SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL ESE SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL ESE CONVENIO 1279 – 2015

Fortalecer la Red Distrital mediante la implementación de una central de orientación y asistencia técnica clínica especializada en el manejo de gestantes y población pediátrica menor de 5 años; a través de canal virtual y telefónico que permita incrementar los niveles de resolutividad, mejorar accesibilidad, oportunidad y calidad en los procesos de atención de la población que demanda estos servicios de salud en el D.C. OBJETIVO y Virtual

Central de orientación telefónica y virtual especializada Asesoramiento y asistencia técnica a profesionales de salud Manejo de gestantes y población pediátrica (menor de cinco años) en el Distrito Capital. Mejorar acceso, oportunidad y calidad en la atención. PRODUCTOPRODUCTO

Territorios saludables ESE IPS EAPB Territorios saludables ESE IPS EAPB Ambulatorio, urgencias, hospitalización, domiciliario USUARIOS

ENFOQUEENFOQUE Ginecología y obstetricia Control prenatal Atención del parto Sepsis gestacional Trastornos hipertensivos en el embarazo Hemorragia postparto Planificación familiar Interrupción Voluntaria del embarazo VIH en embarazo Sífilis en el embarazo Guías priorizadas

ENFOQUEENFOQUE NEONATOS Detección de anomalías congénitas RN Asfixia perinatal Protocolo de hipotermia y ruta de neuroprotección RN prematuro RN con sepsis neonatal temprana RN con trastorno respiratorio Sífilis congénita Adaptación neonatal Reanimación neonatal Hipoglicemia neonatal Manejo de ictericia Guías priorizadas

ENFOQUEENFOQUE Pediátricos menores de cinco años EDA en niños menores de cinco años Asma Sospecha de cáncer y lisis pulmonar Traumatismo craneoencefálico Politraumatismo y paciente quemado ERA vía área alta y baja Abuso sexual Reanimación pediátrica Guías priorizadas

Propuesta operativa de la central de orientación y asistencia técnica clínica. Diseño de las rutas, procesos y procedimientos para la implementación. Selección y entrenamiento de especialistas para la operación de la central de orientación y asistencia técnica clínica.

Información y divulgación del servicio a IPS, EAPB y equipos de territorios saludables con herramientas de comunicación y socialización de protocolos de contacto. Entrada en operación de canal telefónico y virtual. Registro de información de profesionales, instituciones, población y patologías. Informes de operación para toma de decisiones.

PBX - 8 troncales CENTRAL DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Identificación de profesional Gineco-obstetra Pediatra ASESORIA Y ASISTENCIA Enrutamiento a servidor grabación, encriptamiento y direccionamiento a IP fija. Solicitud de servicio direcciona 15 de septiembre 2015

Asignación de clave CENTRAL DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA VIRTUAL Identificación de profesional Gineco obstetra Pediatra ASESORIA Y ASISTENCIA Solicitud de servicio direcciona REGISTRO 1 2 Profesional realiza registro con sus datos y la institución a la que pertenece. Direccionamiento a central Acceso a central con clave 15 de octubre 2015