Observatorio de Agresiones Consejo Andaluz de Médicos

Encuesta Tipo: Cuestionario sobre muestra piloto, enviada a los distintos colegios de médicos. Objetivos: A. Evaluar el test realizado (nº de preguntas, valoración, evaluar sesgos, etc.) B. Primeras conclusiones. Tamaño: 56 médicos pertenecientes a las Juntas directivas de los Colegios de Médicos. Estructura. A. Acerca de tu entorno laboral. (preg. 1 a 4). B. Sobre su experiencia. (preg. 5 a 27, desde la 6 a la 22 condicionadas por valor afirmativo en la 5). C. Sobre la violencia en su lugar de trabajo. (preg. 28 a 32). Violencia en el lugar de trabajo. Mayo 2010

A. Acerca de tu entorno laboral. El 53,6% manifiesta que Sí existe un problema de maltrato o violencia en su actual lugar de trabajo.

A. Acerca de tu entorno laboral. Separando los resultados entre maltratados y no maltratados (respuesta a pregunta 5) se aprecia claramente como es mucho mayor (casi se duplica) el porcentaje sobre la existencia de un problema del nivel de violencia en el grupo de maltratados (84,7%) en relación con los que no (44,2%).

A. Acerca de tu entorno laboral. El 91,1% piensa que la situación de violencia o no ha cambiado o incluso que ha aumentado en el último año (35,7%). NADIE dice que ha disminuido (0%). Sólo el 8,9% manifiesta que en su lugar de trabajo no existe violencia.

B. Sobre su experiencia. Ha sufrido maltrato o violencia el 23% de los encuestados (¡ojo! 1 de cada 4).

B. Sobre su experiencia. La preocupación es altísima. Están muy preocupados y preocupados el 82,1% de los encuestados.Es similar entre el grupo de maltratados y el de no.

B. Sobre su experiencia. El 37,5% ha tomado algún tipo de precaución. Es mayor en el grupo de maltratados.

B. Sobre su experiencia. El 58,6% ha presenciado violencia en su lugar de trabajo.

Grupo de maltratados El paciente no es el único maltratador. En un 25% de los casos iba acompañado de familiares y en un 33,3% es el familiar el que maltrata. Es decir, hay una importante violencia o maltrato que procede del entorno del paciente (familiares y otros).

Grupo de maltratados El 75% de los maltratados lo ha sido varias veces. Sólo el 25% manifiesta que ha sido algo puntual

Grupo de maltratados El 41,7% recibe agresiones físicas, a veces precedidas de amenazas, insultos, etc. (16,7%). El resto son sólo amenazas (58,3%)

Grupo de maltratados El 36,4% manifiesta padecer acoso psicológico.

Grupo de maltratados El 41,7% considera las agresiones recibidas como graves o serias.

Grupo de maltratados En el 58,3% de los casos el motivo es estar insatisfecho con el servicio recibido (no se les receta lo que desean, en especial psicotrópicos, denegación de bajas médicas, demasiado tiempo de espera.

Grupo de maltratados En 2 de cada 3 agresiones, el médico NO conocía al agresor.

Grupo de maltratados El 58,3% manifiesta que tomo medidas después del incidente.

Grupo de maltratados El 80% manifiesta que recibió apoyo, fundamentalmente de sus compañeros.

Grupo de maltratados El 63,6% manifiesta que el incidente ha afectado a su trabajo.

Grupo de maltratados El 58,3% manifiesta que ha considerado alguna vez interrumpir el tratamiento por un agresión o amenaza.