INFORME ESCRITO
El informe escrito es tan importante como el oral en la comunicación de un proyecto. Es importante saber a quién va dirigido el informe, pues podría ser un público diverso entre los que haya quienes conozcan suficiente sobre el tema y los que no tengan conocimientos necesarios para comprender todas las ideas.
Es importante tener en mente que lo informes deben redactarse para tratar lo que interesa a los lectores, no al que redacta.
Existen dos tipos comunes de informes: Informes de avance Informe final
Informe de avance No se debe confundir actividad o carga de trabajo con AVANCE. El cliente está interesado en los logros del proyecto, qué avance se ha hecho hacia el logro del objetivo mismo. NO está interesado en las actividades en que se ha ocupado el equipo de trabajo.
Informe final Es un resumen del proyecto y a menudo incluye puntos como: Necesidad original del cliente Objetivo del proyecto original Requisitos
Beneficios que resultan del proyecto Descripción del proyecto Lista de productos generados, a entregar
Todos los informes deben ser: Claros, concisos y por escrito Con el mismo lenguaje que se utilizaría al hablar