CONTENIDOS GUIA PROFESIONAL DE TURISMO Antecedentes históricos utpl CONTENIDOS GUIA PROFESIONAL DE TURISMO Antecedentes históricos Los primeros guías de turismo Los guías en el turismo organizado Concepto del guía profesional de Turismo

PERFIL DE UN GUÍA TURÍSTICO Conocimientos Características humanas utpl PERFIL DE UN GUÍA TURÍSTICO Conocimientos Características humanas Área ocupacional Funciones de los guias de Turismo

Clasificación de los Guías de Turismo Clasificación general utpl Clasificación de los Guías de Turismo Clasificación general Los informadores turísticos Los animadores Turísticos Los tour operadores Los guías de Turismo

CAPITULO I LOS PRIMEROS GUIAS DE TURISMO utpl CAPITULO I LOS PRIMEROS GUIAS DE TURISMO Los cabreros Los contrabandistas Los cazadores Los buscadores de objetos

En 1829recorrio mas de 200 millas a pie utpl Quien fue Thomas Cook En 1829recorrio mas de 200 millas a pie En 1841 organizó un congreso antialcohólico Fundo la primera agencia de viajes en el mundo, 508 sucursales.

GUIA PROFESIONAL DE TURISMO utpl GUIA PROFESIONAL DE TURISMO Es la persona capacitada que se encarga de dirigir, informar a un grupo de personas que se encuentran de visita en un Destino turístico

TRES RAZONES PARA LAS QUE SE FORMA UN GUÍA utpl TRES RAZONES PARA LAS QUE SE FORMA UN GUÍA

utpl

utpl PERFIL PROFESIONAL El perfil de un guía de turismo reúne un conjunto de conocimientos y características que se consideran necesarios para el desempeño de su profesión.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS TURISTICOS utpl CONOCIMIENTOS TÉCNICOS TURISTICOS Conocimientos en Hotelería y Turismo Como preparar un paquete turístico Programar tours Realizar un boucher.

Conocimientos geográficos utpl Conocimientos geográficos Clima Temperatura Distancias Rutas Situación Ubicación Altitud

Conocimientos Históricos utpl Conocimientos Históricos Costumbres Mitos Leyendas Fechas Históricas Personajes Históricos

Conocimientos Culturales utpl Conocimientos Culturales Folclore Música Arte Deporte Etnías Artesanías Gastronomía

Conocimientos psicosociales utpl Conocimientos psicosociales Motivaciones Estrés Aspiraciones personales Gustos Preferencias Etc.

CARACTERÍSTICAS HUMANAS utpl CARACTERÍSTICAS HUMANAS

utpl LA PERSONALIDAD Se refiere al temperamento y el carácter que debe poseer todo guía. Personalidad extrovertida Carácter Firme y flexible Amplio de ideas Amable Sincero Cooperativo Creativo

HABILIDADES Hablar bien Saber escuchar Tratar con extraños utpl HABILIDADES Hablar bien Saber escuchar Tratar con extraños Hablar diferentes idiomas Manejar grupos Recrear y animar Salir de aprietos y solucionar problemas Aplicar técnicas de grupo, animación

PRESENTACIÓN PERSONAL utpl PRESENTACIÓN PERSONAL Vestir sencillo Aseo personal impecable Estado mental perfecto Persona sana

CUALIDADES Puntualidad estricta Ser sociable Responsable Discreción utpl CUALIDADES Puntualidad estricta Ser sociable Responsable Discreción Generosidad Paciencia Lealtad Honesto

utpl CAMPO LABORAL

utpl FUNCION GENERAL Coordinación , recepción, asistencia, conducción, información y animación de los turistas tanto nacionales como extranjeros.

FUNCIONES ESPECIFICAS utpl FUNCIONES ESPECIFICAS Recibe las instrucciones de la empresa Supervisa la unidad de transporte Elabora informe al finalizar los itinerarios Acompaña a los turistas en sus compras Controla periódicamente al grupo Toma decisiones Coordina los servicios Asiste al turista en primeros auxilios

CLASIFICACIÓN DE LOS GUIAS DE TURISMO utpl CLASIFICACIÓN DE LOS GUIAS DE TURISMO

Los informadores turísticos Los animadores Los tour operadores utpl Los informadores turísticos Los animadores Los tour operadores Los guías de turismo

LOS INFORMADORES TURÍSTICOS utpl LOS INFORMADORES TURÍSTICOS ACTIVIDADES Horarios en general Horarios de establecimientos de diferente índole Información de atractivos turísticos

utpl LOS ANIMADORES Especialistas en usar el tiempo libre, realizar intercambios y contactos personales.

TOUR CONDUCTOR O GUIA DE RUTA utpl TOUR CONDUCTOR O GUIA DE RUTA Es como el director de una orquesta.

CLASIFICACIÓN DE LOS GUIAS DE TURISMO utpl CLASIFICACIÓN DE LOS GUIAS DE TURISMO

utpl GUIA LOCAL Desarrollan su trabajo en una ciudad y alrededores pudiendo además ser especialista en un campo específico. Son los más controlados y los más numerosos, los conocimientos y habilidades mayores.

utpl GUIA ACOMPAÑANTE Trabajan por un tiempo y ámbitos definidos.Acordados previamente. Su trabajo consiste en acompañar a los turistas que generalmente vienen solos. Su pago es por hora

TOUR CONDUCTOR O GUIA DE RUTA utpl TOUR CONDUCTOR O GUIA DE RUTA Coordinan: Guías locales, choferes, turistas, hoteles, restaurantes, líneas aéreas, servicios complementarios, de un viaje, circuito o excursión. Es el responsable del desarrollo de un programa turístico de variable duración y facilita toda la información necesaria sobre las regiones o países visitados.

utpl OTROS TIPOS DE GUIAS GUIA TERRITORIAL: Su trabajo lo desarrolla en una cierta Provincia o Región. GUIA TRANSFERISTA: Realiza los transfer. GUIA DE RECEPTIVO: recibe a los turistas en el terminal, realiza check in en el hotel, convoca al coctel de bienvenida

utpl GRACIAS POR SU ATENCIÓN