Asistencia Segura Interjet/Mapfre

A.S.I. Mapfre

PRODUCTO Pensando en la tranquilidad de nuestros pasajeros, Interjet pone a la disposición de ellos el servicio de Asistencia Segura, el cual les puedes ofrecer al comprar sus boletos para que sólo se dediquen a disfrutar del viaje o cerrar ese negocio tan importante para ellos. La protección que brinda Asistencia Segura incluye: Asistencia Vial. Servicio de Conserje. Programa de descuentos. Transmisión de mensajes urgentes. Orientación médica Telefónica 24/7. Consultas médicas a domicilio. Reembolso de Gastos Médicos por Emergencia (Enfermedad y/o Accidente) hasta por $25,000.00 pesos. Seguro por pérdida de equipaje hasta por $7,000.00 pesos. Seguro por cancelación de viaje hasta por $6,500.00 pesos. Seguro de Muerte Accidental por $100,000.00 pesos.

SERVICIOS INCLUIDOS Programa de descuentos Asistencia vial Remolque o transporte del vehículo al taller más cercano. Limitado a 1 evento por segmento de viaje y hasta $1,500 pesos por evento. En caso de que la avería sea menor, MEXICOASISTENCIA enviará a un prestador de servicio para atender la eventualidad, como cambio de llantas, paso de corriente y envío de gasolina (Limitado a un evento de cada tipo por segmento). Nota: El envío de gasolina aplica hasta 5 litros sin costo para el usuario.      Programa de descuentos Los pasajeros de Interjet podrán acceder a una red de descuentos, que en algunos casos pueden llegar hasta el 50%, en 8,000 establecimientos como hoteles y restaurantes, arrendadoras de automóviles, tintorerías, entre otros.

SERVICIOS INCLUIDOS Servicio de conserje Para reservaciones en museos, restaurantes, eventos deportivos, buceo, golf, espectáculos, hoteles y de boletos de medios de transporte comercial como autos, trenes, cruceros, helicópteros. Servicio con costo para el usuario, previa disponibilidad. Seguro por pérdida de equipaje hasta por $7,000 pesos. Pago por pérdida, robo o extravío del equipaje. Si el titular sufriera la pérdida definitiva de su equipaje registrado durante su transporte en vuelo regular, MEXICOASISTENCIA coordinará el pago con el prestador del servicio, y pagará al titular de acuerdo al producto contratado.

SERVICIOS INCLUIDOS Orientación Médica Telefónica. El equipo médico de Mapfre Assistance orientará al pasajero sobre las medidas que se deberán tomar en caso de emergencia, sin emitir un diagnóstico. A solicitud del titular, MEXICOASISTENCIA proporcionará orientación sobre medicación en lo siguiente: Reacciones adversas a medicación. Efectos secundarios. Contraindicaciones. Puericultura y orientación materno-infantil. Recomendaciones higiénico-dietéticas. Consejo sobre drogodependencias. Consultas sobre evaluación de distintos tratamientos. Valoración de la necesidad de consultas a especialistas. Conexión con servicios de urgencia y emergencia médica, y de primeros auxilios. Referencias médicas de clínicas y hospitales.

SERVICIOS INCLUIDOS Transmisión de mensajes urgentes. Consulta Médica a Domicilio. Si el pasajero sufriese un accidente o enfermedad grave que le provoque lesiones o traumatismos que lo imposibiliten para trasladarse a algún hospital o clínica, se coordinará la visita a domicilio o donde se encuentre el pasajero, de un médico de la red con descuentos preferenciales. Este servicio es con costo para el usuario. Transmisión de mensajes urgentes. A petición del pasajero, se le apoyará para transmitir los mensajes urgentes derivados de una situación de emergencia.

SERVICIOS INCLUIDOS Reembolso de gastos médicos por emergencia, enfermedad y/o Accidente (Aplican condiciones del servicio). Reembolso hasta por $25,000.00. En caso de enfermedad aguda y repentina del titular, sobrevenida durante el período del viaje, MEXICOASISTENCIA se hará cargo de la coordinación y pago al pasajero, por parte del prestador del servicio, del transporte ida y vuelta (ya sea taxi o ambulancia), de los gastos de hospitalización, de las intervenciones quirúrgicas, de los honorarios médicos, de los gastos de enfermería y de los productos farmacéuticos prescritos por el médico que le atienda hasta conseguir la estabilización que le permita continuar el viaje, hasta el límite que haya sido establecido de acuerdo al producto contratado. SERVICIOS EXCLUIDOS: Quedan expresamente excluidos de la prestación los gastos médicos por enfermedades y por accidentes pre existentes.

SERVICIOS INCLUIDOS Cancelación de Viaje: MAPFRE devolverá los importes no reembolsables pagados por el titular correspondientes a los servicios de viaje y hospedaje no utilizados hasta por $6,500.00 pesos, siempre y cuando se cancele antes de la fecha de inicio del viaje, y en base a los siguientes casos: Fallecimiento, accidente o enfermedad grave del titular y/o su cónyuge y/o sus hijos. Por enfermedad grave se entiende una alteración de la salud del titular y/o sus padres y/o su cónyuge y/o sus hijos. Robo de documentos, aborto involuntario con certificado médico u otra causa justificable.

SERVICIOS INCLUIDOS Suma asegurada por Muerte Accidental. Como consecuencia de accidente sufrido por el asegurado durante el viaje, por un monto de $100,000.00 pesos. Si como consecuencia de un accidente sufrido por el asegurado y dentro de los noventa días siguientes a la fecha del mismo sobreviniere la muerte, MEXICOASISTENCIA. pagará a los beneficiarios designados o a falta de éstos, a la sucesión del asegurado, el importe de la suma asegurada, ( 2 años para reclamarla) La cobertura de Gastos de Sepelio será la cobertura básica en caso de que el asegurado tenga una edad mayor a los 12 años. Para los menores de 12 años se reembolsarán los gastos relacionados directamente con el sepelio, hasta por la suma asegurada estipulada en la carátula de la póliza, que en ningún caso podrá ser mayor a 60 S.M.G.M.V.D.F. (Salario Mínimo General Mensual Vigente en el Distrito Federal), a quien acredite haber efectuado dichos gastos. Los gastos se deben comprobar presentando los documentos originales que los acrediten.

SERVICIOS INCLUIDOS CANALES DE VENTA Los principales canales de venta son: Call Center Oficinas propias de venta directa y agencias de viajes Internet