PROCURE PRIMERO COMPRENDER

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Transcripción de la presentación:

PROCURE PRIMERO COMPRENDER QUINTO HABITO: PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y LUEGO SER COMPRENDIDO

Procurar primero comprender, y después ser comprendido: CARÁCTER Y COMUNICACIÓN : LEER ESCRIBIR HABLAR ESCUCHAR

Escuchar : 1) IGNORANDO 2) FINJIENDO 3) ESCUCHA SELECTIVA 4) ESCUCHA ATENTA 5) ESCUCHA EMPATICA

ESCUCHA EMPATICA PENA DESAFIO ANGUSTIA FELICIDAD

Para comprender se debe escuchar Con los Oídos Con el Corazón Con los Ojos

COMPRENDER : 1) Cuando uno escucha, aprende. 2) Procurar primero comprender. 3) Escuchar sinceramente a los demás. 4) Busca primero entender, luego ser entendido. 5) Escucha primero y habla después.

Podemos fingir, “SI YA CORRECTO” Cuando otra persona habla por lo general la escuchamos en uno de cuatro niveles: Podemos fingir, “SI YA CORRECTO” Podemos estar ignorándola no escucharla en absoluto. Podemos brindar una escucha atenta prestando atención y centrando toda nuestra energía en las palabras que se pronuncian Podemos practicar la escucha selectiva, oyendo sólo ciertas partes de la conversación.

La comprensión mejora la percepción. Cuando se aprende a escuchar profundamente, es decir a comprender a otras personas. Se descubren mejoras enormes en la percepción.

Procure que le comprendan. Primero procure comprender... y después ser comprendido. Saber ser comprendido es la otra mitad del quinto hábito, igualmente esencial para alcanzar soluciones ganar/ganar.

Si comprendemos a los demás, el control está en nosotros. El quinto hábito es poderoso porque está exactamente en el centro del círculo de influencia. Debemos siempre procurar primero comprender para que la situación esté dentro de nuestro control

Comprender las : NECESIDADES PREOCUPACIONES SITUACIONES PARA PODER: DIAGNOSTICAR PREESCRIBIR LAS NECESIDADES SATISFACEN NO MOTIVAN.

Escuchar en términos autobiográficos. EVALUAR SONDEAR ACONSEJAR INTERPRETAR

RESULTADOS DEL ESCUCHA EMPATICA Desaparecen barreras. Confianza Tiempo de respuesta Abre el alma Afrontar problemas Influir Transformar

LOGROS: RELACIONES FAMILIARES TRABAJO TODO TIPO DE RELACION HUMANA “ LAS RELACIONES HUMANAS SON TAN IMPORTANTES QUE VALE LA PENA TRATAR DE ESCUCHAR Y COMPRENDER PARA LLEGAR AUN APRENDIZAJE COTIDIANO “

La necesidad más profunda del ser humano es ser comprendido.

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