MARKETING GLOBAL Capítulo I DR. HECTOR GODINEZ JIMENEZ

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL EL MERCADO INTERNACIONAL El Marketing internacional combina la ciencia y el arte de los negocios con muchas otras disciplinas: Economía Antropología Estudios culturales Geografía Historia Idiomas Jurisprudencia Estadística Demografía Muchos otros campos se combinan para ayudarle a explorar el mercado global

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL El marketing internacional ha sido comparado por muchas personas que están activas en el campo, con la tarea de escalar una montaña: desafiante, ardua y estimulante. El marketing internacional tiene lugar a nuestro alrededor todos los días, tiene efectos importantes sobre nuestras vidas, y es crucial para la sobre vivencia y éxito de las compañías.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL El aislamiento económico ha llegado a ser imposible. No participar en el mercado global garantiza un país con influencia económica declinante y a sus ciudadanos una disminución en el nivel de vida. El Marketing internacional sostiene la promesa de una mejor calidad de vida, una mejor sociedad e incluso un mundo más pacifico.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL ¿QUÉ ES MARKETING INTERNACIONAL? Marketing internacional se refiere a la planeación y a la conducción de transacciones a través de las fronteras nacionales para satisfacer los objetivos de los individuos y las organizaciones. Tiene formas que abarcan desde exportaciones-importaciones hasta concesiones de licencia, conversiones, subsidiarias de propiedad total, operaciones de supervisión, y contratos de administración.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL El marketing internacional es la herramienta utilizada para alcanzar la meta de mejoramiento de la situación actual propia. E l mercadólogo internacional está sujeto a una nueva serie de factores macroambientales, a diferentes restricciones, y a frecuentes conflictos derivados de las diferentes leyes, culturas y sociedades. El marketing es una actividad a nivel internacional, que necesita continuarse agresivamente, quienes no participen en las transacciones, están expuestos al marketing internacional y sujetos a sus variables influencias.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL Para lograr el éxito en este arte es necesario tener bases firmes en los aspectos científicos. Sólo entonces consumidores serán capaces de incorporar las consideraciones del marketing internacional en su pensamiento y planeación. Sólo entonces serán capaces de considerar los aspectos y repercusiones internacionales y tomar decisiones con base en las respuestas del tipo: ¿Cómo se adaptará mi idea, producto o servicio en el mercado internacional? ¿Qué ajustes son o serán necesarios? ¿Cuáles amenazas de la competencia global debo esperar? ¿Cómo puedo trabajar con estas adversidades para convertirlas en oportunidades? ¿Cuál es son mis alternativas estratégicas globales?

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL LA IMPORTANCIA DEL COMERCIO MUNDIAL  En las últimas década, el comercio mundial se ha expandido de mil millones de dólares a más de 4 billones. Los países que nunca han sido participantes importantes en el comercio mundial han surgido de súbito como potencias económicas importantes. Individuos y compañías reconocen que están compitiendo no sólo a nivel nacional sino también en un mercado global.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL LA IMPORTANCIA DEL COMERCIO MUNDIAL  El comercio mundial ha dado lugar a enlaces globales de mercados, tecnología y estilos de vida desconocidos e imprevistos con anterioridad. Al mismo, tiempo ha afectado profundamente la elaboración nacional de políticas y ha resultado, con frecuencia en el surgimiento de oportunidades y amenazas nuevas para compañías e individuos.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL Enlaces globales El comercio mundial ha forjado una red de enlaces globales que nos vincula a todos, países, instituciones e individuos, más estrechamente que antes. El comercio mundial ha producido una reorientación global en las estrategias de producción. El nivel de inversión global esta a una altura sin precedentes.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL Estos desarrollos han hecho a los países cada vez más dependientes unos de otros. Sin embargo, esta interdependencia no es estable. Todos los días tienen lugar cambios a nivel micro y macro que hacen a orientaciones previas parcialmente obsoletas.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL Repercusiones de la política nacional Los efectos de los enlaces globales sobre las economías de los países han sido dramáticos. Los políticos reconocen cada vez más que es muy difícil separar la actividad económica nacional de los eventos del mercado internacional. Una y otra vez, las medidas de la política nacional son vetadas o contrarrestadas por las actividades de las fuerzas del mercado global. Decisiones que una vez fueron claras en la esfera nacional, ahora han llegado a estar sujetas a revisión por la influencias del extranjero.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL El comercio mundial ha cambiado muchas nociones sostenidas con anterioridad sobre la soberanía nación-estado y extraterritorialidad. La misma interdependencia que nos ha hecho más acaudalados también nos ha hecho más vulnerables. La interdependencia implica riesgos, como dislocaciones de personas y recursos económicos y disminución en la capacidad de un país para hacer cosas a su manera. Por lo que una tarea clave para el mercadólogo comerciante internacional es estimular el pensamiento social sobre los beneficios a largo plazo de la interdependencia.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL OPORTUNIDADES Y RETOS EN MARKETING INTERNACIONAL  Para prosperar en un mundo de cambios abruptos y discontinuidades, de fuerzas y peligros de reciente aparición, de influencias imprevistas del extranjero, las compañías necesitan prepararse y desarrollar respuestas activas. Nuevas estrategias necesitan ser ideadas, nuevos planes necesitan ser formulados, y nuestro modo de hacer negocios necesita cambiarse.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL La manera de obtener y retener el liderazgo, económica, política o moralmente, no es mediante la pasividad, sino más bien por medio de la innovación y una adaptación alerta y continua al ambiente mundial cambiante. Para permanecer en la cima, las compañías necesitan participar con agresividad en los cambios que tienen lugar y responder con innovación y creatividad.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL El crecimiento de las actividades del comercio global ofrece mayores oportunidades, las actividades internacionales pueden ser cruciales para la sobrevivencia y crecimiento de una compañía. Al transferir el conocimiento alrededor del globo, una compañía internacional puede construir y reforzar su posición competitiva.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL Todas estas oportunidades requieren una cuidadosa exploración, un conocimiento de los desarrollos globales, un entendimiento de su significado y un desarrollo de las capacidades para ajustarse al cambio. Las compañías deben adaptarse al mercado internacional. Con frecuencia los administradores creen que el marketing internacional sólo debe ser aplicado por las grandes corporaciones multinacionales, pero las compañías más pequeñas también son jugadores importantes.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL Las compañías e industrias que no están participando en el mercado mundial empiezan a reconocer que en el ambiente comercial actual, el aislamiento ha llegado a ser imposible. Dispuestas o no, las compañías participan en los asuntos del comercio global. Las compañías que dependen de producciones prolongadas expanden sus actividades más allá de sus mercados nacionales y se benefician de llegar a muchos más consumidores.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL La saturación del mercado puede evitarse alargando o rejuveneciendo los ciclos de vida del producto en otros países. Las políticas de producción que una vez fueron inflexibles de súbito varían cuando las plantas pueden cambiarse de un país a otro y los proveedores se encuentran en cada continente.

LA NECESIDAD DEL MARKETING INTERNACIONAL Realización de oportunidades Una faceta clave del concepto marketing es su adaptación al ambiente. La inquietud académica ha sido superior en el extranjero. Muchas empresas no participan en el mercado global. Algunas industrias han reconocido la necesidad de ajustes internacionales.

FUNDAMENTOS DEL MARKETING MARKETING ESTRATÉGICO El marketing es el proceso de planeación y ejecución de un concepto, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.

FUNDAMENTOS DEL MARKETING La tarea del gerente de marketing es planear y ejecutar programas que aseguran una ventaja competitiva a largo plazo para la compañía. Esta tarea tiene dos partes integrales: 1) Determinar los mercados meta específico. 2) La administración del marketing.

FUNDAMENTOS DEL MARKETING Selección del mercado meta Las características de los mercados meta pretendidos son de importancia crítica para el mercadólogo comerciante. Estas características se pueden resumir como las ocho O’s: ocupantes, objetos, ocasiones, objetivos, mercados, organización, operaciones y oposición.

FUNDAMENTOS DEL MARKETING Administración del marketing El gerente de marketing, una vez analizadas las características de los mercados meta, está en posición de especificar la mezcla de las variables de marketing que servirán mejor a cada mercado meta. Los elementos que el gerente controla se conocen como elementos de la mezcla de marketing, o las cuatro P: producto, precio, plaza y promoción.