INVESTIGACIÓN CRIMINAL DE ABUSO SEXUAL INFANTIL MIKE VALENTINE
1. El agente policía (el primero de responder) TÚ te encargas de la escena de crimen, TÚ la diriges Agentes de rangos más altos necesitan estar de acuerdo contigo, coordina y ELLOS deben dirigir
1. El agente policía (el primero de responder) Minimizar el numero de entrevistas con víctimas que son niños Limita la entrevista solamente a averiguar si el hecho ocurrió Trate de calmar y tranquilizar a la víctima Use un cuarto cómodo Siéntese al nivel del niño
1. El agente policía (el primero de responder) Obviamente, el sospechoso NO debe estar presente Padres que no se incluyen como sospechosos no deben estar presentes durante la entrevista Use un estilo imparcial Se le recomienda los 10 pasos de guía
1. El agente policía (el primero de responder) Es importante establecer solamente la información básica de los hechos La forma de las actividades sexuales Oral o genital o rectal Con el dedo o genital LA JURISDICCIÓN, LA HORA, y LA FECHA IDENTIFICACIÓN DEL SOSPECHOSO y LA RELACIÓN (si la hay) (con la víctima)
1. El agente policía (el primero de responder) Si el agresor es un desconocido saque una descripción detallada del agresor y transmite esta descripción inmediatamente a la policía Si es posible, siempre grabe todas las entrevistas, contactando a TODAS las partes
2. Investigación en la escena del lugar de los hechos Recuerde TÚ te encargas de la escena del lugar de los hechos Primero, determine si se necesita una autorización de búsqueda La residencia Solicitar agentes adicionales para segurar la escena y para limitar acceso a la escena El policía debe siempre ponerse guantes para la protección de evidencia
2. Investigación en la escena del lugar de los hechos La residencia (sigue) La evidencia se debe colocar en bolsas de papel diferentes Ropa de cama Papel de rostro La ropa (toda la ropa exterior e interior, camisas, y zapatos) Colateral y la evidencia de apoyo Fotos que puedan ser importantes Pornografía Cartas del agresor a la víctima
2. Investigación en la escena del lugar de los hechos El vehículo El policía debe incautar temporalmente el vehículo y poner sellos alrededor de las puertas Hay excepciones si la evidencia que se tiene que recoger inmediatamente Huellas digitales Muestras de sangre
2. Investigación de la escena del lugar de los hechos El ambiente afuera Solicitar agentes adicionales para segurar el área El policía debe dirigir y documentar un modelo de investigación secuencial
2. Investigación de la escena del lugar de los hechos Sacar fotos de TODA la evidencia antes de recoger la evidencia Primero, sacar fotos de todo el área Poner un instrumento de medida al lado de la evidencia Dibuje el área Sacar una medida precisa del lugar y de cada pieza de evidencia NO se debe usar cámaras polaroid (fotos instantáneos)
2. Investigación de la escena del lugar de los hechos Otros factores: Busca a otras víctimas Busca a agresores adicionales Si la víctima es incapacitado, identificar a su tutor/guardián Identificar otros testigos potenciales
Técnicas de entrevista en casos de abuso sexual infantil Mike Valentine JUNIO 2011
La diferencia entre la entrevista y la interrogación La interrogación Busca la verdad El investigador es el que habla principalmente Estilo de confrontar Es probable que cualquier pregunta o conducta incite una respuesta acriminador Una técnica muy efectiva en ciertos crímenes y con ciertos sospechosos
La diferencia entre la entrevista y la interrogación La entrevista Recolectar información El sospechoso es él que habla principalmente No tiene el tono de confrontación Es una conversación con un propósito específico o una meta específica LO MÁS EFECTIVO CON SOSPECHOSOS DE AGRESIÓN SEXUAL
La regla #1 para la entrevista al presunto agresor: Agresores buscan aprobación Quieren que le digan que lo que hicieron NO fue nada malo Quieren HABLAR sobre el acto Tú papel es darles la oportunidad En los EEUU, los agresores tienen sus propios páginas web y redes
¿Por qué fallamos? El 10% de agresores no confesarán ni serán persuadidos No captamos los mensajes del sospechoso No le escuchamos Nosotros le completamos sus frases Sólo escuchamos una tercera parte de lo que él nos comunica a menos que nos concentremos Muchas veces las preguntas se distorsionan No le comunicamos el mensaje correcto Escucharle atentamente No controlamos nuestro comportamiento verbal y no-verbal Si le comunicamos un mensaje confuso-- no nos creerá
¿Por qué fallamos? No nos ponemos en control del ambiente El controlar el tono/ambiente trae el éxito No pensamos en la condición psicológica del sospechoso Ignoramos sus sentimientos y actitudes No consideramos temas recurrentes, estrategias, ni el respeto Nos damos por vencidos demasiado rápido Nos desanimamos demasiado rápido Empezamos a dudar que el sospechoso realmente sea el culpable
¿Por qué fallamos? No nos fijamos en las diferencias entre los géneros Los hombres El estatus La independencia El poder Las mujeres Se fijan más en las relaciones entre personas El compromiso La harmonía, pacificadoras Buscan apoyo
Ganar la confianza Ganar la confianza tiene que ver con una relación cercana o comprensiva; hay mutuo acuerdo; harmonía Los agresores sexuales desean aprobación por su conducta No te de preocupes demasiado de encontrar puntos de acuerdo El sospechoso SABE por que a él le están entrevistando Te respetarán por la disposición profesional
Maneras de perder la confianza Tratamos de dar consejo Sospechosos quieren sentir aprobación no quieren consejos Siempre querer ganar la discusión Minimizamos su historia con contar uno más serio Completar sus frases Le hablamos al sujeto como si tuviera un estatus bajo Le interrumpimos
Maneras de perder la confianza No lo miramos cuando habla Movemos la cabeza en señal de incredulidad y sonreímos Preguntamos algo pero no escuchamos la respuesta Tratamos de interpretar lo que dicen
La empatía ¿Qué es la empatía? Entender lo que una persona dice y como se siente Comunicarles ese entendimiento ES LA MANERA MAS EFECTIVA DE GANAR CONFIANZA Frases que demuestran la empatía No son críticas No representan el punto de vista del entrevistador No implican los sentimientos de entrevistador
La empatía La empatía primero busca entender y DESPUES el ser entendido Lo opuesto a hablar es escuchar Tenemos la tendencia de "filtrar" lo que las personas nos dicen a través de nuestros propios filtros Deberíamos de escuchar con el propósito de ENTENDER y no filtrar
RECORDAR QUE LA REGLA #1 PARA LA ENTREVISTA AL PRESUNTO AGRESOR: AGRESORES BUSCAN LA APROBACIÓN AGRESORES QUIEREN HABLAR DEL HECHO TU PAPEL ES DEJARLES HABLAR
La proxémica La zona pública:4 metros o más La zona social:Desde 1 m hasta 4 metros La zona personal:Desde 50 centímetros hasta 1 m La zona íntima:Desde 0 cm hasta 50 cm
La proxémica Invadir espacio personal crea tensión Ganar confianza significa que se puede acercarse a la persona Nos acercamos a las cosas que nos gusta El tacto Intensifica la comunicación Establece el control del entrevistador Refuerza empatía en el entrevistador
Armonizar tu papel y tu voz El contenido solamente representa el 7%-- 10% de su efectividad Sin embargo, tenga cuidado porque errores de contenido destruyen la credibilidad ¿Cuál es su papel? Guía Padre de familia Mediador Amigo
Armonizar tu papel y tu voz Manipula su TONO para que encaje bien con el papel que desea representar La gente siempre creerán la VOZ antes del papel Se debe hacer que la voz encaje a pesar de que no lo creas ¿La voz demuestra que QUIERE o NO QUIERE representar el papel?
CONCEPTOS GENERALES PARA LA ENTREVISTA A SOSPECHOSOS Y A VÍCTIMAS
Análisis de Conducta La premisa: cuando las personas dicen la verdad tienen la expectativa de ser creídos Observa conducta ANTES de la entrevista (bromas, risa, etc.)
Parafrasear: Su mejor herramienta de comunicación Recordar que las palabras y el sentido detrás de las palabras pueden ser DIFERENTES Necesitar entender LA INTENCION detrás de las palabras del entrevistado Descifrar el sentido detrás de las palabras si el mensaje no está claro “Déjeme asegurarme de lo que me dijiste..." “Se siente (un sentimiento) por (una razón)”
Indicaciones físicos de conducta engañosa El engaño afecta al sistema nervioso automático El ritmo de su respiración cambia Transpiración Sequedad en la boca Tragar saliva o humedecerse los labios
Indicaciones físicos de conducta engañosa Dilatación de la pupila Eructar o aclarar la garganta Espuma a los dos lados de la boca Tono de voz Es importante darse cuenta del cambio en su patrón normal de hablar Darse cuenta de un cambio repentino en su estado de animo
Indicadores Engañosos Verbal No responder Demorar en responder Repetir la pregunta Demasiado específico Demasiado vago Declaraciones de protesta
Indicadores Engañosos No-Verbal Tensión (ej: la persona coge la silla) Negaciones no-verbales Tocar las manos a la cara Estrujar las manos Escapismo Una postura que demuestra un sentimiento derrotado 3 a 5 segundos después de estímulo/interación Buscar "agrupamiento" de dos o más de las señales no-verbales
Lenguaje Corporal No depender solamente en lo que se dice Nuestras palabras pueden ser mentiras pero los movimientos corporales nunca mienten Dedos, manos, brazos, piernas, y el cuerpo nos cuenta una historia Cuando mienten, las personas suelen ser menos expresivos con las manos y los brazos Fíjese en la ocultación de las manos en los bolsillos Fíjese en puños apretados Las manos a los costados mientras está parado o las manos sobre las piernas al estar sentado
Las manos Juntar las manos y entrelazar los dedos Extender los dedos demuestra una postura abierta Tono defensivo: El puño apretado y con las palmas abajo Apertura: Mostrando las palmas
Gestos de la mano hacia la cara Señales de engaño Gesto de la mano hacia la cara mientras responde a una pregunta La mano hacia la nariz Rascar la oreja Sobar los ojos La mano sobre la boca No creen lo que dicen
La Postura Postura relajada mientras parado o sentado señala el engaño Una falta de certeza Mover la cabeza de manera maquinal señala el engaño Las personas honestas mueven sus cabezas con un ritmo según las sílabas importantes Observe una entrevista general y observe mientras una persona habla sobre lo que le gusta hacer y fíjese en el ritmo del movimiento de la cabeza con las palabras
La Postura Volteando la cabeza o moviendo el cuerpo para no mirar directamente al entrevistador indica una intención de crear distancia Las personas tratan con su postura no mirar al acusado cuando están mintiendo El entrevistado se inclina buscando un contacto visual con el entrevistador cuando está seguro que lo que dice es la verdad El mentiroso rara vez tiene contacto físico con el acusador El contacto físico demuestra una conexión psicológica y se usa cuando creemos algo con convicción
Las emociones Las personas honestas se resienten cuando son acusados de algo que no hicieron Quieren explorar el tema y cooperar Las personas culpables quieren cambiar de tema Fijarse en cambios de humor y postura según los temas variados
Las emociones El mentiroso está más preocupado con una acusación que en como el le responde las preguntas La persona honesta no tiene que convencerte usando frases como las siguientes: “Honestamente…” “Francamente…” “De verdad…” Sospechar a la persona que te responde a una acusación en decir: ¿por qué te mentiría yo a ti?
Indicaciones verbales del engaño Los engañosos hablan precisamente y formalmente en vez de informalmente Si alguien te dice desde el principio que se no va a ceder o que tienes a la persona equivocada, suele significar: Piensan ellos puede que cambien de parecer pero al fin y al cabo confesarán y están intentado convencerse a si mismo
Indicaciones verbales del engaño Las personas culpables se sienten incómodos con el silencio A veces quedarse no decir nada les hará añadir más detalles que no son verdad Haga una pregunta y mantenga silencio para dejarles hablar Tomar nota cuando ellos continúan a proveer datos o información sin apresurarle Especialmente si tratan de explicar lo que pudiera haber pasado Animarles a contar más con frases "¿de verás?" o "Cuéntame más" Personas culpables usualmente preparan una coartada detallosa y quiere contar su historia antes de que se les olvidan los detalles
Comportamiento típico de personas engañosas Discuten cuestiones legales Es incoherente en los detalles de la manifestación Muestran cortesía exagerada El estado de animo es muy inconstante Su memoria parece demasiado buena o de pronto, se les falla la memoria Contestan demasiado rápido Se quejan excesivamente intentando cambiar de tema Ofrecen pretextos en vez de datos Alegres o amigables de manera exagerada
Comportamiento típico de personas honestas Directos, espontáneos, abiertos, tranquilos La historia no cambia La conducta verbal y no-verbal son consistentes No hay cambios del estado de ánimo inesperados Tiene buena postura y se inclina buscando un contacto visual con el entrevistador
Comportamiento típico de personas honestas Su cabeza de se mantiene derecho o se inclina a uno de los costados al tener una pregunta Niega completamente el haber cometido crímenes Pocas pausas fuera del ritmo NORMAL de conversación Negaciones crecen en fuerza mientras aumentan las acusaciones
GRACIAS