DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE APLICACIONES MÓVILES Cuadros de Mando en JIRA 16/12/2013

1.Cuadro de Mando General 2.Cuadro de Mando de Cliente 3.Cuadro de Mando Servicio Actual 4.Cuadro de Mando Proyecto Actual 5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual 6.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS 7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 3 Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando General ÍTEMS EN PROGRESO: Si los hubiera, se mostrarán con la fecha de vencimiento y el estado en que se encuentran

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 4 Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando General MIS ASIGNACIONES: Peticiones actualmente asignadas con su estado y prioridad.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 5 Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando General MIS ÍTEMS ABIERTOS: Con el estado de la petición, su prioridad y el responsable actualmente asignado

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 6 Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando General PROYECTOS: Proyectos donde el usuario está asignado

1.Cuadro de Mando General 2.Cuadro de Mando de Cliente 3.Cuadro de Mando Servicio Actual 4.Cuadro de Mando Proyecto Actual 5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual 6.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS 7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 8 Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando de Cliente Peticiones pendientes de evaluar: Aquellas peticiones que aún no hemos evaluado y, por tanto, el cliente no tiene información acerca de cuándo las recibirá y cuántas horas supondrá su desarrollo.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 9 Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando de Cliente Peticiones a resolver en una semana: Aquellas peticiones que ya han sido evaluadas y cuya fecha de vencimiento expira en una semana.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 10 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando de Cliente Peticiones Servicio: Muestra un calendario con los próximos hitos/compromisos (se mostrarán las entregas de las peticiones, reuniones planificadas, etc.)

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 11 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando de Cliente Mis Asignaciones: Muestra aquellas peticiones en las que el cliente está como observador.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 12 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando de Cliente Mis ítems abiertos: Muestra todos los ítems en estado “Abierto” que el cliente ha creado.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 13 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando de Cliente Peticiones sin resolver: Peticiones que están pendientes de ser resueltas por parte de Vector en este proyecto.

1.Cuadro de Mando General 2.Cuadro de Mando de Cliente 3.Cuadro de Mando Servicio Actual 4.Cuadro de Mando Proyecto Actual 5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual 6.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS 7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 15 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Peticiones pendientes de evaluar: Peticiones que aún no han sido estimadas

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 16 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Peticiones a resolver en una semana: Peticiones cuya fecha de vencimiento expira en una semana.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 17 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Peticiones sin resolver: Calendario con las próximas entregas de peticiones, que aún no están resueltas.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 18 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Peticiones sin resolver: Para cada integrante del equipo, aparecen las peticiones que tienen asignadas, indicando el número por cada uno de los estados que implican una no resolución (En progreso, Abierta, Bloqueada).

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 19 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Tareas sin resolver: Para cada integrante del equipo, aparecen las tareas que tienen asignadas, indicando el número por cada uno de los estados que implican una no resolución (En progreso, Abierta, Bloqueada)

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 20 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Mis Asignaciones: En este cuadro aparecen todos los ítems que tengo asignados, junto con su estado.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 21 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Mis Ítems Abiertos: Muestra todos los ítems que tenemos asignados y que están en estado “Abierto”.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 22 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Servicio Actual Tareas sin Resolver: Presenta un gráfico con la distribución de ítems entre los integrantes del proyecto, centrándose exclusivamente en los que están sin resolver.

1.Cuadro de Mando General 2.Cuadro de Mando de Cliente 3.Cuadro de Mando Servicio Actual 4.Cuadro de Mando Proyecto Actual 5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual 6.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS 7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 24 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Proyecto Actual Seguimientos: Muestra el estado actual del proyecto en cuanto a las siguientes variables: -Cliente: Estado del cliente en nuestro proyecto -Proyecto: Estado del proyecto, -Equipo: Estado del equipo en nuestro proyecto, -Avance %: Porcentaje de avance del proyecto, -Margen Mes %: Margen actual del proyecto, -Margen Acumulado %: Margen acumulado en el proyecto, -Desviación: Se calcula automáticamente en función de los importes introducidos y los márgenes.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 25 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Proyecto Actual Riesgos: Muestra los riesgos del proyecto, especificando: -Tipo, -Impacto del riesgo: Se medirá el impacto que pueda tener este riesgo en el proyecto, en caso de materializarse, -Origen: Se determinará la procedencia del riesgo, -Capitalización: En caso de materializarse el riesgo, el coste de mitigar el mismo

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 26 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Proyecto Actual Acciones: Muestra las acciones del proyecto, especificando: -Tipo, -Prioridad -Estado -…

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 27 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Proyecto Actual Cambios: Muestra los cambios efectuados en nuestro proyecto.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 28 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Proyecto Actual (cont.) Hitos: Muestra los hitos de nuestro proyecto, con los campos: -Tipo de Compromiso -Origen -Estado -Fecha de vencimiento -Resueltos (si se ha cumplido el hito) -Responsable

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 29 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Proyecto Actual (cont.) Tareas resueltas la semana anterior: Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con: -Fecha de vencimiento -Resueltos: Fecha de resolución -Resolución: Tipo de Resolución

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 30 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Proyecto Actual (cont.) Tareas a resolver la próxima semana: Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con su fecha de vencimiento

1.Cuadro de Mando General 2.Cuadro de Mando de Cliente 3.Cuadro de Mando Servicio Actual 4.Cuadro de Mando Proyecto Actual 5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual 6.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS 7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 32 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual Seguimientos: Muestra el estado actual del proyecto en cuanto a las siguientes variables: -Cliente: Estado del cliente en nuestro proyecto -Proyecto: Estado del proyecto, -Equipo: Estado del equipo en nuestro proyecto, -Avance %: Porcentaje de avance del proyecto, -Margen Mes %: Margen actual del proyecto, -Margen Acumulado %: Margen acumulado en el proyecto, -Desviación: Se calcula automáticamente en función de los importes introducidos y los márgenes.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 33 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual Riesgos: Muestra los riesgos del proyecto, especificando: -Tipo, -Impacto del riesgo: Se medirá el impacto que pueda tener este riesgo en el proyecto, en caso de materializarse, -Origen: Se determinará la procedencia del riesgo, -Capitalización: En caso de materializarse el riesgo, el coste de mitigar el mismo.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 34 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual Acciones: Muestra las acciones del proyecto, especificando: -Tipo, -Prioridad -Estado -…

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 35 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual Cambios: Muestra los cambios efectuados en el proyecto.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 36 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual (cont.) Hitos: Muestra los hitos de nuestro proyecto, con los campos: -Tipo de Compromiso -Origen -Estado -Fecha de vencimiento -Resueltos (si se ha cumplido el hito) -Responsable

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 37 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual (cont.) Tareas resueltas la semana anterior: Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con: -Fecha de vencimiento -Resueltos: Fecha de resolución -Resolución: Tipo de Resolución

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 38 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual (cont.) Tareas a resolver la próxima semana: Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con su fecha de vencimiento

1.Cuadro de Mando General 2.Cuadro de Mando de Cliente 3.Cuadro de Mando Servicio Actual 4.Cuadro de Mando Proyecto Actual 5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual 6.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS 7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 40 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS Tiempo de Respuesta: Muestra, para cada proyecto, cuántos ítems están: -Retrasados, -A un día de cumplir su fecha de vencimiento, -A más de un día de cumplir su fecha de vencimiento en cuanto al indicador Tiempo de Respuesta.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 41 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS ANS - Tiempo de Respuesta: Para cada servicio, presenta el porcentaje de cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos para el indicador Tiempo de Respuesta, divididos por su criticidad.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 42 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS Tiempo de Resolución: Muestra, para cada proyecto, cuántos ítems están: -Retrasados -A un día de cumplir su fecha de vencimiento -A más de un día de cumplir su fecha de vencimiento en cuanto al indicador Tiempo de Resolución

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 43 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS ANS - Tiempo de Resolución: Para cada servicio, presenta el porcentaje de cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos para el indicador Tiempo de Resolución, divididos por su criticidad.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 44 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS (cont.) Peticiones a Ejecutar: Para cada servicio, muestra el número de peticiones que están pendientes de ser ejecutadas

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 45 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS (cont.) Todas las Peticiones: Para cada servicio, muestra el número de peticiones que están en cada uno de los estados mostrados: -Resuelta: La petición se ha resuelto. -Cerrada: El cliente ha cerrado la petición, validando así su resolución. -Evaluación: La petición ha sido evaluada, es decir, ha sido estimada. -Recibida: La petición se ha recibido. -Pendiente información usuario: La petición está bloqueada por falta de información. -Pendiente de Evaluación: Todavía no se ha estimado la petición.

1.Cuadro de Mando General 2.Cuadro de Mando de Cliente 3.Cuadro de Mando Servicio Actual 4.Cuadro de Mando Proyecto Actual 5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual 6.Cuadro de Mando Mis Servicios ANS 7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 47 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos Mis Proyectos Retrasados: Muestra los proyectos que tienen algún ítem con retraso, indicando el número de ítems retrasados de cada tipo para cada uno de los proyectos.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 48 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos Mis Ítems sin Resolver: Muestra, para cada proyecto, el número de ítems que tiene sin resolver, clasificados por su tipología.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 49 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos Seguimiento Semanal: Muestra, para cada proyecto, el estado en que se encuentra: -Resumen, -Cliente: Muestra el estado del cliente para este proyecto, -Proyecto: Muestra el estado del proyecto, -Equipo: Muestra el estado del Equipo asignado a este proyecto, -Fecha de Vencimiento: Cuándo se entregará el proyecto al cliente, -Margen Mes %: Margen actual del proyecto.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 50 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos Riesgos: Muestra un listado con todos los riesgos de los proyectos en los que está asignado: -Resumen, -Fecha de Vencimiento, -Responsable, -Enlaces

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 51 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos Problema: Muestra un listado con todos los problemas de los proyectos en los que está asignado: -Resumen, -Fecha de Vencimiento, -Responsable, -Enlaces

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 52 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos (cont.) Seguimiento: Para cada uno de los proyectos, muestra si tienen o no informe de seguimiento asociado.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 53 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos (cont.) Sin Riesgos: Muestra un listado con los proyectos que no tienen riesgos y, por tanto, resultan “sospechosos”

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 54 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos (cont.) Acciones: Muestra un listado con todas las acciones de los diferentes proyectos en los que estemos asignados: -Resumen, -Fecha de vencimiento, -Responsable, -Enlaces.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 55 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos (cont.) Cambios: Muestra un listado con todos los cambios de los diferentes proyectos en los que estemos asignados: -Resumen, -Fecha de vencimiento, -Responsable.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 56 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados Cuadros de Mando en JIRA Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos (cont.) Hito/Compromiso: Muestra un listado con todos los hitos y compromisos de los diferentes proyectos en los que estemos asignados: -Resumen, -Fecha de vencimiento, -Responsable.

© 2013 Vector – Todos los derechos reservados 57 © 2013 Vector – Todos los derechos reservados MADRID Cmno. del Cerro de los Gamos, 1 Edificio. 6, Planta Pozuelo de Alarcón, Madrid Tel. (+34) Fax: (+34) ALBACETE C/ Cristóbal Lozano, – Albacete Tel. (+34) Fax: (+34) LEVANTE C/ Parc Científic Univesitat de València Polígono La Coma s/n Paterna - Valencia BRASIL Rua Tabapua, São Paulo - Brasil CÓRDOBA C/ Claudio Marcelo, 15, 2º Izq Córdoba Tel. (+34) GALICIA C/ Fontan, 1 – 1º A A Coruña Tel. (+34) Fax: (+34) PERÚ C/ Dean Valdivia 243, piso San Isidro - Lima MADRID Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 11, Planta Pozuelo de Alarcón, Madrid (+34)