TECNOLOGIA BLANDA La tecnología es un concepto amplio que abarca un conjunto de técnicas, conocimientos y procesos, que sirven para el diseño y construcción de objetos para satisfacer necesidades humanas. En la sociedad, la tecnología es consecuencia de la ciencia y la ingeniería, aunque muchos avances tecnológicos sean posteriores a estos dos conceptos. La palabra tecnología proviene del griego tekne (técnica, oficio) y logos (ciencia, conocimiento). Tecnología Blanda ("soft technology").Tipo o clasificación de tecnología que hacen referencia a los conocimientos tecnológicos de tipo organizacional, administrativo y de comercialización, excluyendo los aspectos técnicos. En otras palabras, hace referencia al know-how, las habilidades y las técnicas. Es "blanda" pues se trata de información no necesariamente tangible. Por ejemplo, las técnicas de conservación de una comunidad de agricultores o las técnicas de entrenamiento en el manejo de vida silvestre, podrían considerarse tecnologías blandas. Contrasta con la tecnología dura que suele ser tangible.

Para producir lo mejor del mundo, tecnología de punta, necesitamos también la mejor gente del mundo. La tecnología blanda está relacionada con Know How de la gente, la capacidad de aprendizaje de una organización, con el tipo de talento que tenga un trabajador. En una economía basada en el conocimiento, la nueva moneda es el aprendizaje. Debemos preparar a la gente para hacer de la tecnología dura el elemento estratégico de diferenciación en estos tiempos cambiantes de competitividad. Para ello debemos tomar en cuenta las siguientes consideraciones: Uno.- La tecnología dura debe ser novedosa. La blanda debe capacitar a la gente en creatividad. La novedad es una norma de facto en toda estrategia de negocio. Hoy sin ella simplemente somos más de lo mismo. Invertir en creatividad es la decisión para incrementar el valor intangible del pensamiento de la gente.

Dos. - La tecnología dura debe ser innovadora Dos.- La tecnología dura debe ser innovadora. La blanda debe capacitar para la innovación. Tres.- La tecnología dura debe aplicar bajo mantenimiento. La blanda empowerment y auto aprendizaje. “La única forma de conservar la ventaja competitiva es asegurarse de que su organización aprenda con mayor rapidez que la competencia. Cuatro.- La tecnología dura debe caracterizarse por su velocidad. La blanda por su capacidad de respuesta. Es tiempo de agilidad, rapidez y astucia creativa. La competencia de hoy no es sólo de productos y/o servicios, sino de modelos de negocios. Los que se dejan sorprender, es por que no están prestando la debida atención. ganización aprenda con mayor rapidez que la competencia. Cinco.- La tecnología dura debe conjugar con la economía de la obsolescencia. La blanda con generar su desaprendizaje en conocimiento y paradigmas. BIBLIOGRAFIA: www.entorno-empresarial.com