Cambio Resistencia al cambio
EL CAMBIO Lo encontramos SIEMPRE (constante y acelerado) Nos obliga a adaptarnos Nos genera resistencia
DEFINICION DE CAMBIO EN EL TRABAJO Es cualquier alteración que ocurre en el ambiente de trabajo Toda la organización recibe un influjo cuando se cambia una parte de ella Existe un equilibrio interno, que debe reestablecerse
Cada cambio es interpretado por los hombres de acuerdo a sus actitudes (historia personal, antecedentes, experiencias) EstimuloRespuestaRespuesta Real Historias Ausentismo personalesHuelga Demandas CAMBIODemanda colectiva Mal Humor Trabajo mas intenso Entorno de trabajo
OBJETIVO FRENTE AL CAMBIO Consiste en reestablecer el equilibrio del grupo y el ajuste personal que ha sido alterado Que sean lo menos traumático
COSTOS Y BENEFICIOS ECONOMICOS PSIQUICOS SOCIALES
RESISTENCIA AL CAMBIO Son los comportamientos del empleado tendientes a desacreditar, retardar o impedir la realización de un cambio en el trabajo Efecto de la reacción en cadena, por la inseguridad
CLASES DE RESISTENCIA LOGICA O RACIONAL PSICOLOGICA O EMOCIONAL SOCIOLOGICA
ETAPAS DEL CAMBIO DESCONGELAMIENTO- Eficiencia Alta- Luego en descenso CAMBIO- al principio en descenso, luego ascenso RECONGELAMIENTO- En ascenso al inicio luego eficiencia por sobre el nivel máximo anterior
APOYO PARA EL CAMBIO Utilización de las Fuerzas del Grupo Liderazgo para el cambio Participación Recompensas Compartidas Comunicación Protección a los empleados