Tesis sobre los riesgos laborales en la empresa Constructora POCURO S Tesis sobre los riesgos laborales en la empresa Constructora POCURO S.A

INDICE Diapositivas Introducción 3 Alcance 4 Objetivo General 5 Objetivos Específicos 6 Encuesta Mobbing 7 Medidas Preventivas 15 Conclusiones 18 Agradecimientos 20 Diapositivas

Introducción Chile tiene grandes desafíos en materia de salud ocupacional, con los trabajadores, empleadores, autoridad laboral y sanitaria, organismos administradores de la ley 16.744 y la sociedad en general. La legislación se ha enfocado en regular los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales con un carácter más fisiológico, centrando su mirada en las condiciones sanitarias, ambientales básicas o en el uso de implementos de seguridad. Sin embargo, el espacio de trabajo podría estar expuesto a diversas situaciones y condiciones, como lo son los riesgos psicosociales, los cuales no han sido delimitados como un campo de afección para las organizaciones y sus trabajadores y, por ende, muchas de las enfermedades derivadas de este tipo de riesgos quedan desatendidas.

Alcance La presente encuesta esta dirigida a todo el personal de la constructora POCURO S.A, incluyendo contratistas y subcontratistas que presten servicios al proceso productivo y administrativo a la organización.

Objetivo General Identificar Fenómenos del acoso laboral o mobbing, en la empresa constructora POCURO S.A, con el objetivo de minimizar errores en materia de prevención de riesgos, específicamente en los riesgos psicosociales a lo que están expuestos los trabajadores de la Construcción.

Objetivos Específicos Identificar la presencia del Acoso Laboral o Mobbing al interior de la población de trabajadores en la empresa Constructora POCURO S.A. Detectar el nivel del fenómeno de acoso presente en la población encuestada. Proponer posibles estrategias que permitan prevenir y corregir el flagelo del Acoso Laboral.

Encuesta Mobbing El presente estudio se realizó el día jueves 22 de septiembre, por un grupo de estudiante de Ingeniería en Prevención de Riesgos del instituto profesional AIEP. Con la finalidad de garantizar que todas las respuestas sean tratadas con la mayor confidencialidad posible en la constructora POCURO S.A.

Ricardo Andrés Flores Pereira. Cuestionario Preguntas de Identificación ¿Cuál es su nombre completo? ¿Cuál es su edad? ¿Cuál es su oficio? Ricardo Andrés Flores Pereira. 30 años de edad. Soldador.

Cuestionario 1) ¿Usted sabe lo que es el Mobbing? No, no tengo idea lo que es eso, y ¿Qué es eso?

Criterio pregunta Nº1 Respuesta Interpretación Positivo Se le informo que el mobbing es un riesgo psicosocial. Negativo No se le informo que es el mobbing pero puede que sepa que es un riesgo psicosocial.

Cuestionario 2) ¿Usted sufre o ha sufrido acoso laboral en su lugar de trabajo? No, una que otra burla por parte de mis compañeros, pero nunca me han acosado en mi pega.

Criterio pregunta Nº2 Respuesta Interpretación Positivo Situación que se da en forma repetitiva , prolongada en el tiempo y produce el aislamiento del trabajador (demuestra que el lugar de trabajo no es adecuado). Negativo Situación que se da en ocasiones puntuales y no es repetitivo (demuestra que el lugar de trabajo es adecuado).

Cuestionario 3) ¿Se le informó sobre los riesgos psicosociales que está expuesto? Si, hemos tenido diferentes capacitaciones acerca de esos riesgos y la importancia de decirlos.

Criterio pregunta Nº3 Respuesta Interpretación Positivo Hay un compromiso de la empresa con el bien estar psíquico de los trabajadores. Negativo No existe compromiso por parte de la empresa con el bien estar psíquico de los trabajadores.

Con la encuesta realizada en empresa POCURO se deduce que es una organización preocupada del estado psíquico y social de los trabajadores donde se informan sus riesgos psicosociales a los cuales se exponen, la cual cuenta con un Departamento de recursos humanos el cual trata los conflictos y situaciones en los que se manifiesta el mobbing.

Medidas Preventivas La empresa debe contar con una política preventiva: tener conocimiento de todos los factores de riesgo para la salud y seguridad de los trabajadores, contar con medidas de corrección y prevención de estos riesgos. Establecer mecanismos de difusión de las medidas de prevención. Capacitar a los trabajadores, miembros de Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, sindicatos y a todo el personal de la empresa, sobre las medidas para prevenir el acoso laboral. Fijar procedimientos de manejo de conflictos para prevenir conductas de acoso: creando un sistema de quejas y denuncias y un procedimiento para abordar e investigar estos conflictos.

Medidas Preventivas Fijar estándares de conductas deseables, a través del entrenamiento, conocimiento y discusión sobre el acoso laboral, partiendo por los encargados y representantes de la empresa y de los trabajadores. Contar con un código de conducta que refleje la política de la empresa respecto de estas conductas inadecuadas, fijando sanciones cuando se comprueben casos de acoso. Establecer un plan de formación de los trabajadores para abordar de manera adecuada los conflictos que surgen de las interrelaciones personales y laborales.

Medidas Preventivas Formación en el manejo de factores de riesgo psicosociales, que incluya aspectos relacionados con el estrés, situaciones de violencia en el trabajo, maltrato, acoso moral y sexual, actos racistas Fijar procedimientos de manejo de conflictos: Establecer en el reglamento interno la prohibición de conductas que incluyan cómo pueden los trabajadores denunciar situaciones de acoso, cómo serán investigadas internamente tales denuncias y establecer un sistema para abordar los conflictos lo antes posible, a fin de evitar que se agraven o se conviertan en formas de relaciones que puedan derivar en conductas de abuso o maltrato.

Conclusiones Para evitar el moobbing, debemos estar alerta en los procesos de reclutamiento y selección del personal, buscando perfiles apropiados, al igual que a través de la formación en habilidades directivas, relaciones humanas, gestión de personas etc., pudiendo concientizar y evitar cualquier situación desagradable.

Conclusiones El acoso laboral o mobbing es una forma de tortura que contamina el derecho de las personas a trabajar, constituyendo un factor de enfermedad que genera fobia al trabajo y grandes pérdidas económicas y de competitividad, por lo tanto, si se identifica este fenómeno denominado mobbing se debe actuar de manera oportuna.

Agradecimientos: Constructora POCURO S.A. Walter Franz, Ingeniero en Prevención de riesgos. Ricardo Andrés Flores Pereira, Soldador. ¡POR SU ATENCIÓN MUCHAS GRACIAS!.