PROGRAMA Definición Síntomas Fases evolutivas Diagnóstico diferencial Causas Prevención
Definición ESTADO DE AGOTAMIENTO COMO EFECTO DE LA FRUSTRACIÓN PROVENIENTE DEL FRACASO DE UNA DEVOCIÓN A UNA CAUSA
ENFERMEDAD DE LA IDEALIDAD o DE LA IDENTIDAD PROFESIONAL
“el asesino de la empatía” Síndrome de Burn out “el asesino de la empatía”
Mayor índice de error = Mala praxis
Agotamiento emocional Despersonalización Baja realización profesional Tríada de Maslach Agotamiento emocional Despersonalización Baja realización profesional
Síntomas Físicos Emocionales Conductuales Laborales Interpersonales
Fases evolutivas Agotamiento Culpa Amargura Depresión
Diagnóstico diferencial: Stress
Causas Ruptura de identidad profesional Aumento de demanda Aumento de variedad de demanda Poca valoración del trabajo Remuneración Carrera profesional Horas laborales Malas e indignas condiciones de espacio físico laboral Dificultad para conseguir recursos
Desentenderse del bienestar del personal que nos ocupa implica desconocer la relevancia moral de las omisiones González Amuchátegui
Interpretación encuesta de Pines y Aronson Entre 2 y menos de 3: no burn out Entre 3 y menos de 4: en riesgo de burn out Más de 4: en burn out
EDAD
COMPARATIVO
ANTIGÜEDAD
ACTIVIDAD FÍSICA Y/O ARTÍSTICA
HORAS DE TRABAJO/SEMANA
HORAS DE GUARDIA/SEMANA
RELACIÓN
COMPARATIVO
RESULTADOS EN GUARDIA
Actividades de prevención programadas para disminuir el burn out
Siempre debemos vigilar: Nuestra alimentación Nuestro reposo y sueño Nuestra necesidad de ejercicio
Estrategias preventivas individuales Comunicarse Decir “no” Planificar Liderar cambios Programar metas parciales Bancarse el duelo Tener buen humor
Estrategias preventivas grupales e institucionales Trabajo en equipo Educación contínua Grupos Balint Desactivar rencillas Mejorar condiciones ambientales Reasignar tareas
Al nuevo personal Advertir al nuevo personal a no sobreidentificarse con el trabajo e informarles sobre las posibilidades, la naturaleza y los síntomas del burn out
Yo puedo hacer de “tu mundo” un lugar menos hostil Yo puedo hacer de “tu mundo” un lugar menos hostil. Vos podés hacer lo mismo con “mi mundo”. Si los dos lo intentamos al mismo tiempo, “nuestro mundo” estaría más mejor. Pseudo pensador galeno contemporáneo. Últimamente reside en Villa Ballester