sociedad, con los que buscamos lograr acuerdos con la parte opuesta. Clasificación Distributiva Integrativa Esquena Ganar- Perder Esquena Ganar- Ganar
La Negociación Negociar es lo que ocurre cuando dos partes tienen intereses en conflicto pero también tienen una zona de conveniencia mutua donde la diferencia puede resolverse. Si no negociamos tendremos que recurrir a los derechos, al sistema legal. Si este no funciona, o si estamos orientados hacia el conflicto, recurriremos a la fuerza, al poder, en el cual se actúa unilateralmente y podremos terminar en el campo de la violencia o de la guerra.