La Oficina de Proyectos de Informática Caso de Negocio [Nombre del Proyecto] Organización: [Empresa / Organización] Fecha: [dd/mm/aaaa] Cliente: [Principal cliente interno del proyecto] Patrocinador: [Nombre del patrocinador] 1

La Oficina de Proyectos de Informática Agenda Resumen Ejecutivo Definición del problema Visión General del Proyecto Alineación del proyecto con los objetivos estratégicos Análisis Costo Beneficio Análisis de Alternativas Aprobaciones 2

La Oficina de Proyectos de Informática Resumen Ejecutivo Esta sección debe describir brevemente (en forma de sumario o resumen): El problema del negocio que el proyecto solucionará. Como el proyecto beneficiará al negocio, expresado en términos que se puedan medir (métricas, indicadores de éxito). En que consiste el proyecto (como se resolverá el problema de negocio). Justificación de porque el proyecto es la mejor opción para resolver el problema y por que fue seleccionado en lugar de otras alternativas. 3

La Oficina de Proyectos de Informática Descripción del Problema En esta sección se proporciona una descripción detallada de: El problema de negocio que se espera atender y para lo cual fue creado el proyecto. Puede ser un problema de Tecnología, Procesos, estructura organizativa e inclusive de las habilidades o perfiles del personal. Describir en detalle como el proyecto impactará o modificará la estructura de la organización, sus procesos, herramientas y / o Software. 4

La Oficina de Proyectos de Informática Visión General del Proyecto Información de en que consiste el proyecto, como será ejecutado y su propósito. Descripción Objetivos e indicadores de éxito ObjetivoMétricaIndicador de éxito Metas y objetivos del negocio que el proyecto ayudará a lograr Métrica sobre los resultados del negocio utilizado para determinar que se ha logrado el objetivo (Ej. % de incremento de las ventas anuales) Valor que debe alcanzar la métrica (Ej. 3% de incremento en las ventas anuales) 5

La Oficina de Proyectos de Informática Visión General del Proyecto Lista preliminar de las premisas involucradas en el proyecto (supuestos que se asumen reales para poder lograr los objetivos). Premisas Restricciones Lista preliminar de las limitaciones de tiempo, presupuesto o de recursos involucrados en el proyecto. 6

La Oficina de Proyectos de Informática Alineación del Proyecto con los objetivos Estratégicos Plan EstratégicoObjetivo EstratégicoRelación con el Proyecto Nombre o titulo del Plan Estratégico (Ej. Plan Estratégico de pmoinformatica & co.) Objetivo estratégico contenido en el plan Descripción de cómo los objetivos de negocio del proyecto contribuyen con el objetivo expresado en el Plan Estratégico de la organización. Todo proyecto de una organización debe estar relacionado con la planificación estratégica de esta. En esta sección se hace referencia al plan estratégico de la organización (previamente elaborado), los objetivos estratégicos expresados en esta y como el proyecto contribuye al logro de estos objetivos. 7

La Oficina de Proyectos de Informática Análisis Costo Beneficio Esta es la sección más importante del caso de negocio, pues los ahorros (beneficios) y costos del proyecto son el elemento más tomado en cuenta al tomar la decisión sobre si se procede con el proyecto o no. Es importante cuantificar los beneficios y costos del proyecto en el caso de negocio. DescripciónCostos (Primer año) Descripción de la acción que origina el costo (por ej. Compra de Licencias, instalación de infraestructura). (Agregar múltiples filas, una para cada elemento que origina costo). Costo expresado en moneda Costos 8

La Oficina de Proyectos de Informática Análisis Costo Beneficio DescripciónCostos (Primer año) Descripción de la acción que representa un ahorro, nueva fuente de ingresos o beneficios para la organización (por ej. Reducción de costos en una determinada área, incremento por nuevas ventas en un determinado %, entre otros). (Agregar múltiples filas, una para cada elemento que origina costo). Beneficio expresado en moneda Beneficios Como un anexo al caso de negocio se pueden presentar proyecciones de flujo de caja, valor presente neto, tiempo para el “break even” (payback) y otros indicadores). 9

La Oficina de Proyectos de Informática Análisis de Alternativas AlternativasRazones para no seleccionarla Mantener el estatus quo actualListar las razones por las cuales no se selecciona esta alternativa. Proyecto alternativo AListar las razones por las cuales no se selecciona esta alternativa. Proyecto alternativo BListar las razones por las cuales no se selecciona esta alternativa. …. El caso de negocio es el resultado de seleccionar un proyecto o alternativa. En esta sección se describen otras alternativas que existían (inclusive mantener el estatus quo actual) y porque no se seleccionaron. 10

La Oficina de Proyectos de Informática Aprobaciones AprobadorCargo en la organización FirmaFecha 11

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