SISTEMICA Ing. Sanchez Castillo Eddye Arturo

Temario... La organización como sistemas abiertos La organización como sistemas abiertos Modelos de organización. Modelos de organización. Sistemas de Información. Sistemas de Información. Lectura N ° 3: Capítulo II, Quinta Lectura N ° 3: Capítulo II, Quinta Disciplina, Peter Senge. Disciplina, Peter Senge. Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo 02

Video: “LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES” 2 03 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

MODELO DE SISTEMA  Todo el mundo emplea instintivamente modelos cuando toma decisiones sobre determinados aspectos de la realidad.  En el proceso de toma de decisión se elige una entre varias acciones posibles, teniendo en cuenta el efecto que cada acción vaya a producir.  La relación que liga las posibles acciones con sus efectos es el modelo del sistema. Por lo tanto, en el proceso de toma de decisiones se está empleando un modelo del sistema 3 04 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

¿Qué aspecto es importante? ¿De qué depende la importancia? MODELA LA SIGUIENTE REALIDAD 05 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

MODELO Modelo Sistema Real Observador 06 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Es una abstracción de la realidad. Es una representación de la realidad que ayuda a entender como funciona. Es una construcción intelectual y descriptiva de una entidad en la cual un observador tiene interés. Se construyen para ser transmitidos. Supuestos simples son usados para capturar el comportamiento importante. Aspecto de la realidad EfectosEfectos Acciones Toma de Decisiones 6 Un modelo es un sistema desarrollado para entender la realidad y en consecuencia para modificarla. No es posible modificar la realidad, en cierta dirección, si es que no se dispone de un modelo que la interprete. MODELO DE SISTEMA 07 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Pensamiento e instrucción Herramienta de predicción ¿PARA QUÉ SIRVE UN MODELO? ¿Elmodelo o la realidad? Ayuda para el Para entrenamiento Ayuda para La comunicación Ayuda para la Experimentación 08 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

MODELOS MENTALES Y MENTES FORMALES Como hacerlo? Modelos Mentales. Depende de nuestro punto de vista, suelen ser incompletos y no tener un enunciado preciso. No son fácilmente transmisibles. Son Ideas ó conceptualizaciones Modelos Formales. Están basados en reglas, son transmisibles. Planos, diagramas, maquetas, simuladores, … Piedra de Sayhuite, Abancay 8 09 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Es una representación de una realidad en la que los elementos que la componen deben ser aquellos considerados los más relevantes para la estructura del modelo, este modelo representa solamente una parte de la realidad. Depende de nuestro punto de vista, suele ser incompletos y no tener un enunciado preciso, no son fácilmente transmisibles. Ideas, conceptualizaciones 9 QUE ES UN MODELO MENTAL 010 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

10 QUE ES UN MODELO FORMAL Un modelo formal es básicamente un modelo matemático que nace a partir de un modelo mental. Modelo Matemático es cual incluye variables y constantes, es la traslación del modelo mental a su parte formal. Están basados en reglas, son transmisibles. Planos, diagramas, maquetas, ecuaciones, descripciones en HDL, programas Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

¿A QUE CATEGORÍA (MENTAL O FORMAL) PERTENECEN LAS SIGUIENTES PREMISAS? 11 1.Dibujo hecho a mano acerca de la nueva casa 2.Plano de la nueva casa 3.Modelos de Celulares Galaxy en el área de ventas 4.Orden en que llegan las PC en el área de reparación técnica en la Empresa X 5.Orden que sigue un documento para ser aprobado por la Dirección de Escuela de Sistemas 6.Diagrama de Flujo de un algoritmo para aprobar un documento 7.Ordenamiento de Almacén en la Empresa Y cuando llegan nuevos productos 8.Realiza 5 ejemplos de cada modelo. 012 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

12 DIAGRAMAS CAUSALES Los diagramas causales son una herramienta útil en dinámica de sistemas. Ellos ilustran la estructura de realimentación del sistema. Al ser una concepción conceptual, también sirven para identificar los mapas mentales de las personas u organizaciones. Esquema que relaciona las variables del modelo mediante flechas con polaridad +/ Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Diagramas Causales: Tipo de Variables  VARIABLES EXÓGENAS: Afectan al sistema sin que este las provoque.  VARIABLES ENDÓGENAS: Afectan al sistema; pero este si las provoca 13 DIAGRAMAS CAUSALES 014 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

SISTEMA REAL Sección de Caja de un Supermercado Identificar Identificar : Elementos o entidades. Actividades por cada entidad. Variables exógenas: – Controlables. – No controlables. Variables endógenas: – De estado – De salida 015 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

DIAGRAMAS CAUSALES  Muestran el comportamiento del sistema. Permite conocer la estructura de un Sistema dinámico, dada por la especificación de las variables y la relación de cada par de variables A B “A tiene influencia en B” B + A“a un aumento de A corresponde Un aumento de B” (relación positiva) B-B- A“a un aumento de A corresponde Una disminución de B” Relacion negativa) Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Tipos de relaciones que ligan dos elementos entres si: RELACIÓN CAUSAL: Aquella en la que un elemento A determina a otro B, con relación de Causa a Efecto. RELACIÓN CORRELATIVA: Existencia de una correlación entre dos elementos del sistema, sin existir entre ellos una relación Causa-Efecto. 17 DIAGRAMAS CAUSALES 017 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

BUCLES DE REALIMETACIÓN POSITIVA: Son aquellos en los que la variation de un elemento se propaga a lo largo del bucle de manera que refuerza la variación inicial  B A BUCLES DE REALIMETACIÓN NEGATIVA: Efecto. Bola de nieve (tiende a Explotar)  Son aquellos en los que la variación de un elemento se propaga a lo largo del bucle de manera que contrarreste la variación inicial A B C Tiende a crear equilibrio 18 DIAGRAMAS CAUSALES 018 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

DESARROLLO DE MODELOS MENTALES Diagramas Causales relación causa-efecto + Nacimientos + Población en mundo elel Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

RELACIÓN CAUSAL SIMPLE + Población en el mundo Nacimientos Relación en la que existe una realimentación de un elemento a otro. 020 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

RELACIÓN CAUSAL COMPLEJA PROSPERIDAD EDUCACIÓN ECONOMIAECONOMIA INVERSION EXTRANJERA APOYOS ECONOMICOS 21 Relación en la que se involucran varios elementos del sistema, en donde pueden existir relaciones simples y directas. 021 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

¿Como Formular un Diagrama Causal? Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Revisar la lista para refinarla:  Revisar si alguna variable ya esta incluida en otra o significan lo mismo.  Si es realmente crítica o no. 23 ¿Como se debe Desarrollar un Diagrama Causal? Listar todas las variables posibles, pueden ser Cuantitativas y Cualitativas Ventas Estrés 023 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

PONER UN NOMBRE ADECUADO A LA VARIABLE  Usar sustantivos, no verbos:  SI: Nuevos productos  NO: Desarrollar nuevos productos  SI: Ganancias  NO: Ser rentable  Usar nombres más neutrales o positivos:  SI: Satisfacción en el trabajo  NO: Inconformidad con el trabajo  SI: Moral en el Recurso Humano  NO: Mala vibra 24 ¿Como se debe Desarrollar un Diagrama Causal? 024 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejemplos de Diagramas Causales Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Sistema de realimentación positivo Efecto Bola de Nieve + tasa de interés + Dinero en el Banco Inversión + 26 BUCLES DE REALIMENTACION POSITIVA 026 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Sistema de realimentación negativa Efecto Sistema en Equilibrio El gasto mensual tasa de interés + Dinero en Banco - + RetiroRetiro mensual Inversión + 27 BUCLES DE REALIMENTACION NEGATIVA 027 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejercicio índice de alcohol Mental.... enlasangre consumo de cerveza + Probabilidad accidente de Posibilidad deque me presten el automóvil la próxima vez Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejemplo 1 VEAMOS LOS SIGUIENTES EJEMPLOS: +PESO+PESO + CONSUMO DE ALIMENTOS Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejemplo 2 + OFERTA + DEMANDA Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejemplo 3 + PREPARARSE PARA EL EXAMEN DE OS + RESULTADO Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejemplo 4 - RECURSO + POBLACION PER CAPITAPER CAPITA Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejemplo 5 + POBLACION - + MUERTES NACIMIENTOS Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejemplo 6 + PRODUCCION - PEDIDOS + + INVENTARIO Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Ejercicios de Diagramas Causales Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

EFECTOS DE UNA EPIDEMIA HIPOTESIS:  La población es constante, es decir no se producen fenómenos migratorios.  La enfermedad es lo suficientemente suave como para que los enfermos no dejen de hacer una vida normal, y éstos no se curan completamente durante el período de la epidemia; con ello se evita la reinfección.  La población enferma y sana se encuentran homogéneamente mezcladas Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

DIAGRAMA CAUSAL: POBLACION ENFERMA POBLACION SANA FLUJO DE CONTAGIO 37 EFECTOS DE UNA EPIDEMIA 037 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

CAZA DE LA BALLENA MUERTESMUERTES NACIMIENTOSNACIMIENTOS POBLACION DE BALLENAS PESCAPESCA Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

CASO DE INVENTARIOS PRODUCIR FLUJO DE PEDIDOS DEMANDADEMANDA INVENTARIOS Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Diagramas Causales Ejercicio Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

LA BIOSFERA AUTOREGULABLE La biosfera es el espacio alrededor de la tierra donde existe la vida, aquí consideramos uno de sus muchos sistemas. El sistema que mantiene en equilibrio la cantidad de agua dulce en la tierra. El agua esta en constante movimiento cambiando de vapor a líquido de nieve a hielo. El agua al evaporarse inicia una larga serie de pasos que contribuye a regular la cantidad de agua en la tierra. El sol al calentar el agua causa la evaporación. El vapor se eleva y forma nubes que el aire empuja hacia la tierra, de las nubes proviene la lluvia y en cuanto desaparecen aquellas, el sol empieza a formar más nubes. Este sistema no solo regula la cantidad de agua dulce llevada a los océanos a la tierra, sino que también controla la temperatura de la tierra. Cuando el sol calienta la tierra, aumenta la evaporación y la formación de nubes. Al bajar la temperatura, las nubes liberan el agua y desaparecen. El sol vuelve a calentar la tierra empezando otra vez el ciclo. Este sistema auto-regulable garantiza que los organismos vivos tengan suficiente agua y un rango de temperatura constante Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

La biosfera es el espacio alrededor de la tierra donde existe la vida, aquí consideramos uno de sus muchos sistemas. El sistema que mantiene en equilibrio la cantidad de agua dulce en la tierra. El agua esta en constante movimiento cambiando de vapor a líquido de nieve a hielo. El agua al evaporarse (evaporación del agua) inicia una larga serie de pasos que contribuye a regular la cantidad de agua en la tierra. El sol al calentar el agua causa la evaporación. El vapor se eleva y forma nubes que el aire empuja hacia la tierra, de las nubes proviene la lluvia y en cuanto desaparecen aquellas, el sol empieza a formar más nubes. Este sistema no solo regula la cantidad de agua dulce llevada a los océanos a la tierra, sino que también controla la temperatura de la tierra. Cuando el sol calienta la tierra (días con sol), aumenta la evaporación y la formación de nubes. 42 LA BIOSFERA AUTOREGULABLE Al bajar la temperatura (temperatura de la tierra), las nubes liberan el agua y desaparecen. El sol vuelve a calentar la tierra empezando otra vez el ciclo. Este sistema auto-regulable garantiza que los organismos vivos tengan suficiente agua y un rango de temperatura constante.

CONSTRUCCIÓN DEL DIAGRAMA CAUSAL formación de nubes calor - evaporación - nubes Evaporación por calor calor - evaporación 43 Las Lluvias Calor - evaporación - nubes - lluvias días con sol evaporación dias con sol 1 evaporacion 1 nubes días con sol 0 evaporación 0 nubes 0 Lluvia 043 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Cuando desaparecen las nubes, el sol brilla de nuevo, iniciando el proceso y cerrando el ciclo. días con sol 0 Evaporación 0 nubes 0 Lluvia Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Finalmente la temperatura de la tierra afecta la tasa de evaporación del agua y la formación de nubes. días con sol Temperatura de la Tierra evaporación nubes lluvia Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

Programa Causal de la Dinámica de la Autorregulación de la Biosfera calor cantidad de agua en la Tierra Temperatura de la Tierra evaporación lluvia nubes Se agrega además la cantidad de agua en la tierra. La lluvia afecta la cantidad de agua en la tierra. La cantidad de agua en la tierra afecta la evaporación. La cantidad de agua que se evapora afecta la cantidad de agua que queda en la tierra Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

LECTURA - CAPITULO II 047 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo

GRACIASGRACIAS 048 Sistemica - Ing. Eddye Arturo Sanchez Castillo